А у кого-нибудь оно (IPTV) работает нормально?

[akopo6kov]

192.168.32.4

[engachka]

192.168.32.4

Ип верный. Попробуйте отключить антивирус. Возможно он заблокировал мультикаст

[akopo6kov]

Все перепробовал. Все заново снес, установил, ип автоматом напрямую правильный прописывает. NOD 32 отключил по полной, ну не хочет работать( Раньше хоть заикался.

[engachka]

Все перепробовал. Все заново снес, установил, ип автоматом напрямую правильный прописывает. NOD 32 отключил по полной, ну не хочет работать( Раньше хоть заикался.

Ваша проблема будет передана в ИТ отдел для проверки оборудования.

[Савин Сергей]

Все перепробовал. Все заново снес, установил, ип автоматом напрямую правильный прописывает. NOD 32 отключил по полной, ну не хочет работать( Раньше хоть заикался.

Добрый день!

Проверили работу оборудования на Вашем доме. С оборудованием и настройками все в порядке. С Вашего дома есть клиенты, которые просматривают телевидение. Проверьте, пожалуйста, еще раз ТВ.

[akopo6kov]

Добрый день. Включил все нормально работает даже через роутер. Вчера была не первоапрельская шутка, реально не работало. Пока без заиканий, если что отпишусь. Спасибо.

Поработало 10 минут нормально и начался опять заикаться сильно.

[Савин Сергей]

Добрый день. Включил все нормально работает даже через роутер. Вчера была не первоапрельская шутка, реально не работало. Пока без заиканий, если что отпишусь. Спасибо.

Поработало 10 минут нормально и начался опять заикаться сильно.

Картинка заикается при просмотре ТВ через роутер или кабель подключен напрямую в компьютер? в момент просмотра, программы для скачивания (торрент клиент, DC++) выключены?

[akopo6kov]

Добрый день. Включил все нормально работает даже через роутер. Вчера была не первоапрельская шутка, реально не работало. Пока без заиканий, если что отпишусь. Спасибо.

Поработало 10 минут нормально и начался опять заикаться сильно.

Картинка заикается при просмотре ТВ через роутер или кабель подключен напрямую в компьютер? в момент просмотра, программы для скачивания (торрент клиент, DC++) выключены?

Щас через роутер, завтра проверю напрямую и отпишусь

[Mike M]

Здравствуйте тех.поддержка.
Сегодня у меня был ваш сотрудник, вроде как проблема ушла, но вернулась, как и указано в заявке 27979: проблемы в IPTV в основном проявляются с 21-00 до 1-00, так произошло опять. Во время "косяков" наблюдались "падения" пинга yandex.ru до 100 мс
Во вложении запись артефактов 168 МБ. http://narod.ru/disk/45216716001.6e4d89 ... 03.ts.html
Спасибо.

[engachka]

Проблема передана в ИТ отдел.

[Alex9865]

У когонибудь сейчас работает tv?

[Савин Сергей]

У когонибудь сейчас работает tv?

Добрый день!
В чем конкретно у Вас проблема? не показывает часть каналов или все? Используете дома роутер (проводной/беспроводной) или кабель подключен напрямую в компьютер? Телевидение просматриваете на компьютере или через приставку?

[Alex9865]

Добрый день.
Перестало показывать телевидение полностью,просмотр на компьютере. Используется роутер D-Link Dir-615, один компьютер подключен напрямую через кабель, другой через Wi-fi, с 10 апреля 2012 года перестало показывать.

[Савин Сергей]

Добрый день.
Перестало показывать телевидение полностью,просмотр на компьютере. Используется роутер D-Link Dir-615, один компьютер подключен напрямую через кабель, другой через Wi-fi, с 10 апреля 2012 года перестало показывать.

Добрый день!

Перепроверили работу оборудования на Вашем доме. Никаких изменений по настройкам и отключению вещания телевидения не производилось.
Пробовали без роутера подключаться к одному из компьютеров и проверять работу телевидения? На компьютерах пробовали отключать антивирусы, фаерволы?

[Alex9865]

спасибо. проблема в роутере была.

[Mike M]

не работают все каналы, в вашей новости На 16.04.2012 с 10:30 - 18:30 и 17.04.2012. с 09:30 до 12:00 запланированы
технические работы на сети вышестоящего провайдера. В указанный промежуток
могут наблюдаться краткосрочные перерывы в предоставлении услуг IPTV.
Приносим извинения за возможные неудобства. сроки совсем не верные.

[KDE]

Каналы работают, информация достоверна.

[pilot77rus]

Перестало работать телевидение через приставку. При этом интернет есть и на компьютере unicast работает нормально.
Удельная солнечная 18-127

[winwill]

Добрый день.
Проверьте, пожалуйста, тв через приставку. Теперь должно все работать.

[pilot77rus]

Да заработало, но есть проблема. При попытке просмотра 2x2 и ССТВ(может и еще каких-то не проверял) приставка уходит в перезагрузку.