А у кого-нибудь оно (IPTV) работает нормально?

[KDE]

На текущий момент вещание этих каналов и ряда других отсутствует. Сообщено вышестоящему провайдеру. Ждем решения.

[Савин Сергей]

добрый вечер! куда делся ТВЦ, это 3 канал и 3D каналы совсем пропали....Да, проблемы с пропаданием остались, но реже....

Добрый день!

Получили информацию от вышестоящего провайдера о том, что часть каналов выведена из вещания. Заранее нас не предупреждали. В ближайшее время обновим плейлисты для трансляций.

[Удельник]

Я извиняюсь, на мой вопрос так и небыл дан ответ по поводу работы ТВ...как вечер так телевиленье страдет логопедическим заболеванием и аутизмом..( т.е крошится, заикается и виснет)

[winwill]

Я извиняюсь, на мой вопрос так и небыл дан ответ по поводу работы ТВ...как вечер так телевиленье страдет логопедическим заболеванием и аутизмом..( т.е крошится, заикается и виснет)

Добрый день.
Провели реконфигурацию оборудования по адресу ул. Горячева д. 19, добавили больше фильтров против "лишнего" трафика, просьба проверить работу iptv.

[Удельник]

Вечер...заикания продолжаются.

[winwill]

Вечер...заикания продолжаются.

Необходимо проверять при подключении напрямую. Картинка может сыпаться в случае, если пакеты не доходят (например, при передаче 10 пакетов данных, один выпал), соответственно картинка разрушится из-за нехватки данных. По линии от узла до Вас не обнаружено никаких провалов. По Вашему описанию могу предположить, что при использовании роутера, вечером нагружается радио канал, через который роутеры работают по вай-фай, что в свою очередь влияет на загруженность процессора устройства. Как следствие, для поиска причины нарушения работы iptv, надо проверить телевидение при подключении напрямую, без участия роутера.

[Савин Сергей]

В ближайшее время обновим плейлисты для трансляций.

Плейлисты обновлены. Просьба, проверить работу ТВ каналов.

[Удельник]

Вечер...заикания продолжаются.

Необходимо проверять при подключении напрямую. Картинка может сыпаться в случае, если пакеты не доходят (например, при передаче 10 пакетов данных, один выпал), соответственно картинка разрушится из-за нехватки данных. По линии от узла до Вас не обнаружено никаких провалов. По Вашему описанию могу предположить, что при использовании роутера, вечером нагружается радио канал, через который роутеры работают по вай-фай, что в свою очередь влияет на загруженность процессора устройства. Как следствие, для поиска причины нарушения работы iptv, надо проверить телевидение при подключении напрямую, без участия роутера.

Проверяю...в течении часа заикание и т.д продолжаются.

[winwill]

Проверяю...в течении часа заикание и т.д продолжаются.

А по скорости никаких нарушений не проявляется: онлайн не прогружается, музыка застревает, может быть, странички тормозят? Попробуйте запустить команду ping из командной строки до какого-нибудь ресурса
(к примеру: ping -t -l 1200 mail.ru) и проверьте, появятся ли строчки "Превышен интервал ожидания" среди "ответов". Так же прошу проверить в настройках iptv-player'а во вкладке "Общие" строчка "Адрес списка каналов" должна заканчиваться "avk.m3u", а не "avk_u.m3u".
Или напишите Ваши контактные данные мне в ЛС, сформируем заявку - направим к Вам наших специалистов.

[ryahin]

добрый вечер! какие проблемы с IPTV на приставке????????

[ryahin]

спасибо заработало...

[МироВлад]

У National Geographic HD пропал звук. Это надолго?

[winwill]

У National Geographic HD пропал звук. Это надолго?

Добрый день.
Так же наблюдаем нарушение со звуком. Ожидаем ответа от вышестоящего провайдера.

[13werwolf]

как перешЛИ только на мультикаст в быково,перестало работать тв вообще(

[KDE]

Общей проблемы по Быково с IPTV не зафиксировано. Оно работает.
Необходимы дополнительные сведения и подробный анализ Вашего частного случая.
Установите пожалуйста плеер для просмотра на компьютере для технологии мультикаст, вставьте интернет шнурик от провайдера прямо в сетевую карту. Без дополнительных настроек компьютера откройте плеер, зайдите в настройки, вкладку общие, в поле сетевой интерфейс надо выбрать значение начинающееся на 10.209...... Нажать закрыть, и перезапустить плеер. Если на компьютере установлены антивирусные программы с сетевым экраном, то потребуется тонкая их настройка- разрешить любую активность для IPTV плеера и возможность пропуска через фильтр потока мультикаст. Последние действия лучше разобрать в руководстве пользователя антивируса с сетевым экраном.

[Савин Сергей]

как перешЛИ только на мультикаст в быково,перестало работать тв вообще(

Добрый день!

Переход на мультикаст по Вашему району был произведен давно. И как писал выше коллега, общих проблем не зафиксировано. Следовательно, после перехода Вы либо не просматривали ТВ, либо не сообщали о проблеме, т.к. в противном случае, данный вопрос был бы решен.

Предоставьте, пожалуйста, информацию, о которой написано выше и будем решать дальше вопрос.

[avkUser]

Последнее время стало часто не работать IPTV (мультикаст). В частности, сегодня утром не работал ни один канал. Я его смотрю через роутер, на нем стоит udpxy, к которому уже коннектится телек.

Подключил напрямую кабель к ноутбуку для проверки - так же не работает, при этом версия для мобильных устройств (avk_m.m3u) работает нормально. IP-адрес на ноутбук выдается правильный (10.*.*.*). В чем может быть дело?

Белая дача, д.20

[winwill]

Последнее время стало часто не работать IPTV (мультикаст). В частности, сегодня утром не работал ни один канал. Я его смотрю через роутер, на нем стоит udpxy, к которому уже коннектится телек.

Подключил напрямую кабель к ноутбуку для проверки - так же не работает, при этом версия для мобильных устройств (avk_m.m3u) работает нормально. IP-адрес на ноутбук выдается правильный (10.*.*.*). В чем может быть дело?

Белая дача, д.20

Добрый день.
Изменили конфигурацию активного оборудования на доме. Просьба проверить работоспособность услуги при прямом подключении (без роутера). Пожалуйста, убедитесь, что при запуске iptv-player'а в настройках программы в разделе "Общие" на строке "Сетевой интерфейс" выбран ip вида 10.209.Х.Х.

[avkUser]

Спасибо, сейчас работает и напрямую, и через роутер. Если снова сломается - отпишу.

[FCSM19LeXeR]

А куда пропал Первый HD???