Проблема с интернетом

[heckfy]

Прочитал в твиттере, что опять обрыв, каковы сроки на этот раз?

Добрый день!
К сожалению,по срокам пока нет информации. Постараемся все сделать как можно быстрее.

[Алексей]

Прочитал в твиттере, что опять обрыв, каковы сроки на этот раз?

Добрый день!
К сожалению,по срокам пока нет информации. Постараемся все сделать как можно быстрее.

Хочу домой - крик души

[Савин Сергей]

Хочу домой - крик души

Добрый день!

Работы по восстановлению магистральных линий связи завершен. Оборудование по Вашему сегменту работает в штатном режиме.

[enima]

Белая дача, 16. Куда убежал интернет?

[m.erikhova]

Здравствуйте.
По Вашему адресу никаких неполадок нет, уточните пожалуйста Ваш номер договора. Если работаете через роутер, попробуйте его перезагрузить, а если перезагрузка не поможет, то понадобится прямое соединение кабеля с компьютером (минуя роутер), для проверки работоспособности Вашего кабеля. Для прямого соединение Вам понадобится высокоскоростное подключение, запрашивающее имя пользователя и пороль, указанные в Вашей памятке пользователя, которую Вам выдавал мастер при подключении вместе с договором. Если вышеуказанные действия не помогли, просьба перезвонить в техническую поддержку.

[Tessie]

а что сейчас с интернетом? вроде отсутствие доступа в другое время обещали

[Supermegaeu]

Каждый день 1-2 раза отваливается на короткое зарубежный траф, теперь еще и это.. Напоминаете мне предыдущего провайдера.

[kakploxo]

мда ребятушки
мы зависли -_-
2 часа отсутствия сети гг

[KDE]

Напоминаю о правилах форума.
Для "флуда" имеются другие разделы. В техническом разделе корректнее будет предоставить статистические данные для последующего разбора и решения возникающих технических ситуаций.
Наиболее подходящими данными будут сведения собранные и предоставленные с помощью утилиты по ссылке.
http://avk-wellcom.ru/abonentam/instruk ... inmtr.html
За несоблюдения правил форума администрация форума оставляет за собой право бана.

[vanderbast]

что-то сегодня после 16 00 исчез инет коротко, затем появился но подсел пинг, теперь уже и скорость,
http://www.speedtest.net/my-result/4282019635
http://www.speedtest.net/my-result/4282031396
пинг 25 connecting мигал более минуты потом выдал вообще ничтожную скорость
http://www.speedtest.net/my-result/4282031396
телефон указанный на сайте никто не отвечает, ну и что за дела? хоть бы отписывались на сайте если есть проблемы, я как понял такое не у меня одного

[Morikonn]

что-то сегодня после 16 00 исчез инет коротко, затем появился но подсел пинг, теперь уже и скорость,
http://www.speedtest.net/my-result/4282019635

На данный момент действительно есть нарушения в работе сети(Быково, Томилино, Красково) - ИТ отдел решает проблему, по срокам ориентировочно проблема решиться в течении 2-х часов.

[FCSM19LeXeR]

да его просто нет
потери 50%

[vanderbast]

ок, всё ясно, спасибо

[Morikonn]

На данный момент работы окончены, желательно перезагрузить активное оборудование (Роутер и ПК), если проблема сохраниться, то сообщите нам.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

[Tessie]

ффух, заработало, спасибо!

[devx]

Увы. Может что-то и заработало, но я изменений не вижу. По-прежнему существенные потери пакетов.

[m.erikhova]

Переподключите высокоскоростное подключение, если работаете через роутер, подключитесь напрямую. И желательно все же указать Ваш номер договора. Если все же не поможет, вышлите скриншот спидтеста и WinMTR. Мы передадим Ваши данные в It- отдел, чтобы они проверила на неполадки.

[tohech]

работает как-то так
до хоста ya.ru
|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| 192.168.20.1 - 0 | 30 | 30 | 0 | 6 | 125 | 47 |
| 172.16.250.139 - 0 | 30 | 30 | 0 | 3 | 78 | 0 |
| 172.16.250.29 - 64 | 30 | 11 | 0 | 19 | 125 | 125 |
| 93.157.168.3 - 66 | 29 | 10 | 0 | 15 | 63 | 63 |
| 193.232.246.93 - 59 | 29 | 12 | 0 | 5 | 62 | 62 |
| No response from host - 100 | 29 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 87.250.239.44 - 45 | 29 | 16 | 0 | 9 | 31 | 0 |
| No response from host - 100 | 29 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
WinMTR - 0.8. Copyleft @2000-2002 Vasile Laurentiu Stanimir ( stanimir@cr.nivis.com )

[devx]

Очевидно проблемы начинаются на 2-м хопе. Мое оборудование точно не причем.

winmrt.jpg (88.8 KiB) Просмотров: 15432

Вот и пост выше подтверждает, что проблема есть.

[pezzak]

+1