Проблема с интернетом

Прочие технические проблемы связанные с установкой подключения, медленной скоростью, разрывами соединения и т.д.

Re: Проблема с интернетом

Сообщение kakploxo » 15 окт 2015, 23:57

сейчас скорость стала: Изображение
скачал WhatRoute на мак такое пойдет ? винды не имею
Аватар пользователя
kakploxo
 
Сообщений: 45
Зарегистрирован: 28 сен 2014, 17:07

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Morikonn » 15 окт 2015, 23:57

kakploxo писал(а):сейчас скорость стала: Изображение
скачал WhatRoute на мак такое пойдет ? винды не имею

да
AVK-support
Аватар пользователя
Morikonn
 
Сообщений: 347
Зарегистрирован: 05 июл 2013, 14:27
Откуда: Котельники

Re: Проблема с интернетом

Сообщение kakploxo » 15 окт 2015, 23:58

хорошо ,буду наблюдать за проблемами)))
Аватар пользователя
kakploxo
 
Сообщений: 45
Зарегистрирован: 28 сен 2014, 17:07

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Morikonn » 16 окт 2015, 00:13

kakploxo писал(а):хорошо ,буду наблюдать за проблемами)))

Будите нашим внештатным тестером MAC OS :)
AVK-support
Аватар пользователя
Morikonn
 
Сообщений: 347
Зарегистрирован: 05 июл 2013, 14:27
Откуда: Котельники

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Anton » 22 окт 2015, 23:25

Вырубился инет минуты 3 назад, только локалка работает.
Anton
 
Сообщений: 313
Зарегистрирован: 16 ноя 2009, 18:03

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Dodon » 22 окт 2015, 23:26

Ну че начинается то, нормально же сидели.
Код: выделить все
|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                             192.168.1.1 -    0 |  107 |  107 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|          172-16-250-134.avk-wellcom.com -    0 |  107 |  107 |    0 |    0 |    5 |    1 |
|                   NAT-35.avk-wellcom.ru -    0 |  107 |  107 |    0 |    1 |    5 |    2 |
|                            93.157.168.3 -   42 |   41 |   24 |    0 |    5 |    9 |    3 |
|                   msk-ix-gw3.google.com -   55 |   35 |   16 |    0 |    3 |    5 |    4 |
|                            209.85.251.4 -   58 |   33 |   14 |    0 |    4 |    5 |    4 |
|                           72.14.236.242 -   60 |   32 |   13 |    0 |   10 |   97 |    4 |
|                          173.194.32.128 -   62 |   31 |   12 |    0 |    3 |    4 |    4 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
   WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider


Код: выделить все
|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                             192.168.1.1 -    0 |   75 |   75 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|          172-16-250-134.avk-wellcom.com -    0 |   75 |   75 |    0 |    0 |   13 |    1 |
|                   NAT-35.avk-wellcom.ru -    2 |   71 |   70 |    0 |    0 |    2 |    1 |
|                            93.157.168.3 -   74 |   19 |    5 |    0 |    6 |   16 |    3 |
|                   msk-ix-std.yandex.net -   39 |   31 |   19 |    3 |    4 |   10 |    4 |
|                   No response from host -  100 |   15 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                           87.250.239.73 -   70 |   20 |    6 |    0 |    6 |   17 |    4 |
|                               yandex.ru -   84 |   18 |    3 |    0 |    4 |    4 |    4 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
   WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider
Последний раз редактировалось Dodon 22 окт 2015, 23:30, всего редактировалось 2 раз(а).
Аватар пользователя
Dodon
 
Сообщений: 496
Зарегистрирован: 27 окт 2008, 18:05

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Salesman » 22 окт 2015, 23:26

Посыпался...
Salesman
 
Сообщений: 97
Зарегистрирован: 04 сен 2010, 12:45

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Morikonn » 22 окт 2015, 23:35

Dodon писал(а):Ну че начинается то, нормально же сидели.
Код: выделить все
|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                             192.168.1.1 -    0 |  107 |  107 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|          172-16-250-134.avk-wellcom.com -    0 |  107 |  107 |    0 |    0 |    5 |    1 |
|                   NAT-35.avk-wellcom.ru -    0 |  107 |  107 |    0 |    1 |    5 |    2 |
|                            93.157.168.3 -   42 |   41 |   24 |    0 |    5 |    9 |    3 |
|                   msk-ix-gw3.google.com -   55 |   35 |   16 |    0 |    3 |    5 |    4 |
|                            209.85.251.4 -   58 |   33 |   14 |    0 |    4 |    5 |    4 |
|                           72.14.236.242 -   60 |   32 |   13 |    0 |   10 |   97 |    4 |
|                          173.194.32.128 -   62 |   31 |   12 |    0 |    3 |    4 |    4 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
   WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider


Код: выделить все
|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                             192.168.1.1 -    0 |   75 |   75 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|          172-16-250-134.avk-wellcom.com -    0 |   75 |   75 |    0 |    0 |   13 |    1 |
|                   NAT-35.avk-wellcom.ru -    2 |   71 |   70 |    0 |    0 |    2 |    1 |
|                            93.157.168.3 -   74 |   19 |    5 |    0 |    6 |   16 |    3 |
|                   msk-ix-std.yandex.net -   39 |   31 |   19 |    3 |    4 |   10 |    4 |
|                   No response from host -  100 |   15 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                           87.250.239.73 -   70 |   20 |    6 |    0 |    6 |   17 |    4 |
|                               yandex.ru -   84 |   18 |    3 |    0 |    4 |    4 |    4 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
   WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider



Вечер добрый... Разбираемся о результатах напишем... Проблема актуальна
AVK-support
Аватар пользователя
Morikonn
 
Сообщений: 347
Зарегистрирован: 05 июл 2013, 14:27
Откуда: Котельники

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Dodon » 22 окт 2015, 23:39

Morikonn писал(а):
Вечер добрый... Разбираемся о результатах напишем... Проблема актуальна


Добрый вечер. Кажется, начало отпускать.
Аватар пользователя
Dodon
 
Сообщений: 496
Зарегистрирован: 27 окт 2008, 18:05

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Morikonn » 22 окт 2015, 23:51

Dodon писал(а):
Morikonn писал(а):
Вечер добрый... Разбираемся о результатах напишем... Проблема актуальна


Добрый вечер. Кажется, начало отпускать.


В IT передали, очень похоже на "кольцо" - когда "юзеры" не умеют настраивать роутеры... IT таких быстро "убивают" - надеемся что быстро разберутся.

:) Приносим извинения за предоставленные неудобства.
AVK-support
Аватар пользователя
Morikonn
 
Сообщений: 347
Зарегистрирован: 05 июл 2013, 14:27
Откуда: Котельники

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Aliich » 11 ноя 2015, 20:21

|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| router.asus.com - 0 | 281 | 281 | 0 | 6 | 99 | 1 |
| 172-16-250-126.avk-wellcom.com - 0 | 281 | 281 | 1 | 6 | 97 | 1 |
| NAT-35.avk-wellcom.ru - 2 | 238 | 234 | 0 | 270 | 4856 | 2 |
| 93.157.175.1 - 6 | 219 | 208 | 0 | 235 | 4088 | 4 |
| atlant.naukanet.ru - 4 | 229 | 221 | 2 | 242 | 4084 | 5 |
| ae1-atlant-mmts9-msk.naukanet.ru - 5 | 225 | 215 | 0 | 214 | 4588 | 4 |
| 6-1-5.bear1.Russia2.Level3.net - 70 | 72 | 22 | 51 | 625 | 3942 | 55 |
| ae-24-3606.car4.Washington1.Level3.net - 3 | 232 | 227 | 134 | 434 | 4374 | 138 |
| DYNAMIC-NET.car4.Washington1.Level3.net - 3 | 232 | 227 | 141 | 430 | 4395 | 142 |
| redirector1.dynect.net - 4 | 227 | 220 | 145 | 412 | 4503 | 150 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider


я понимаю что сейчас вы скажете про "включите компьютер напрямую, без роутера... "
но я хочу вам сказать, : - ребята хватит пенять на других. проблема перегруза постоянна. и она в ЧНН с 20:00 до 23:00. в остальное время интернет летает. разберитесь.
Aliich
 
Сообщений: 47
Зарегистрирован: 25 июл 2011, 11:28

Re: Проблема с интернетом

Сообщение heckfy » 11 ноя 2015, 21:11

Aliich писал(а):|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| router.asus.com - 0 | 281 | 281 | 0 | 6 | 99 | 1 |
| 172-16-250-126.avk-wellcom.com - 0 | 281 | 281 | 1 | 6 | 97 | 1 |
| NAT-35.avk-wellcom.ru - 2 | 238 | 234 | 0 | 270 | 4856 | 2 |
| 93.157.175.1 - 6 | 219 | 208 | 0 | 235 | 4088 | 4 |
| atlant.naukanet.ru - 4 | 229 | 221 | 2 | 242 | 4084 | 5 |
| ae1-atlant-mmts9-msk.naukanet.ru - 5 | 225 | 215 | 0 | 214 | 4588 | 4 |
| 6-1-5.bear1.Russia2.Level3.net - 70 | 72 | 22 | 51 | 625 | 3942 | 55 |
| ae-24-3606.car4.Washington1.Level3.net - 3 | 232 | 227 | 134 | 434 | 4374 | 138 |
| DYNAMIC-NET.car4.Washington1.Level3.net - 3 | 232 | 227 | 141 | 430 | 4395 | 142 |
| redirector1.dynect.net - 4 | 227 | 220 | 145 | 412 | 4503 | 150 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider


я понимаю что сейчас вы скажете про "включите компьютер напрямую, без роутера... "
но я хочу вам сказать, : - ребята хватит пенять на других. проблема перегруза постоянна. и она в ЧНН с 20:00 до 23:00. в остальное время интернет летает. разберитесь.


Информация передана в IT отдел для дальнейшего рассмотрения!
AVK-support
heckfy
 
Сообщений: 230
Зарегистрирован: 20 ноя 2013, 13:44

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Aliich » 12 ноя 2015, 20:15

|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| router.asus.com - 0 | 72 | 72 | 0 | 0 | 1 | 0 |
| 172-16-250-126.avk-wellcom.com - 0 | 68 | 68 | 0 | 0 | 1 | 1 |
| NAT-35.avk-wellcom.ru - 14 | 36 | 31 | 0 | 886 | 4747 | 3014 |
| 93.157.168.3 - 2 | 68 | 67 | 1 | 3 | 22 | 4 |
| msk-ix-std.yandex.net - 14 | 36 | 31 | 0 | 887 | 4747 | 3014 |
| No response from host - 100 | 14 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| fol5-c2-ae3.yndx.net - 2 | 68 | 67 | 2 | 3 | 35 | 2 |
| yandex.ru - 2 | 67 | 66 | 1 | 2 | 5 | 2 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider


КАК наступило 20:00 так и начались проблемы. что там IT отдел делал сегодня весь день?
Прошу, нет требую довести проблему до руководства.
Деньги вы берете в полном объеме, так и интернет дайте в том же.
Aliich
 
Сообщений: 47
Зарегистрирован: 25 июл 2011, 11:28

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Morikonn » 12 ноя 2015, 20:59

Aliich писал(а):|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| router.asus.com - 0 | 72 | 72 | 0 | 0 | 1 | 0 |
| 172-16-250-126.avk-wellcom.com - 0 | 68 | 68 | 0 | 0 | 1 | 1 |
| NAT-35.avk-wellcom.ru - 14 | 36 | 31 | 0 | 886 | 4747 | 3014 |
| 93.157.168.3 - 2 | 68 | 67 | 1 | 3 | 22 | 4 |
| msk-ix-std.yandex.net - 14 | 36 | 31 | 0 | 887 | 4747 | 3014 |
| No response from host - 100 | 14 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| fol5-c2-ae3.yndx.net - 2 | 68 | 67 | 2 | 3 | 35 | 2 |
| yandex.ru - 2 | 67 | 66 | 1 | 2 | 5 | 2 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider


КАК наступило 20:00 так и начались проблемы. что там IT отдел делал сегодня весь день?
Прошу, нет требую довести проблему до руководства.
Деньги вы берете в полном объеме, так и интернет дайте в том же.



Как все будет известно Вам сообщат
AVK-support
Аватар пользователя
Morikonn
 
Сообщений: 347
Зарегистрирован: 05 июл 2013, 14:27
Откуда: Котельники

Re: Проблема с интернетом

Сообщение iRombo » 12 ноя 2015, 21:10

Здраствуйте! Клиент 9.64 Вторую неделю лагает в играх. Идут или переодические или постоянные лаги.
|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| CISCOF0220 - 3 | 221 | 216 | 3 | 107 | 672 | 102 |
| 172-16-250-133.avk-wellcom.com - 4 | 213 | 206 | 14 | 245 | 850 | 388 |
| 172-16-250-38.avk-wellcom.com - 3 | 221 | 216 | 15 | 263 | 939 | 390 |
| 93.157.168.3 - 4 | 213 | 206 | 19 | 259 | 854 | 393 |
| msk-ix-std.yandex.net - 2 | 223 | 219 | 189 | 698 | 1523 | 463 |
| No response from host - 100 | 48 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| fol5-c2-ae3.yndx.net - 4 | 212 | 205 | 127 | 683 | 1461 | 463 |
| yandex.ru - 2 | 223 | 219 | 224 | 692 | 1548 | 464 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider
iRombo
 
Сообщений: 6
Зарегистрирован: 06 май 2012, 11:39

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Morikonn » 12 ноя 2015, 21:11

iRombo писал(а):Здраствуйте! Клиент 9.64 Вторую неделю лагает в играх. Идут или переодические или постоянные лаги.
|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| CISCOF0220 - 3 | 221 | 216 | 3 | 107 | 672 | 102 |
| 172-16-250-133.avk-wellcom.com - 4 | 213 | 206 | 14 | 245 | 850 | 388 |
| 172-16-250-38.avk-wellcom.com - 3 | 221 | 216 | 15 | 263 | 939 | 390 |
| 93.157.168.3 - 4 | 213 | 206 | 19 | 259 | 854 | 393 |
| msk-ix-std.yandex.net - 2 | 223 | 219 | 189 | 698 | 1523 | 463 |
| No response from host - 100 | 48 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| fol5-c2-ae3.yndx.net - 4 | 212 | 205 | 127 | 683 | 1461 | 463 |
| yandex.ru - 2 | 223 | 219 | 224 | 692 | 1548 | 464 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

У Вас потери уже на этапе роутера, проводите трассировку без него
AVK-support
Аватар пользователя
Morikonn
 
Сообщений: 347
Зарегистрирован: 05 июл 2013, 14:27
Откуда: Котельники

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Morikonn » 13 ноя 2015, 19:41

Aliich писал(а):|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| router.asus.com - 0 | 281 | 281 | 0 | 6 | 99 | 1 |
| 172-16-250-126.avk-wellcom.com - 0 | 281 | 281 | 1 | 6 | 97 | 1 |
| NAT-35.avk-wellcom.ru - 2 | 238 | 234 | 0 | 270 | 4856 | 2 |
| 93.157.175.1 - 6 | 219 | 208 | 0 | 235 | 4088 | 4 |
| atlant.naukanet.ru - 4 | 229 | 221 | 2 | 242 | 4084 | 5 |
| ae1-atlant-mmts9-msk.naukanet.ru - 5 | 225 | 215 | 0 | 214 | 4588 | 4 |
| 6-1-5.bear1.Russia2.Level3.net - 70 | 72 | 22 | 51 | 625 | 3942 | 55 |
| ae-24-3606.car4.Washington1.Level3.net - 3 | 232 | 227 | 134 | 434 | 4374 | 138 |
| DYNAMIC-NET.car4.Washington1.Level3.net - 3 | 232 | 227 | 141 | 430 | 4395 | 142 |
| redirector1.dynect.net - 4 | 227 | 220 | 145 | 412 | 4503 | 150 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider


я понимаю что сейчас вы скажете про "включите компьютер напрямую, без роутера... "
но я хочу вам сказать, : - ребята хватит пенять на других. проблема перегруза постоянна. и она в ЧНН с 20:00 до 23:00. в остальное время интернет летает. разберитесь.



Добрый вечер, проверьте сегодня - повторяется ли потеря пакетов?
AVK-support
Аватар пользователя
Morikonn
 
Сообщений: 347
Зарегистрирован: 05 июл 2013, 14:27
Откуда: Котельники

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Aliich » 13 ноя 2015, 20:47

|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| router.asus.com - 0 | 606 | 606 | 0 | 2 | 27 | 3 |
| video1.local.lan - 1 | 598 | 596 | 1 | 3 | 27 | 2 |
| NAT-35.avk-wellcom.ru - 0 | 606 | 606 | 1 | 3 | 49 | 12 |
| 93.157.168.3 - 1 | 602 | 601 | 2 | 6 | 33 | 5 |
| msk-ix-std.yandex.net - 1 | 602 | 601 | 2 | 8 | 213 | 4 |
| No response from host - 100 | 122 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 87.250.239.73 - 1 | 602 | 601 | 3 | 7 | 81 | 13 |
| yandex.ru - 1 | 599 | 597 | 3 | 5 | 50 | 4 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

Сегодня вот такие результаты. Спасибо за оперативную работу.
Aliich
 
Сообщений: 47
Зарегистрирован: 25 июл 2011, 11:28

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Morikonn » 13 ноя 2015, 21:17

Aliich писал(а):|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| router.asus.com - 0 | 606 | 606 | 0 | 2 | 27 | 3 |
| video1.local.lan - 1 | 598 | 596 | 1 | 3 | 27 | 2 |
| NAT-35.avk-wellcom.ru - 0 | 606 | 606 | 1 | 3 | 49 | 12 |
| 93.157.168.3 - 1 | 602 | 601 | 2 | 6 | 33 | 5 |
| msk-ix-std.yandex.net - 1 | 602 | 601 | 2 | 8 | 213 | 4 |
| No response from host - 100 | 122 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 87.250.239.73 - 1 | 602 | 601 | 3 | 7 | 81 | 13 |
| yandex.ru - 1 | 599 | 597 | 3 | 5 | 50 | 4 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

Сегодня вот такие результаты. Спасибо за оперативную работу.



Будет повторяться, обязательно обращайтесь :)
AVK-support
Аватар пользователя
Morikonn
 
Сообщений: 347
Зарегистрирован: 05 июл 2013, 14:27
Откуда: Котельники

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Dodon » 13 ноя 2015, 22:18

Изображение
Изображение
Что случилося?
Картинки не прогружаются:
http://www.speedtest.net/my-result/4830126902
http://www.speedtest.net/my-result/4830132395
Аватар пользователя
Dodon
 
Сообщений: 496
Зарегистрирован: 27 окт 2008, 18:05

Пред.След.

Вернуться в Проблемы с выходом в сеть

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6

cron