Потеря пакетов

[Шалфей]

Здравствуйте.

По вечерам, во время игры в онлайн-игру Lineage 2 Classic , компании Innova - испытываю "лаги", что является причиной потери пакетов, судя по тестам; вот тест, который я сделал вчера вечером во время игры:

http://pastebin.com/x0UfNKng


Обычно, в утреннее/дневное время никаких проблем нет.

С роутером все ок, но если нужно - могу сегодня вечером проделать тест, подключившись напрямую.

Прошу разобраться, спасибо


PS: Писать к вам в саппорт на имейл - я так понял нет никакого смысла; тк помню, что сталкивался с аналогичной проблемой , но в другой игре и, обратившись в email саппорт - в течении трех дней мне разные люди просили скинуть данные тестов, после чего - мне просто перестали отвечать.

[Шалфей]

UPDT: результат теста сегодня днем ~ в 12 часов

http://pastebin.com/q7gj8qAS

[KDE]

Спасибо за обращение.
Приводим цитату из данных по вашей ссылке для наглядности/ предметности и задаем встречный вопрос- какие потери и на каком этапе Вас беспокоят?

(------начало цитаты--------)
WinMTR для хоста 109.105.156.3, 1000 пакетов по 64 байта

num loss recv min avrg wrost host
1 0% 1000 0 0 92 192.168.1.1
2 0% 1000 1 1 44 172.16.250.23
3 0% 1000 1 1 37 172.16.250.37
4 0% 1000 1 1 96 93-157-168-2.avk-wellcom.com [93.157.168.2]
5 0% 1000 2 3 93 ae0-1122.RT.M9R.MSK.RU.retn.net [87.245.229.121]
6 0% 1000 46 47 110 ae3-8.RT.TC2.AMS.NL.retn.net [87.245.234.86]
7 0% 1000 47 47 98 80.249.208.60
8 0% 0 0 0 0 ***
9 0% 1000 49 50 129 78.141.183.50
10 36% 631 49 50 166 109.105.152.35
11 0% 999 49 50 74 109.105.156.3
(------конец цитаты--------)

PS. Ваше обращение на е-mail так же в работе. Критических нарушений, которые могли бы вызвать лаги, в данных предоставленных Вами не обнаружено. Показатели в допустимых значениях.

[Шалфей]

Добрый вечер. Все верно, тот результат теста о котором вы упомянули в вашем сообщении - был произведен сегодня утром, когда никаких проблем не было.

Проблемы были вчера вечером. Вот вечерний тест вчерашнего дня :

http://pastebin.com/x0UfNKng

Спасибо за ответ и внимание.

[KDE]

Добрый вечер.
Тест по ссылке проведен нетривиальным способом. Размеры пакета в вашем тесте превышают стандартные значения в два раза, но и это в целом не выводит положение дел из рамок технических условий. В большинстве случаев на оборудовании приоритет выставлен на доставку пакета/запроса, а не на ответы в ICMP, от этого допустима такая картина.

[Шалфей]

Тест по ссылке проведен нетривиальным способом

Я проводил тест с помощью утилиты, которая была создана специально для данной видео-игры. Если эта информация имеет значение то, вот ссылка :
http://www.check4game.com/

Утилита проводит тест WinMTR 2 раза : 1ый - на 100 пакетов и второй на 1000.

Размеры пакета в вашем тесте превышают стандартные значения в два раза, но и это в целом не выводит положение дел из рамок технических условий.

Насчет размеров пакетов - даже не знаю, что сказать, если честно, тк признаться -я в этой теме совсем не специалист, а лишь создал тему с данной проблемой на форуме этой видео-игры и местные модераторы и люди, которые занимаются решением различных тех. проблем - глянули на результаты теста и сказали, что со стороны провайдера идет потеря пакетов; я просто передал эту информацию сюда

В большинстве случаев на оборудовании приоритет выставлен на доставку пакета/запроса, а не на ответы в ICMP, от этого допустима такая картина

Значит, мы пока оставим все как есть или вы можете попробовать что либо сделать в качестве проверки?
Имеет ли смысл мне проводить подобные тесты в разные дни и разное время? Сегодня, например, играя вечером в 'час пик", а это примерно с 20 часов до 22/00 - никаких проблем я не наблюдал.

Спасибо большое

PS: классная у вас аватарка

[KDE]

Имеет ли смысл мне проводить подобные тесты в разные дни и разное время? Сегодня, например, играя вечером в 'час пик", а это примерно с 20 часов до 22/00 - никаких проблем я не наблюдал.

Спасибо большое

Спасибо за обращение.
При обнаружении каких либо отклонений просьба незамедлительно сообщать любым способом необходимые данные для ответной реакции.