А у кого-нибудь оно (IPTV) работает нормально?

Технические вопросы, связанные с работой IP-TV

Re: А у кого-нибудь оно (IPTV) работает нормально?

Сообщение ZILOT » 25 окт 2012, 22:46

Да, работает. Но это не вариант. Я и прошивочку свежую поставил, думал может в этом дело.
ZILOT
 
Сообщений: 4
Зарегистрирован: 22 дек 2010, 18:46

Re: А у кого-нибудь оно (IPTV) работает нормально?

Сообщение kent » 07 ноя 2012, 06:28

Второй день невозможно смотреть тв, постоянные заикания и зависание картинки,касаемо тв и от МТС и от АВК.
kent
 
Сообщений: 87
Зарегистрирован: 19 ноя 2011, 20:15

Re: А у кого-нибудь оно (IPTV) работает нормально?

Сообщение winwill » 07 ноя 2012, 13:26

Добрый день.
Подобное нарушение наблюдается вне зависимости от времени суток или только вечером?
winwill
техподдержка
техподдержка
 
Сообщений: 601
Зарегистрирован: 20 апр 2010, 10:21

Re: А у кого-нибудь оно (IPTV) работает нормально?

Сообщение serg777 » 07 ноя 2012, 15:33

подскажите от чего зависают HD каналы на компьютере? мало памяти?
Аватар пользователя
serg777
 
Сообщений: 48
Зарегистрирован: 17 сен 2012, 08:50

Re: А у кого-нибудь оно (IPTV) работает нормально?

Сообщение winwill » 07 ноя 2012, 16:21

serg777 писал(а):подскажите от чего зависают HD каналы на компьютере? мало памяти?

Добрый день.
В настройках плеера измените во вкладке "Общие" настройку "Кеш", поставьте максимальное значение 5000. Это должно помочь в обработке потока.
winwill
техподдержка
техподдержка
 
Сообщений: 601
Зарегистрирован: 20 апр 2010, 10:21

Re: А у кого-нибудь оно (IPTV) работает нормально?

Сообщение serg777 » 07 ноя 2012, 18:18

не помогает( HD тормозит
Аватар пользователя
serg777
 
Сообщений: 48
Зарегистрирован: 17 сен 2012, 08:50

Re: А у кого-нибудь оно (IPTV) работает нормально?

Сообщение KDE » 07 ноя 2012, 18:48

Попробуйте обновить кодеки.
Аватар пользователя
KDE
 
Сообщений: 689
Зарегистрирован: 14 апр 2011, 12:19
Откуда: AVK-support

Re: А у кого-нибудь оно (IPTV) работает нормально?

Сообщение ryahin » 07 ноя 2012, 22:44

недобрый вечер! второй день тупит IPTV по приставке, а сейчас вообще всё встало. Возможно решение этого вопроса? Заранее спасибо!
ryahin
 
Сообщений: 59
Зарегистрирован: 03 янв 2012, 09:22

Re: А у кого-нибудь оно (IPTV) работает нормально?

Сообщение Савин Сергей » 08 ноя 2012, 11:28

ryahin писал(а):недобрый вечер! второй день тупит IPTV по приставке, а сейчас вообще всё встало. Возможно решение этого вопроса? Заранее спасибо!


Добрый день!

Проверьте, пожалуйста, работу телевидения еще раз. Была проблема на оборудовании вышестоящего провайдера.
С уважением,
Савин Сергей
Аватар пользователя
Савин Сергей
 
Сообщений: 534
Зарегистрирован: 29 дек 2010, 10:56
Откуда: AVK-support

Re: А у кого-нибудь оно (IPTV) работает нормально?

Сообщение satana » 08 ноя 2012, 22:45

Началась старая проблема: сервер недоступен, приставка в перезагрузку. Да и вообще приставка как то нестабильно работает, не пишет номер канала, когда переключаешь. В планах нет обновления прошивки? Кстати после перезагрузки приставка ооочень долго грузится. И по всей видимости эта проблема уже не один день.
Е5Спартак, Е5!!!
satana
 
Сообщений: 210
Зарегистрирован: 18 окт 2011, 19:19

Re: А у кого-нибудь оно (IPTV) работает нормально?

Сообщение winwill » 09 ноя 2012, 12:47

satana писал(а):Началась старая проблема: сервер недоступен, приставка в перезагрузку. Да и вообще приставка как то нестабильно работает, не пишет номер канала, когда переключаешь. В планах нет обновления прошивки? Кстати после перезагрузки приставка ооочень долго грузится. И по всей видимости эта проблема уже не один день.

Добрый день.
Обновление прошивки не предвидится еще долгое время. После перезагрузки по питанию приставка грузится действительно значительное время, так было всегда, ускорить этот процесс не возможно, так как связано с железом в связке с прошивкой. Как я понимаю речь идет о приставке d-link dib-120. Позвольте уточнить о периодичности перезагрузок? То есть это повторяется непрерывно или через какое-то время вещания?
winwill
техподдержка
техподдержка
 
Сообщений: 601
Зарегистрирован: 20 апр 2010, 10:21

Re: А у кого-нибудь оно (IPTV) работает нормально?

Сообщение satana » 09 ноя 2012, 13:01

Вчера вечером 2 раза перезагружались, почти подряд. А вообще вечером включаю приставку- включено меню, соотв. днем перезагружается.
Е5Спартак, Е5!!!
satana
 
Сообщений: 210
Зарегистрирован: 18 окт 2011, 19:19

Re: А у кого-нибудь оно (IPTV) работает нормально?

Сообщение winwill » 09 ноя 2012, 14:25

Задача поставлена в обработку. Пожалуйста, следите за сообщениями в этой ветке, возможно потребуется дополнительная информация.
Напишите, пожалуйста, мне в личку мак-адрес используемой приставки и Ваш номер договора, так же желательно указать контактный номер телефона.
winwill
техподдержка
техподдержка
 
Сообщений: 601
Зарегистрирован: 20 апр 2010, 10:21

Re: А у кого-нибудь оно (IPTV) работает нормально?

Сообщение winwill » 09 ноя 2012, 15:52

Сегодня был проведен рад небольших исправлений, связанных с возможной недоступностью сервера для приставок. Просьба на выходных проверить, будет ли приставка перезагружаться.
winwill
техподдержка
техподдержка
 
Сообщений: 601
Зарегистрирован: 20 апр 2010, 10:21

Re: А у кого-нибудь оно (IPTV) работает нормально?

Сообщение kent » 13 дек 2012, 16:35

Опять невозможно смотреть тв, постоянные заикания и зависание картинки,касаемо тв и от МТС и от АВК.
kent
 
Сообщений: 87
Зарегистрирован: 19 ноя 2011, 20:15

Re: А у кого-нибудь оно (IPTV) работает нормально?

Сообщение winwill » 13 дек 2012, 17:37

Добрый вечер.
На контроле стоят Первый канал и несколько HD. Ни на одном не замечено подобное проявление. Могли бы добавить какую-нибудь информацию по проблеме: периодичность возникновения нарушения, какие каналы? Как давно было замечено нарушение?
winwill
техподдержка
техподдержка
 
Сообщений: 601
Зарегистрирован: 20 апр 2010, 10:21

Re: А у кого-нибудь оно (IPTV) работает нормально?

Сообщение kent » 13 дек 2012, 20:16

По тв от МТС затыки на всех каналах, на тв от АВК аналогично,периодичность разная- то пару - тройку раз за минуту, а бывает как сейчас например 10-15 раз в мин.
kent
 
Сообщений: 87
Зарегистрирован: 19 ноя 2011, 20:15

Re: А у кого-нибудь оно (IPTV) работает нормально?

Сообщение satana » 14 дек 2012, 08:32

kent писал(а):на тв от АВК аналогично,периодичность разная- то пару - тройку раз за минуту

Ну я на такое уже внимание стараюсь не обращать :lol:
Е5Спартак, Е5!!!
satana
 
Сообщений: 210
Зарегистрирован: 18 окт 2011, 19:19

Re: А у кого-нибудь оно (IPTV) работает нормально?

Сообщение kent » 14 дек 2012, 14:19

satana писал(а):
kent писал(а):на тв от АВК аналогично,периодичность разная- то пару - тройку раз за минуту

Ну я на такое уже внимание стараюсь не обращать :lol:

Ну на тв от АВК я тоже внимание не обращаю т.к. бесплатное оно вроде как -пусть заикается, но за МТС я плачу порядка 800 р. месяц и обращать внимание приходится ,техподдержка АУ!!!
kent
 
Сообщений: 87
Зарегистрирован: 19 ноя 2011, 20:15

Re: А у кого-нибудь оно (IPTV) работает нормально?

Сообщение winwill » 14 дек 2012, 14:44

Добрый день.
Вопрос обрабатывается, ведется мониторинг сигнала, поиск возможной проблемы.
В течение дня постараемся найти нарушение, если оно присутствует.
winwill
техподдержка
техподдержка
 
Сообщений: 601
Зарегистрирован: 20 апр 2010, 10:21

Пред.След.

Вернуться в IP телевидение

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

cron