Что за потери и дисконекты сегодня?

Прочие технические проблемы связанные с установкой подключения, медленной скоростью, разрывами соединения и т.д.

Re: Что за потери и дисконекты сегодня?

Сообщение FCSM19LeXeR » 16 янв 2011, 01:50

кенкен писал(а):на быково это как то затрагивает? :( сижу и не понимаю

я именно про быково и говорю))
FCSM19LeXeR
 
Сообщений: 724
Зарегистрирован: 02 фев 2010, 17:36

Re: Что за потери и дисконекты сегодня?

Сообщение Anton » 16 янв 2011, 04:36

Вторую ночь подряд где-то с 3-х до полпятого не работает инет. Пишет ошибку, то 691 то 629 (доступ закрыт удаленным компом :mrgreen: ). Если у вас работы какие-то ведутся то хоть предупредили бы. Новая, дом 10
Anton
 
Сообщений: 313
Зарегистрирован: 16 ноя 2009, 18:03

Re: Что за потери и дисконекты сегодня?

Сообщение FCSM19LeXeR » 16 янв 2011, 22:20

опять началось , пинги выросли , тормозит все
Изображение

Изображение

как я понял в часы пик перегрузка у вышестоящего провайдера?
и да , удручает трасерт до ya.ru , там около 13 хопов :(
FCSM19LeXeR
 
Сообщений: 724
Зарегистрирован: 02 фев 2010, 17:36

Re: Что за потери и дисконекты сегодня?

Сообщение Thor » 17 янв 2011, 11:28

Данная ситуация вызвана из-за обрыва нескольких магистралей от серверной и в результате перегрузки оставшихся. Сейчас идет восстановление, пока же мы ищем способы разгрузить магистрали без побочных эффектов в виде урезания скоростей и тд.
Thor
Администратор
 
Сообщений: 443
Зарегистрирован: 13 мар 2010, 13:04

Re: Что за потери и дисконекты сегодня?

Сообщение Salesman » 22 янв 2011, 17:13

Товарищи, есть ли какой-то апдейт инфы по восстановлению? А то потери по 3-5% всю неделю и до Яндекса и до Гугла.ру. Дзержинка, ул. Ленина.
Salesman
 
Сообщений: 97
Зарегистрирован: 04 сен 2010, 12:45

Re: Что за потери и дисконекты сегодня?

Сообщение Mei » 22 янв 2011, 19:43

Salesman писал(а):Товарищи, есть ли какой-то апдейт инфы по восстановлению? А то потери по 3-5% всю неделю и до Яндекса и до Гугла.ру. Дзержинка, ул. Ленина.

Город Дзержинский "магистральные" проблемы практически не коснулись. Оставляйте заявку, придет мастер разберется.
Аватар пользователя
Mei
 
Сообщений: 398
Зарегистрирован: 09 ноя 2009, 18:51

Re: Что за потери и дисконекты сегодня?

Сообщение Prismriver » 25 янв 2011, 20:50

Разрывы каждые 10-15 минут (не удалось связаться бла-бла-бла...), с пингом и скоростью при этом все в порядке. Пока не обращался в ТП, но второй день уже такая муть. Силикат, дом 10.
Prismriver
 
Сообщений: 21
Зарегистрирован: 25 янв 2011, 20:03

Re: Что за потери и дисконекты сегодня?

Сообщение support_avk » 25 янв 2011, 21:26

Пришлите пожалуйста ваш номер договора и контактный телефон, свяжемся с вами завтра и постараемся решить проблему.
--
with best regards,
AVK-WellCom Support Team

+7(498) 659-88-88
+7(498) 659-89-99

http://www.avk-wellcom.ru
Аватар пользователя
support_avk
 
Сообщений: 173
Зарегистрирован: 02 июл 2009, 10:40
Откуда: Белая Дача

Re: Что за потери и дисконекты сегодня?

Сообщение Thor » 25 янв 2011, 22:34

Prismriver писал(а):Разрывы каждые 10-15 минут (не удалось связаться бла-бла-бла...), с пингом и скоростью при этом все в порядке. Пока не обращался в ТП, но второй день уже такая муть. Силикат, дом 10.

У нас не практикуется оставлять такие проблемы на сколь-нибудь длинный промежуток времени, во всяком случае без объявлений на сайте. Так что если у вас что-то подобное повторяется несколько раз, то либо мы не в курсе проблемы, либо проблемы какие-то у вас. В любом случае стоит позвонить в ТП.
Thor
Администратор
 
Сообщений: 443
Зарегистрирован: 13 мар 2010, 13:04

Re: Что за потери и дисконекты сегодня?

Сообщение palex » 30 янв 2011, 23:14

(~18:00)3 часа вот такая песня, думал одумаетесь не все таки и продолжается

хотел заняться "милом" делом, обновить подкасты для айтамагочи, и посмотреть ютуб
а интернет мне "болт" показывает

Изображение
Изображение

Изображение
Аватар пользователя
palex
 
Сообщений: 92
Зарегистрирован: 14 дек 2009, 22:56

Re: Что за потери и дисконекты сегодня?

Сообщение palex » 30 янв 2011, 23:55

пасиб подкрутили вентиль
Изображение

а какой суппортный мейл правильный и быстродоходящий и не особо спамный?
Аватар пользователя
palex
 
Сообщений: 92
Зарегистрирован: 14 дек 2009, 22:56

Re: Что за потери и дисконекты сегодня?

Сообщение Савин Сергей » 31 янв 2011, 11:59

palex писал(а):а какой суппортный мейл правильный и быстродоходящий и не особо спамный?


Добрый день!

По всем интересующим Вас вопросам, можете заполнить форму на нашем сайте http://www.avk-wellcom.ru/page/call_back/
С уважением,
Савин Сергей
Аватар пользователя
Савин Сергей
 
Сообщений: 534
Зарегистрирован: 29 дек 2010, 10:56
Откуда: AVK-support

Re: Что за потери и дисконекты сегодня?

Сообщение Thor » 31 янв 2011, 12:38

palex писал(а):(~18:00)3 часа вот такая песня, думал одумаетесь не все таки и продолжается

хотел заняться "милом" делом, обновить подкасты для айтамагочи, и посмотреть ютуб
а интернет мне "болт" показывает



Ютуб вел себя соответственно скорости в ваших тестах?
Thor
Администратор
 
Сообщений: 443
Зарегистрирован: 13 мар 2010, 13:04

Re: Что за потери и дисконекты сегодня?

Сообщение Actius » 31 янв 2011, 22:48

Вот такая ерунда :D Изображение client-88.421
Actius
 
Сообщений: 16
Зарегистрирован: 20 янв 2010, 12:30

Re: Что за потери и дисконекты сегодня?

Сообщение winwill » 31 янв 2011, 23:06

Actius писал(а):Вот такая ерунда :D Изображение client-88.421

Если попробуете выбрать долгопрудный картинка изменится в лучшую сторону
winwill
техподдержка
техподдержка
 
Сообщений: 601
Зарегистрирован: 20 апр 2010, 10:21

Re: Что за потери и дисконекты сегодня?

Сообщение Actius » 31 янв 2011, 23:17

Да действительно. Как можно более менее точно проверить скорость?
Actius
 
Сообщений: 16
Зарегистрирован: 20 янв 2010, 12:30

Re: Что за потери и дисконекты сегодня?

Сообщение Савин Сергей » 01 фев 2011, 09:54

Actius писал(а):Да действительно. Как можно более менее точно проверить скорость?


Добрый день!

Более точные результаты можно получить в торрент клиенте, либо, скачать, файл с ftp/http сервера. Как вариант по данному адресу http://support1.comcor.ru/ можно проверить скорость.
С уважением,
Савин Сергей
Аватар пользователя
Савин Сергей
 
Сообщений: 534
Зарегистрирован: 29 дек 2010, 10:56
Откуда: AVK-support

Re: Что за потери и дисконекты сегодня?

Сообщение Dodon » 01 фев 2011, 12:39

Савин Сергей писал(а):
Actius писал(а):Да действительно. Как можно более менее точно проверить скорость?


Добрый день!

Более точные результаты можно получить в торрент клиенте, либо, скачать, файл с ftp/http сервера. Как вариант по данному адресу http://support1.comcor.ru/ можно проверить скорость.


Изображение
Аватар пользователя
Dodon
 
Сообщений: 496
Зарегистрирован: 27 окт 2008, 18:05

Re: Что за потери и дисконекты сегодня?

Сообщение FCSM19LeXeR » 01 фев 2011, 15:43

Савин Сергей писал(а):
Actius писал(а):Да действительно. Как можно более менее точно проверить скорость?


Добрый день!

Более точные результаты можно получить в торрент клиенте, либо, скачать, файл с ftp/http сервера. Как вариант по данному адресу http://support1.comcor.ru/ можно проверить скорость.

хахах )) зачем нам скорость с тест сервером комкора?

лучше бы с такой же скорость вконтакте видео смотреть можно было бы вечером
дело в том что все что идет через стрим , вечером почти не работает

когда исправиться ситуация?
FCSM19LeXeR
 
Сообщений: 724
Зарегистрирован: 02 фев 2010, 17:36

Re: Что за потери и дисконекты сегодня?

Сообщение Савин Сергей » 01 фев 2011, 16:41

FCSM19LeXeR писал(а):хахах )) зачем нам скорость с тест сервером комкора?

лучше бы с такой же скорость вконтакте видео смотреть можно было бы вечером
дело в том что все что идет через стрим , вечером почти не работает

когда исправиться ситуация?


Данный ресурс был предложен в качестве теста скорости. По результатам speedtest-a не всегда корректно отображается скорость. Причин может быть много, от серверов до которых проходит тест, до некорректного отображения флеш на компьютере.

Вопрос с маршрутами до ресурсов через стрим находится в стадии решения. Как только появится информация, об этом будет сообщено.
С уважением,
Савин Сергей
Аватар пользователя
Савин Сергей
 
Сообщений: 534
Зарегистрирован: 29 дек 2010, 10:56
Откуда: AVK-support

Пред.След.

Вернуться в Проблемы с выходом в сеть

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3