Что за потери и дисконекты сегодня?

[smail]

Спасибо за оперативную информацию, меры по устранению проблемы приняты. Об окончании работ мы Вам сообщим.

[FCSM19LeXeR]

последние пол часа пропадает интернет , форум же доступен


это не выносимо

[smail]

сейчас ведуться работы на серверном оборудовании, с целью решения проблемы скорости и пингов в районе Томилино красково удельная быково

[FCSM19LeXeR]

ясно , что то лучше станет? если не сложно напишите что имено)??

[smail]

работы закончены. проблемы с потерей пакетов должны были решиться.

[FCSM19LeXeR]

интересно а что происходит с отдачей ?? на http://internet.yandex.ru/ и http://www.speedtest.net/ ее почти нет
причем у друга в москве на акадо тоже самое

с европой норм все

[smail]

Действительно есть некоторая проблема с исходящей скоростью, проверяем.

[smail]

устранили. проверяйте.

[FCSM19LeXeR]

15мегабит?

Я.Интернет. Измерьте вашу скорость.

[smail]

только что из офиса в п.Красково

[Thor]

А с другими серверами так же 15 мбит?

[FCSM19LeXeR]

но в торренте 3 мб в сек раздает

зато это радует



посмотрим что будет часиков в 7-8 когда все с работы вернуться и сядут в контакт ))

[Cross]

Инет как то странно себя ведет
Вроде подключение есть, аська работает и пару сайтов. А некоторые сайты вообще не открываются о_О
район Белай дача
и ТП снова не берет трубку

[Cross]

Вроде заработал

[crunch]

Здравствуйте!
Мы связались с вами в 18:15. По вашим словам вы звонили "20 минут назад". Мы проверили все поступившие звонки с 17:30 до 18:15. С вашего номера (8-926-***-**-72) звонка зафиксированно не было. Было несколько звонков с неопределившихся номеров, но все они были отвечены. У нас многоканальные телефоны, в указанное вами время большинство линий было свободно. Почему вы не дозвонились - мы выяснить не смогли. Так же как и то на какой именно номер вы действительно звонили. Мы не ставим под сомнение ваши слова, возможно это техническая проблема. Но "человеческий фактор" (с вашей стороны) тоже исключать нельзя.
Когда мы вам позвонили вы сказали что проблем с интернетом нет. Общей проблемы в указанное вами время зафиксированно не было. Если была неполадка - то это частный случай, т.е. именно у вас.

[Cross]

Звонок был в 17:49 по номеру 5654546, затем выбор "1" в дальнейшем меню, затем "ваш звонок первый на линии, вам ответит первый освободившийся сотрудник", несколько минут ожидания, и я повесил трубку. Видимо это техническая проблема...
Сделайте на сайте функцию "обратный звонок" или бесплатный номер 8-800 (если конечно это реально)...иначе в новостройках, где еще не проведен телефон городской, довольно дорого вам звонить. Спасибо огромное, что перезвонили!

Проблема с интернетом была в 18-05 на момент написания предыдущего сообщения (работала ICQ, яндекс, ваш сайт....не работало большинство сайтов, не подключался m-agent), пробывал подключение напрямую и через роутер, удалял сетевые устройства, перезапускал компьютер, обновлял драйвера, все равно не работало. А в 18:12 все решилось (перед вашим звонком как раз). Чудеса какие то! =)

[crunch]

Есть сотовый телефон технической поддержки: 8-903-363-75-12
Он написан на нашем сайте: http://www.avk-wellcom.ru/supports/
Предназначен специально для уменьшения затрат абонентов на звонки в тех.поддержку.
Действует с 18 июля.
Подробнее смотрите: http://www.avk-wellcom.ru/archive/#106
Пожалуйста посещайте чаще наш сайт.

[Cross]

Сайт посещаю каждый день. О данном телефоне я в курсе с самого начала его введения (когда были какие то неполадки и у вас отключался телефон, то был введен дополнительный мобильный номер), но звонить же на него тоже не бесплатно
Ладно, проехали... Спасибо вам

[crunch]

Если всё так плохо у вас в этом плане - делайте "упущенный" на сотовый - перезвоним!
(У гастарбайтеров это называется "тариф Молдован" - не в обиду Молдавским рабочим будет сказано....)

[FCSM19LeXeR]

уже как 2 часа не работает инет
я на всякий случай пишу )) малоли вы не знаете
надеюсь появиться в ближайшее время и если честно как то надоедают постояные проблемы