Проблема с интернетом

Прочие технические проблемы связанные с установкой подключения, медленной скоростью, разрывами соединения и т.д.

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Anton » 31 окт 2013, 14:55

Пока увы все также лаги каждые 5 секунд. Хотя вот 2 минуты уже все работает, надеюсь и дальше так будет
Anton
 
Сообщений: 313
Зарегистрирован: 16 ноя 2009, 18:03

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Anton » 31 окт 2013, 15:06

Ну вроде нормально все. Но просьба на постоянной основе решить данную проблему. Хоть я и терпимо отношусь к таким эксцессам, понятно что не все от вас зависит но через день траблы со скоростью все-таки перебор)
Anton
 
Сообщений: 313
Зарегистрирован: 16 ноя 2009, 18:03

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Anton » 02 ноя 2013, 10:01

Опять лаги каждые 5 секунд, пингую все серваки, и основной и запасные через 4 раза на 5й таймд аут.
Ззы Отправил вам на почту файл
Anton
 
Сообщений: 313
Зарегистрирован: 16 ноя 2009, 18:03

Re: Проблема с интернетом

Сообщение winwill » 02 ноя 2013, 13:59

Добрый день.
Проблем не выявлено. Прошу показать трассировку от Вас до одного из серверов, показанных в письме, через winmtr.
winwill
техподдержка
техподдержка
 
Сообщений: 601
Зарегистрирован: 20 апр 2010, 10:21

Re: Проблема с интернетом

Сообщение FCSM19LeXeR » 05 ноя 2013, 19:36

вырос пинг до wow с обычных 50мс до 150-160
|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
Код: выделить все
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                            Dlink-Router -    0 |   70 |   70 |    0 |    0 |    3 |    0 |
|     unix-tom-kras-udel-bykovo.local.lan -    0 |   70 |   70 |    1 |    2 |    7 |    1 |
|           172-16-250-29.avk-wellcom.com -    0 |   70 |   70 |    1 |    2 |    7 |    3 |
|            93-157-169-2.avk-wellcom.com -    2 |   66 |   65 |    0 |    2 |   11 |    2 |
|          ae2-232.RT.M9P.MSK.RU.retn.net -    2 |   66 |   65 |    2 |    5 |   24 |    4 |
|           ae10-8.RT.TC1.STO.SE.retn.net -    0 |   70 |   70 |  115 |  124 |  173 |  115 |
|                     s-b3-link.telia.net -    4 |   62 |   60 |  123 |  131 |  141 |  130 |
|                    s-bb3-link.telia.net -    2 |   66 |   65 |  115 |  125 |  137 |  123 |
|                  ffm-bb1-link.telia.net -    2 |   66 |   65 |  136 |  159 |  268 |  146 |
|                  prs-bb1-link.telia.net -    2 |   66 |   65 |  150 |  163 |  242 |  164 |
|                   prs-b8-link.telia.net -    4 |   62 |   60 |  150 |  159 |  203 |  155 |

|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|

WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider
FCSM19LeXeR
 
Сообщений: 724
Зарегистрирован: 02 фев 2010, 17:36

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Савин Сергей » 05 ноя 2013, 22:32

FCSM19LeXeR писал(а):вырос пинг до wow с обычных 50мс до 150-160
|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
Код: выделить все
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                            Dlink-Router -    0 |   70 |   70 |    0 |    0 |    3 |    0 |
|     unix-tom-kras-udel-bykovo.local.lan -    0 |   70 |   70 |    1 |    2 |    7 |    1 |
|           172-16-250-29.avk-wellcom.com -    0 |   70 |   70 |    1 |    2 |    7 |    3 |
|            93-157-169-2.avk-wellcom.com -    2 |   66 |   65 |    0 |    2 |   11 |    2 |
|          ae2-232.RT.M9P.MSK.RU.retn.net -    2 |   66 |   65 |    2 |    5 |   24 |    4 |
|           ae10-8.RT.TC1.STO.SE.retn.net -    0 |   70 |   70 |  115 |  124 |  173 |  115 |
|                     s-b3-link.telia.net -    4 |   62 |   60 |  123 |  131 |  141 |  130 |
|                    s-bb3-link.telia.net -    2 |   66 |   65 |  115 |  125 |  137 |  123 |
|                  ffm-bb1-link.telia.net -    2 |   66 |   65 |  136 |  159 |  268 |  146 |
|                  prs-bb1-link.telia.net -    2 |   66 |   65 |  150 |  163 |  242 |  164 |
|                   prs-b8-link.telia.net -    4 |   62 |   60 |  150 |  159 |  203 |  155 |

|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|

WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider


Добрый день!

Данная проблема связана с обрывом магистрали у провайдера retn.net. На данный момент, возможно повышение пинга до части ресурсов. Восстановительные работы, по заверениям, будут решены 06.11.2013.
С уважением,
Савин Сергей
Аватар пользователя
Савин Сергей
 
Сообщений: 534
Зарегистрирован: 29 дек 2010, 10:56
Откуда: AVK-support

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Савин Сергей » 06 ноя 2013, 15:54

Савин Сергей писал(а):
Данная проблема связана с обрывом магистрали у провайдера retn.net. На данный момент, возможно повышение пинга до части ресурсов. Восстановительные работы, по заверениям, будут решены 06.11.2013.


По информации от вышестоящего провайдера - проблема с магистральным кабелем была устранена. Просьба проверить работу игровых серверов.
С уважением,
Савин Сергей
Аватар пользователя
Савин Сергей
 
Сообщений: 534
Зарегистрирован: 29 дек 2010, 10:56
Откуда: AVK-support

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Dodon » 07 ноя 2013, 21:46

А тем временем твич даже на лоу продолжает лагать. Как же это все достало!

Изображение
Аватар пользователя
Dodon
 
Сообщений: 496
Зарегистрирован: 27 окт 2008, 18:05

Re: Проблема с интернетом

Сообщение engachka » 07 ноя 2013, 23:03

Добрый вечер.

15 минут просмотра стрима - ни одного лага.
Трассировка примерно такая же.
На стороне АВК проблем не вижу.

Попробуйте посмотреть твич без роутера.
Спасибо
Аватар пользователя
engachka
техподдержка
техподдержка
 
Сообщений: 198
Зарегистрирован: 16 фев 2011, 12:30

Re: Проблема с интернетом

Сообщение winwill » 07 ноя 2013, 23:32

Dodon писал(а):А тем временем твич даже на лоу продолжает лагать. Как же это все достало!

Изображение

В столбце Worst (худший) очень долгий отклик уже на роутере, что не очень хорошо. Я бы попробовал изменить или включить функцию QoS (правила приоритета трафика), возможно это поможет устройству выровнять трафик, но так же есть вероятность, что ситуация ухудшится.
winwill
техподдержка
техподдержка
 
Сообщений: 601
Зарегистрирован: 20 апр 2010, 10:21

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Dodon » 07 ноя 2013, 23:50

Это был единовременный какой-то лаг. Вот еще один тест, тут нету.
Изображение
Где включается\отключается Qos ?
Аватар пользователя
Dodon
 
Сообщений: 496
Зарегистрирован: 27 окт 2008, 18:05

Re: Проблема с интернетом

Сообщение winwill » 08 ноя 2013, 09:32

На моем роутере КоС выделен отдельной вкладкой. Использую Асус. Какая модель у Вас?
winwill
техподдержка
техподдержка
 
Сообщений: 601
Зарегистрирован: 20 апр 2010, 10:21

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Dodon » 08 ноя 2013, 12:28

winwill писал(а):На моем роутере КоС выделен отдельной вкладкой. Использую Асус. Какая модель у Вас?

У нас Zyxel Keenetic II.
Аватар пользователя
Dodon
 
Сообщений: 496
Зарегистрирован: 27 окт 2008, 18:05

Re: Проблема с интернетом

Сообщение winwill » 08 ноя 2013, 13:03

На этой модели нет QoSа.
Вас не затруднит показать дневной винмтр до этой же айпишки?.. Пакетов 500 желательно +/-.
Спасибо.
winwill
техподдержка
техподдержка
 
Сообщений: 601
Зарегистрирован: 20 апр 2010, 10:21

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Dodon » 08 ноя 2013, 13:16

Пожалуйста:
Изображение
Аватар пользователя
Dodon
 
Сообщений: 496
Зарегистрирован: 27 окт 2008, 18:05

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Anton » 09 ноя 2013, 15:24

Дикие лаги сейчас по спидтесту скорость то нормал, то от 1 до 3 Мб/сек. Это продолжается уже вторую неделю, каждый день бывают такие периоды
Anton
 
Сообщений: 313
Зарегистрирован: 16 ноя 2009, 18:03

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Igorek » 09 ноя 2013, 16:34

Добрый день.
В момент проблемы подключитесь пожалуйста на прямую и вышлите результаты speedtest.net и трассировки.
Igorek
 
Сообщений: 29
Зарегистрирован: 25 фев 2013, 12:47

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Anton » 09 ноя 2013, 22:32

После 4-х по Москве проблем не наблюдалось.
Anton
 
Сообщений: 313
Зарегистрирован: 16 ноя 2009, 18:03

Re: Проблема с интернетом

Сообщение FCSM19LeXeR » 14 ноя 2013, 23:39

зарубежка дико лагает
Код: выделить все
|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                            Dlink-Router -    0 |  717 |  717 |    0 |    0 |    2 |    1 |
|          172-16-250-135.avk-wellcom.com -    0 |  717 |  717 |    1 |    1 |    6 |    1 |
|           172-16-250-29.avk-wellcom.com -    0 |  717 |  717 |    1 |    2 |    7 |    2 |
|            93-157-169-2.avk-wellcom.com -    0 |  717 |  717 |    1 |    2 |    7 |    3 |
|          ae2-232.RT.M9P.MSK.RU.retn.net -    8 |  547 |  504 |    3 |    5 |   37 |    6 |
|            ae0-6.RT.TC1.STO.SE.retn.net -   10 |  521 |  472 |   27 |   29 |  102 |   30 |
|                     s-b3-link.telia.net -   14 |  471 |  409 |   28 |   29 |   34 |   30 |
|                    s-bb3-link.telia.net -   12 |  495 |  439 |   28 |   29 |   33 |   31 |
|                  ffm-bb1-link.telia.net -   12 |  491 |  434 |   53 |   63 |  186 |   57 |
|                  prs-bb1-link.telia.net -   15 |  459 |  394 |   63 |   68 |  203 |   66 |
|                   prs-b8-link.telia.net -   14 |  463 |  400 |   62 |   65 |  115 |   66 |

   WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider


в игре зависоны на 1-2 секунды
FCSM19LeXeR
 
Сообщений: 724
Зарегистрирован: 02 фев 2010, 17:36

Re: Проблема с интернетом

Сообщение KDE » 14 ноя 2013, 23:49

рекомендуется проверить после завершения регламентированных объявлением работ.
Объявление не первый день висит на главной странице сайта.
продублирую
Уважаемые абоненты.
В ночь с 14 на 15 ноября 2013 года в период с 22:00 по 08:00 будут
проводиться профилактические работы на сети вышестоящего провайдера.
Предполагается 5 часовой перерыв в предоставлении доступа в интернет и IP-телевидения.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Аватар пользователя
KDE
 
Сообщений: 689
Зарегистрирован: 14 апр 2011, 12:19
Откуда: AVK-support

Пред.След.

Вернуться в Проблемы с выходом в сеть

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0

cron