А у кого-нибудь оно (IPTV) работает нормально?

Технические вопросы, связанные с работой IP-TV

Re: А у кого-нибудь оно (IPTV) работает нормально?

Сообщение engachka » 30 май 2012, 19:02

Нарушений по ТВ не зафиксировано. Попробуйте перезагрузит Вашу приставку и коммутатор.
Аватар пользователя
engachka
техподдержка
техподдержка
 
Сообщений: 198
Зарегистрирован: 16 фев 2011, 12:30

Re: А у кого-нибудь оно (IPTV) работает нормально?

Сообщение satana » 30 май 2012, 19:36

Заикается тв страшно. 2-й Покровский 14/2, приставка.
Е5Спартак, Е5!!!
satana
 
Сообщений: 210
Зарегистрирован: 18 окт 2011, 19:19

Re: А у кого-нибудь оно (IPTV) работает нормально?

Сообщение engachka » 30 май 2012, 20:04

Заявка по проблемам ТВ будет передана в ИТ отдел для проверки оборудования.
Аватар пользователя
engachka
техподдержка
техподдержка
 
Сообщений: 198
Зарегистрирован: 16 фев 2011, 12:30

Re: А у кого-нибудь оно (IPTV) работает нормально?

Сообщение engachka » 30 май 2012, 22:08

Провели проверку. На нашей стороне проблем не выявлено.
Направлен запрос вышестоящему оператору.
Аватар пользователя
engachka
техподдержка
техподдержка
 
Сообщений: 198
Зарегистрирован: 16 фев 2011, 12:30

Re: А у кого-нибудь оно (IPTV) работает нормально?

Сообщение kent » 31 май 2012, 18:07

Тоже самое- подвисание работы тв через приставку,перезагрузка не помогает.
kent
 
Сообщений: 87
Зарегистрирован: 19 ноя 2011, 20:15

Re: А у кого-нибудь оно (IPTV) работает нормально?

Сообщение winwill » 31 май 2012, 18:22

Проблема подтверждается с вещанием эфирных каналов. Решение в работе.
Приносим наши извинения.
з.ы.: обращение зафиксировано у вышестоящего оператора (TT 92753)
winwill
техподдержка
техподдержка
 
Сообщений: 601
Зарегистрирован: 20 апр 2010, 10:21

Re: А у кого-нибудь оно (IPTV) работает нормально?

Сообщение kent » 31 май 2012, 18:31

winwill писал(а):Проблема подтверждается с вещанием эфирных каналов. Решение в работе.
Приносим наши извинения.
з.ы.: обращение зафиксировано у вышестоящего оператора (TT 92753)

Ок,спасибо будем ждать, кроме эфирных еще дождь подвисает, а он он мне дороже всех эфирных :)
kent
 
Сообщений: 87
Зарегистрирован: 19 ноя 2011, 20:15

Re: А у кого-нибудь оно (IPTV) работает нормально?

Сообщение MAZILLA83 » 31 май 2012, 19:32

Удельная Южный проспект д 12. Заикается уже второй день на всех каналах УЖАСНО! (Кеш 5000 мсек)
MAZILLA83
 
Сообщений: 30
Зарегистрирован: 21 окт 2009, 22:11

Re: А у кого-нибудь оно (IPTV) работает нормально?

Сообщение winwill » 31 май 2012, 19:39

2 MAZILLA83
Пожалуйста, обратите внимание
Проблема подтверждается с вещанием эфирных каналов. Решение в работе.
winwill
техподдержка
техподдержка
 
Сообщений: 601
Зарегистрирован: 20 апр 2010, 10:21

Re: А у кого-нибудь оно (IPTV) работает нормально?

Сообщение MAZILLA83 » 31 май 2012, 20:37

Спасибо, просто подумал про приставки от мтс(машинально)
MAZILLA83
 
Сообщений: 30
Зарегистрирован: 21 окт 2009, 22:11

Re: А у кого-нибудь оно (IPTV) работает нормально?

Сообщение ryahin » 02 июн 2012, 20:21

Спасибо! IPTV работает хорошо, но иногда притормаживает...
ryahin
 
Сообщений: 59
Зарегистрирован: 03 янв 2012, 09:22

Re: А у кого-нибудь оно (IPTV) работает нормально?

Сообщение Sergey__Ch » 09 июн 2012, 17:57

СПОРТ1 HD чего то не работает... а ЕВРО12 хочется смотреть в HD... почините пожалуйста.
Sergey__Ch
 
Сообщений: 4
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 23:50

Re: А у кого-нибудь оно (IPTV) работает нормально?

Сообщение KDE » 09 июн 2012, 18:14

Задача в решении у вышестоящего провайдера. О результатах сообщим.
Аватар пользователя
KDE
 
Сообщений: 689
Зарегистрирован: 14 апр 2011, 12:19
Откуда: AVK-support

Re: А у кого-нибудь оно (IPTV) работает нормально?

Сообщение satana » 13 июн 2012, 15:51

Здравствуйте! Никаких новостей насчет работы HD не появилось? Вчера ни один не работал.
Е5Спартак, Е5!!!
satana
 
Сообщений: 210
Зарегистрирован: 18 окт 2011, 19:19

Re: А у кого-нибудь оно (IPTV) работает нормально?

Сообщение Савин Сергей » 13 июн 2012, 16:14

satana писал(а):Здравствуйте! Никаких новостей насчет работы HD не появилось? Вчера ни один не работал.


Добрый день!

К нашему сожалению, информации по данным каналам, пока нет. Пытаемся добиться конкретного ответа от вышестоящего провайдера и сроках восстановления вещания.

UPD:
Получили информацию от вышестоящего провайдера. Наблюдается проблема с активацией карт для трансляций части эфирных каналов и каналов высокого разрешения. Ориентировочное решение проблемы - завтра/послезавтра.
С уважением,
Савин Сергей
Аватар пользователя
Савин Сергей
 
Сообщений: 534
Зарегистрирован: 29 дек 2010, 10:56
Откуда: AVK-support

Re: А у кого-нибудь оно (IPTV) работает нормально?

Сообщение satana » 14 июн 2012, 22:48

Второй вечер подряд приставка пишет, что сервер айпи-тв недоступен, перезагрузка, потом грузит 5-10 минут.
Е5Спартак, Е5!!!
satana
 
Сообщений: 210
Зарегистрирован: 18 окт 2011, 19:19

Re: А у кого-нибудь оно (IPTV) работает нормально?

Сообщение KDE » 14 июн 2012, 22:57

Есть возможность проверить на компьютере в момент данного сообщения, работает ли мультикаст?
Аватар пользователя
KDE
 
Сообщений: 689
Зарегистрирован: 14 апр 2011, 12:19
Откуда: AVK-support

Re: А у кого-нибудь оно (IPTV) работает нормально?

Сообщение satana » 14 июн 2012, 23:14

Компьютер подключен через роутер, думаю не получится. Интересно просто, это только у меня или у кого то еще? Так то я бы и не парился, но происходит это как назло во время футбола)
Е5Спартак, Е5!!!
satana
 
Сообщений: 210
Зарегистрирован: 18 окт 2011, 19:19

Re: А у кого-нибудь оно (IPTV) работает нормально?

Сообщение Савин Сергей » 15 июн 2012, 10:05

satana писал(а):Компьютер подключен через роутер, думаю не получится. Интересно просто, это только у меня или у кого то еще? Так то я бы и не парился, но происходит это как назло во время футбола)


Добрый день!

Приставка подключена через свич и дальше кабель к ней? Если есть возможность, в момент проблемы с телевидением на приставке, отключите кабель от нее, и переключите в компьютер, чтобы проверить работу IP-Tv на компьютере.
С уважением,
Савин Сергей
Аватар пользователя
Савин Сергей
 
Сообщений: 534
Зарегистрирован: 29 дек 2010, 10:56
Откуда: AVK-support

Re: А у кого-нибудь оно (IPTV) работает нормально?

Сообщение satana » 15 июн 2012, 21:34

Это очень сложно сделать. Вводной кабель идет в свич, оттуда идут 2 провода на приставки в 2 комнаты, один на роутер. Проблема в том, что ноутбуков у меня нет, а переподключить провода на свиче я тупо не успею методом тыка. Да и на стационарном компе у меня ничего не настроено. Кстати сегодня вечером та же проблема, на обеих приставках.
Е5Спартак, Е5!!!
satana
 
Сообщений: 210
Зарегистрирован: 18 окт 2011, 19:19

Пред.След.

Вернуться в IP телевидение

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4

cron