Проблема с интернетом

[Mei]

Форумчане и гости!
О наличии проблемы мы знаем. Пытаемся разобраться в чем дело. Пожалуйста наберитесь терпения.

[XRenik]

Немного дополню. В скайпе идет обновление статусов людей входят выходят, но звонить, писать и получать сообщения, вроде, не получается
up
Может нужны данные какте-либо?

[Mei]

Данные не нужны. Спасибо. В течение 15 минут интернет восстановим. Проблема в одной из BGP машин в серверной. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства!

[Anton]

вроде заработало...

[Anton]

Опять пропал:(

[max]

опять сломалось

[RUBBIN]

точно также накрылся

[RUBBIN]

уже работает, че то мы быстро)))))

[Anton]

Да работает. Но хотелось бы узнать ожидаются ли в ближайшее время еще отключения? Некоторые виды деятельности требуют непрерывного соединения если есть проблемы лучше не начинать...

[Thor]

Добрый день, были проведены работы по востановлению работоспособности одного из маршрутизаторов. Сейчас всё функционирует в штатном режиме. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

[Prismriver]

Здравствуйте. С выходных интернет работает с перебоями: на компьютере (Win7 64) соединение рвется, при переподключении висит на стадии "подключении через Минипорт WAN (PPPoE )", вываливаясь с ошибкой 651, в некоторых случаях выдавая ошибку 691 (логин и пароль не менялся); в логах роутера либо "Timeout waiting for PADO packets. Unable to complete PPPoE Discovery", либо "The cable for Ethernet was not plugged in". Причем все может работать пару часов нормально, затем опять начнутся разрывы. Более того, такого рода проблемы возникали и раньше, соединение могло дергаться вечер или два-три дня, а потом работать нормально несколько недель. Есть ли какие либо неполадки с вашей стороны и имеет ли смысл вызывать мастера, если к моменту его прихода проблема может уже исчезнуть?

[KDE]

Логи роутера
"Timeout waiting for PADO packets. Unable to complete PPPoE Discovery", либо "The cable for Ethernet was not plugged in"
могут говорить о нарушении в кабеле. Напишите мне в ЛС номер договора, адрес и контактный телефон, сформируем заявку на проверку линии.

[KDE]

Сформирована заявка 25697

[XRenik]

Что-то сегодня интернет Притормаживает.

Код: выделить все

Статистика Ping для 213.180.204.3:
    Пакетов: отправлено = 90, получено = 83, потеряно = 7
    (7% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 4мсек, Максимальное = 40 мсек, Среднее = 10 мсек

Код: выделить все

Трассировка маршрута к ya.ru [213.180.204.3]
с максимальным числом прыжков 30:

  1     3 ms     1 ms     2 ms  172-16-250-128.avk-wellcom.com [172.16.250.128]

  2     4 ms     4 ms     6 ms  172-16-250-39.avk-wellcom.com [172.16.250.39]
  3     *        6 ms     6 ms  93.157.172.1
  4     7 ms    10 ms    10 ms  msk-ix-m10.yandex.net [193.232.246.93]
  5    10 ms     8 ms    10 ms  l3-s3600-marionetka.yandex.net [213.180.213.88]

  6     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  7    14 ms    14 ms     *     www.yandex.ru [213.180.204.3]
  8    15 ms    10 ms    11 ms  www.yandex.ru [213.180.204.3]

Трассировка завершена.

[palex]

Верните ютуб народу! Мильён лет тут небыл
Лагает все
. Почините пожалуйста

[engachka]

Что-то сегодня интернет Притормаживает.

Код: выделить все

Статистика Ping для 213.180.204.3:
    Пакетов: отправлено = 90, получено = 83, потеряно = 7
    (7% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 4мсек, Максимальное = 40 мсек, Среднее = 10 мсек

Код: выделить все

Трассировка маршрута к ya.ru [213.180.204.3]
с максимальным числом прыжков 30:

  1     3 ms     1 ms     2 ms  172-16-250-128.avk-wellcom.com [172.16.250.128]

  2     4 ms     4 ms     6 ms  172-16-250-39.avk-wellcom.com [172.16.250.39]
  3     *        6 ms     6 ms  93.157.172.1
  4     7 ms    10 ms    10 ms  msk-ix-m10.yandex.net [193.232.246.93]
  5    10 ms     8 ms    10 ms  l3-s3600-marionetka.yandex.net [213.180.213.88]

  6     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  7    14 ms    14 ms     *     www.yandex.ru [213.180.204.3]
  8    15 ms    10 ms    11 ms  www.yandex.ru [213.180.204.3]

Трассировка завершена.

Выполните команду pathping до любого ресурса.

[engachka]

Верните ютуб народу! Мильён лет тут небыл
Лагает все
. Почините пожалуйста

Ютуб на месте и работает.
Опишите Вашу проблему подробнее

[XRenik]

Выполните команду pathping до любого ресурса.

Выполнил, но правда не на прямую, а через роутер. Проблема вчерашняя обнаружилась тоже на youtube...

Код: выделить все

Трассировка маршрута к ya.ru [87.250.251.3]
с максимальным числом прыжков 30:
  0  XRenik-ПК [192.168.0.101]
  1  172-16-250-128.avk-wellcom.com [172.16.250.128]
  2  172-16-250-39.avk-wellcom.com [172.16.250.39]
  3  93.157.172.1
  4  msk-ix-m10.yandex.net [193.232.246.93]
  5  l3-s3600-marionetka.yandex.net [213.180.213.88]
  6  l3-s3200-s3600.yandex.net [213.180.213.50]
  7  www.yandex.ru [87.250.251.3]

Подсчет статистики за: 175 сек. ...
           Исходный узел     Маршрутный узел
Прыжок  RTT   Утер./Отпр.   %   Утер./Отпр.  %   Адрес
  0                                           XRenik-ПК [192.168.0.101]
                                0/ 100 =  0%   |
  1    3мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  172-16-250-128.avk-wellcom.com [172.16.250.128]
                                0/ 100 =  0%   |
  2    3мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  172-16-250-39.avk-wellcom.com [172.16.250.39]
                                0/ 100 =  0%   |
  3    3мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  93.157.172.1
                                0/ 100 =  0%   |
  4  ---     100/ 100 =100%   100/ 100 =100%  msk-ix-m10.yandex.net [193.232.246.93]
                                0/ 100 =  0%   |
  5   11мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  l3-s3600-marionetka.yandex.net [213.180.213.88]
                                1/ 100 =  1%   |
  6   10мс     1/ 100 =  1%     0/ 100 =  0%  l3-s3200-s3600.yandex.net [213.180.213.50]
                                0/ 100 =  0%   |
  7    5мс     1/ 100 =  1%     0/ 100 =  0%  www.yandex.ru [87.250.251.3]

Трассировка завершена.

сейчас. Половина тарифной...

[Штольценберг]

чаво интернет уже 2 раза отрубился то

[KDE]

то Штольценберг 9.57? В Целом нарушений в сети нет. Попробуем с IT-отделом разобраться.