Проблема с интернетом

Прочие технические проблемы связанные с установкой подключения, медленной скоростью, разрывами соединения и т.д.

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Nappsel » 16 сен 2013, 09:53

Вчера, напрямую, был абсолютно такой же результат. Такое замечается на протяжении нескольких дней по вечерам.
Сейчас утро, результат тот который и должен быть. Посмотрим что будет вечером.
Изображение
Nappsel
 
Сообщений: 28
Зарегистрирован: 18 ноя 2012, 16:16

Re: Проблема с интернетом

Сообщение winwill » 16 сен 2013, 11:00

zuzar писал(а):Как то все печально :(

Статистика Ping для 93.158.134.11:
Пакетов: отправлено = 664, получено = 639, потеряно = 25
(3% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 6мсек, Максимальное = 25 мсек, Среднее = 14 мсек

Походу буду сидеть и ждать пока проблема сама собой не рассосется.


Добрый день.
По логам оборудования соединение между Вашей сетевой картой и нашим оборудованием поднималось на полудуплексе. Сейчас принудительно поставили на полный дуплекс, вместо автосогласования. Просьба проверить работу сети.
winwill
техподдержка
техподдержка
 
Сообщений: 601
Зарегистрирован: 20 апр 2010, 10:21

Re: Проблема с интернетом

Сообщение zuzar » 16 сен 2013, 12:36

|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| 172-16-250-132.avk-wellcom.com - 1 | 1068 | 1066 | 0 | 0 | 14 | 2 |
| 172-16-250-39.avk-wellcom.com - 1 | 1068 | 1066 | 0 | 1 | 19 | 1 |
| 93.157.175.2 - 1 | 1072 | 1071 | 0 | 1 | 26 | 1 |
| msk-ix-std.yandex.net - 1 | 1060 | 1056 | 2 | 4 | 63 | 3 |
| fol2-c4-ae11-0.yndx.net - 1 | 1041 | 1032 | 2 | 4 | 93 | 59 |
| yandex.ru - 0 | 1076 | 1076 | 2 | 3 | 22 | 3 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

Процент да есть. Вечером уверен будут те же самые 2-3% :\
zuzar
 
Сообщений: 57
Зарегистрирован: 13 фев 2011, 16:40

Re: Проблема с интернетом

Сообщение zuzar » 16 сен 2013, 18:16

Попинговал с работы

--- login.p1.worldoftanks.net ping statistics ---
1394 packets transmitted, 1392 packets received, 0.1% packet loss
round-trip min/avg/max/stddev = 2.986/5.475/65.172/2.934 ms

идеально, хотелось бы чтоб и у нас вернулось все в норму
zuzar
 
Сообщений: 57
Зарегистрирован: 13 фев 2011, 16:40

Re: Проблема с интернетом

Сообщение winwill » 17 сен 2013, 10:39

zuzar писал(а):|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| 172-16-250-132.avk-wellcom.com - 1 | 1068 | 1066 | 0 | 0 | 14 | 2 |
| 172-16-250-39.avk-wellcom.com - 1 | 1068 | 1066 | 0 | 1 | 19 | 1 |
| 93.157.175.2 - 1 | 1072 | 1071 | 0 | 1 | 26 | 1 |
| msk-ix-std.yandex.net - 1 | 1060 | 1056 | 2 | 4 | 63 | 3 |
| fol2-c4-ae11-0.yndx.net - 1 | 1041 | 1032 | 2 | 4 | 93 | 59 |
| yandex.ru - 0 | 1076 | 1076 | 2 | 3 | 22 | 3 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

Процент да есть. Вечером уверен будут те же самые 2-3% :\

По процентам потерь до Яндекса здесь показано - ноль. Промежуточные узлы, видимо, игнорируют один процент, но пропускают пакеты. Прошу повторно показать винмтр до login.p1.worldoftanks.net
winwill
техподдержка
техподдержка
 
Сообщений: 601
Зарегистрирован: 20 апр 2010, 10:21

Re: Проблема с интернетом

Сообщение zuzar » 17 сен 2013, 17:47

|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| 172-16-250-128.avk-wellcom.com - 1 | 917 | 915 | 0 | 0 | 16 | 0 |
| 172-16-250-39.avk-wellcom.com - 1 | 904 | 898 | 0 | 0 | 16 | 0 |
| 93.157.175.2 - 1 | 902 | 895 | 0 | 0 | 19 | 0 |
| gw-msk-ix-bor.dtln.ru - 1 | 914 | 908 | 2 | 5 | 152 | 3 |
| 10.0.1.93 - 1 | 918 | 913 | 2 | 5 | 92 | 4 |
| 178.20.235.173 - 1 | 928 | 926 | 2 | 2 | 16 | 4 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider
zuzar
 
Сообщений: 57
Зарегистрирован: 13 фев 2011, 16:40

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Dodon » 17 сен 2013, 18:47

Сделайте что-нибудь с твитчем уже. Я недели две не могу смотреть стримы с качеством выше медиума(480р). Ну надоело реально.
Раньше же все шикарно было, включаешь два 1080р и хоть бы лагнуло что, а теперь вообще печаль.
Аватар пользователя
Dodon
 
Сообщений: 496
Зарегистрирован: 27 окт 2008, 18:05

Re: Проблема с интернетом

Сообщение KDE » 17 сен 2013, 19:00

Поднималось уже. Просим дополнительные сведения, хотя бы трассировки до проблемных ресурсов.
Аватар пользователя
KDE
 
Сообщений: 689
Зарегистрирован: 14 апр 2011, 12:19
Откуда: AVK-support

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Dodon » 17 сен 2013, 19:03

KDE писал(а):Поднималось уже. Просим дополнительные сведения, хотя бы трассировки до проблемных ресурсов.

И как мне определить адрес до куда нужно делать трассировки?
Аватар пользователя
Dodon
 
Сообщений: 496
Зарегистрирован: 27 окт 2008, 18:05

Re: Проблема с интернетом

Сообщение KDE » 17 сен 2013, 19:08

В этом и проблема вышеупомянутых стримов. Можно выяснить у владельца потока.
Аватар пользователя
KDE
 
Сообщений: 689
Зарегистрирован: 14 апр 2011, 12:19
Откуда: AVK-support

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Dodon » 17 сен 2013, 19:12

KDE писал(а):В этом и проблема вышеупомянутых стримов. Можно выяснить у владельца потока.

Причем тут владельцы потока вообще? Люди стримят на твитч без потерь, 0 дропов. А серверы твитча уже раздают пользователям контент. И вот с ними проблемы.
Аватар пользователя
Dodon
 
Сообщений: 496
Зарегистрирован: 27 окт 2008, 18:05

Re: Проблема с интернетом

Сообщение KDE » 17 сен 2013, 19:16

Ну так адреса серверов трассируйте, будет картина, хоть и не доподлинная, но все же.
Аватар пользователя
KDE
 
Сообщений: 689
Зарегистрирован: 14 апр 2011, 12:19
Откуда: AVK-support

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Dodon » 17 сен 2013, 19:19

KDE писал(а):Ну так адреса серверов трассируйте, будет картина, хоть и не доподлинная, но все же.

Я кажется уже написал, что я не знаю до куда нужно делать трассировки, поэтому спросил вас. Я не являюсь специалистом в этом деле.
Аватар пользователя
Dodon
 
Сообщений: 496
Зарегистрирован: 27 окт 2008, 18:05

Re: Проблема с интернетом

Сообщение KDE » 17 сен 2013, 19:21

KDE писал(а):Поднималось уже. Просим дополнительные сведения, хотя бы трассировки до проблемных ресурсов.


В Вашем случае- ресурс на котором пытаетесь смотреть. (косвенно)
Я, к сожалению, не подозреваю где Вы это делаете.
Аватар пользователя
KDE
 
Сообщений: 689
Зарегистрирован: 14 апр 2011, 12:19
Откуда: AVK-support

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Dodon » 17 сен 2013, 19:25

KDE писал(а):
В Вашем случае- ресурс на котором пытаетесь смотреть. (косвенно)
Я, к сожалению, не подозреваю где Вы это делаете.

Я вас не понимаю, то есть вы хотите что бы я сделал трассировку до http://ru.twitch.tv/ ???
Аватар пользователя
Dodon
 
Сообщений: 496
Зарегистрирован: 27 окт 2008, 18:05

Re: Проблема с интернетом

Сообщение KDE » 17 сен 2013, 19:30

Уже сделал сам, проблема за Дюссельдорфом у меня. Вашу трассировку можно?
Отправил повторно.
Нашу сеть запрос проходит, Москву, два пункта Франкфурт, два пункта Дюссельдорф, три пункта в Амстердаме, и все, теряется.
Аватар пользователя
KDE
 
Сообщений: 689
Зарегистрирован: 14 апр 2011, 12:19
Откуда: AVK-support

Re: Проблема с интернетом

Сообщение zuzar » 17 сен 2013, 21:12

Кстати вот еще вопрос. Вроде как переключили на полный дуплекс, но в настройках роутера показывает полудуплекс. Так и должно быть?
winwill писал(а):По логам оборудования соединение между Вашей сетевой картой и нашим оборудованием поднималось на полудуплексе. Сейчас принудительно поставили на полный дуплекс, вместо автосогласования. Просьба проверить работу сети.

dupl.jpg
dupl.jpg (72.69 KiB) Просмотров: 15897

ну и решил провериться спидтестом:
Изображение
как то маловато вроде для тарифа "Свои люди", да и скорость скачки < скорости аплоада как то вообще не прально
зы: пинги ну никак в 0 не уходят.
ребят ну не серьездно же, пару недель назад все работало как часы, стоило уехать на 4 дня и "часы" поломалися.
zuzar
 
Сообщений: 57
Зарегистрирован: 13 фев 2011, 16:40

Re: Проблема с интернетом

Сообщение KDE » 17 сен 2013, 21:20

Полудуплекс- это уже плохо. Надо бы линию перепроверить. Решитесь, пишите на support(сабака)avk-wellcom.ru контактные данные. Созвонимся выберем удобное время, подъедем.
Насколько видно свыше, порт Вам включали принудительно на полный дуплекс. В настройках роутера нет возможности поиграть с WAN портом?
Аватар пользователя
KDE
 
Сообщений: 689
Зарегистрирован: 14 апр 2011, 12:19
Откуда: AVK-support

Re: Проблема с интернетом

Сообщение zuzar » 17 сен 2013, 21:31

Если я правильно понял, то вроде это оно
wan.jpg
wan.jpg (85.47 KiB) Просмотров: 15892

варианты - 10; 100; 10/100 с авто
zuzar
 
Сообщений: 57
Зарегистрирован: 13 фев 2011, 16:40

Re: Проблема с интернетом

Сообщение KDE » 17 сен 2013, 21:33

да, да пункт скорость на ван порту. Принудительно 100 полный дуплекс можно поставить? А затем проверить, поднимется ли в статусе.
Аватар пользователя
KDE
 
Сообщений: 689
Зарегистрирован: 14 апр 2011, 12:19
Откуда: AVK-support

Пред.След.

Вернуться в Проблемы с выходом в сеть

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4

cron