Проблема с интернетом

[winwill]

К сожелению, в чем причина могла заключаться выяснить не удалось, поскольку проверить связь до Вас не возможно(защищены фаерволом или антивирусом). Но в промежутке с 11:13 до 11:29 по Вашему аккаунту зафиксировано несколько кратковременных попыток открыть новую сессию, это не правильно. Такое действие может проявляться вследствие нарушения кабеля.

[Arvalan]

Добрый день,с утра не работает интернет по всему дому (г.Дзержинский,ул.Бондарева 18),в чем суть проблемы и когда ожидать восстановления сети,заранее спасибо за ответ.

[KDE]

Было отключение электричества на узле. Сейчас все работает, проверьте.

[Arvalan]

Все работает,спасибо

[pezzak]

Интернет еле ползает.. client-44.208

Код: выделить все

Трассировка маршрута к yandex.ru [87.250.250.11]
с максимальным числом прыжков 30:

  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  router [192.168.1.1]
  2    <1 мс    <1 мс    <1 мс  unix-tom-kras-udel-bykovo.local.lan [172.16.250.
24]
  3    <1 мс     1 ms    <1 мс  172-16-250-29.avk-wellcom.com [172.16.250.29]
  4     1 ms     1 ms    <1 мс  93.157.169.2
  5     2 ms     2 ms     1 ms  msk-ix-m9.yandex.net [193.232.244.93]
  6     3 ms     2 ms     3 ms  l3-s900-dante.yandex.net [213.180.213.70]
  7     3 ms     *        3 ms  l3-s3500-s900.yandex.net [213.180.213.73]
  8     3 ms     3 ms     3 ms  yandex.ru [87.250.250.11]

Трассировка завершена.

Без роутера тоже самое.

[engachka]

Была выявлена общая проблема на сегменте Быково.
В данный момент все устранено.

[pezzak]

Не работает.. Ничего!
Зы: пару хостов из подсети пингуются

[Mei]

О проблеме знаем. Просьба набраться терпения. Ищем причину.

[pezzak]

Ок, спасибо за оперативный ответ!

[bblkovo]

Можете ли вы при решении проблемы отписаться тут?

[Mei]

Проблема в пос. Быково и Удельная решена в 20.50
Просьба проверить подключение. Возможно потребуется перезагрузка роутера для использующих.

[Anton]

Последнее время появилась следующая проблема, у меня периодически не открывается сайт www.betfair.com Интернет, в том числе зарубежный, работает, отваливается только бетфаер. Но в то же время проблема точно не связана с сайтом, я связывался с их службой поддержки да и у других пользователей в это время все в порядке. Отваливается ненадолго, на минуту-две максимум, но в определенных ситуациях это критично. И главное, это происходит слишком часто, раз в 2-3 дня. Последний раз отвалился вчера днем, точное время могу уточнить.
Трассировку в момент проблемы я сделать не успел, вот трассировка сейчас, когда проблем нет:
Трассировка маршрута к www.betfair.com [84.20.200.9]
с максимальным числом прыжков 30:
1 <1 мс <1 мс <1 мс 172-16-250-133.avk-wellcom.com [172.16.250.133]

2 1 ms <1 мс 1 ms 172-16-250-38.avk-wellcom.com [172.16.250.38]
3 1 ms 1 ms <1 мс 93.157.172.1
4 2 ms 1 ms 1 ms ae2-232.RT1.M9.MSK.RU.retn.net [87.245.229.5]
5 53 ms 52 ms 52 ms ae5-5.RT.TC2.LON.UK.retn.net [87.245.233.126]
6 53 ms 53 ms 53 ms blackhole.prolexic.com [195.66.224.31]
7 53 ms 52 ms 53 ms unknown.prolexic.com [209.200.156.34]
8 53 ms 52 ms 52 ms unknown.prolexic.com [209.200.156.58]
9 unknown.prolexic.com [209.200.159.146] сообщает: Заданная сеть недоступна.

Трассировка завершена.

[winwill]

Для выявления причины необходима трасировка до ресурса в момент проблемы. Если сайт отваливается на минуту, достаточно легко успеть выполнить команду трасерт. Главное зафиксировать маршрут в момент проблемы. Это определенно ускорит поиск причины. И, соответственно, можно будет сравнить с настоящим, который возьмем за эталон. В любом случае понадобится время для желаемого результата.

[Штольценберг]

Админы, скажите пожалуйста, до какого месяца у меня оплачен интернет? client-9.57

[winwill]

2 Штольценберг
оплачен май и июнь

[Штольценберг]

Ух ты ничего себе у меня сколько интернета! Спасибо ))

[FCSM19LeXeR]

потери до vk.com

лагает жуть

[KDE]

Статистика отсюда. Приведите пожалуйста свою.

Трассировка маршрута к vk.com [87.240.131.97]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс unix-bd-1.local.lan [172.16.250.21]
2 <1 мс <1 мс <1 мс NAT-35.avk-wellcom.ru [172.16.250.35]
3 <1 мс <1 мс <1 мс 93.157.172.1
4 1 ms 1 ms 1 ms ae2-232.RT1.M9.MSK.RU.retn.net [87.245.229.5]
5 12 ms 12 ms 12 ms ae4-9.RT.KM.SPB.RU.retn.net [87.245.233.14]
6 18 ms 10 ms 10 ms GW-VKontakte.retn.net [87.245.252.94]
7 11 ms 11 ms 11 ms srv234-131.vkontakte.ru [87.240.191.234]
8 11 ms 11 ms 12 ms srv97-131.vkontakte.ru [87.240.131.97]

Трассировка завершена.

Статистика Ping для 87.240.131.97:
Пакетов: отправлено = 19, получено = 19, потеряно = 0
(0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 11мсек, Максимальное = 15 мсек, Среднее = 11 мсек

[FCSM19LeXeR]

совершенно другой маршрут , пинг тоже 11-12 но потери большие

вот трасировка

Трассировка маршрута к vk.com [87.240.143.241]
с максимальным числом прыжков 30:
0 Spartacus [192.168.1.5]
1 Dlink-Router [192.168.1.1]
2 unix-tom-kras-udel-bykovo.local.lan [172.16.250.125]
3 172-16-250-29.avk-wellcom.com [172.16.250.29]
4 93.157.169.1
5 atlant.naukanet.ru [77.94.166.149]
6 router03.spb.ru.edpnet.net [194.226.100.118]
7 * router03.spbbr57.ru.edpnet.net [212.71.11.126]
8 77.109.111.142.static.edpnet.net [77.109.111.142]
9 * * *


Подсчет статистики за: 200 сек. ...

Код: выделить все

      Исходный узел     Маршрутный узел
Прыжок  RTT   Утер./Отпр.   %   Утер./Отпр.  %   Адрес
  0                                           Spartacus [192.168.1.5]
                                0/ 100 =  0%   |
  1    0мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  Dlink-Router [192.168.1.1]
                                0/ 100 =  0%   |
  2    1мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  unix-tom-kras-udel-bykovo.local.lan [172.16.250.125]
                                0/ 100 =  0%   |
  3    1мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  172-16-250-29.avk-wellcom.com [172.16.250.29]
                                0/ 100 =  0%   |
  4    1мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  93.157.169.1
                                0/ 100 =  0%   |
  5    5мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  atlant.naukanet.ru [77.94.166.149]
                                0/ 100 =  0%   |
  6  ---     100/ 100 =100%   100/ 100 =100%  router03.spb.ru.edpnet.net [194.226.100.118]
                                0/ 100 =  0%   |
  7   22мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  router03.spbbr57.ru.edpnet.net [212.71.11.126]
                                0/ 100 =  0%   |
  8   14мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  77.109.111.142.static.edpnet.net [77.109.111.142]


страно но до вк трасировка не доходит

[KDE]

0 Spartacus [192.168.1.5]
1 Dlink-Router [192.168.1.1] Само по себе смущает, что два первых хопа уже странные, они находятся в одной подсети. Делинк роутер, понятно. а что за Spartacus такой? Есть ли возможность подключиться напрямую без роутера и снова проверить?