Проблема с интернетом

Прочие технические проблемы связанные с установкой подключения, медленной скоростью, разрывами соединения и т.д.

Re: Проблема с интернетом

Сообщение FCSM19LeXeR » 08 апр 2013, 02:18

вы когда нибудь поменяете партнера вашего что дает канал на зарубеж ??

опять отвалилось !!!!
FCSM19LeXeR
 
Сообщений: 724
Зарегистрирован: 02 фев 2010, 17:36

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Thor » 08 апр 2013, 10:09

Каких-то нарушений нами не зафиксировано и так как никаких трассировок вами предоставлено не было, что послужило причиной разрыва остается только гадать.
Thor
Администратор
 
Сообщений: 443
Зарегистрирован: 13 мар 2010, 13:04

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Штольценберг » 14 апр 2013, 17:37

Минут 5 уже фризит ацко вов(
Аватар пользователя
Штольценберг
 
Сообщений: 263
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 22:20

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Anton » 14 апр 2013, 17:55

инет еле позает, скорость получения 2.48 мбит/сек
Anton
 
Сообщений: 313
Зарегистрирован: 16 ноя 2009, 18:03

Re: Проблема с интернетом

Сообщение KDE » 14 апр 2013, 18:04

Нарушений общего характера не выявлено. Пожалуйста предоставьте замеры и трассировки до проблемных для Вас ресурсов.
Аватар пользователя
KDE
 
Сообщений: 689
Зарегистрирован: 14 апр 2011, 12:19
Откуда: AVK-support

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Anton » 14 апр 2013, 18:06

ну вроде получше стало но в период где-то с 17.20 по 17.50 все тормозило аццки
Anton
 
Сообщений: 313
Зарегистрирован: 16 ноя 2009, 18:03

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Штольценберг » 01 май 2013, 00:41

Многоуважаемые администраторы, я прошу прощения за оффтоп, но не могли бы вы мне оказать услугу - сказать до какого числа у меня оплачен интернет - client-9.57, буду вам премного благодарен!
Аватар пользователя
Штольценберг
 
Сообщений: 263
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 22:20

Re: Проблема с интернетом

Сообщение KDE » 01 май 2013, 11:16

Данная информация всегда отображена в личном кабинете. Абонент самостоятельно контролирует состояние своего лицевого счета. Этот договор оплачен по текущий отчетный период. Просьба избегать в дальнейшем сообщений подобного рода.
Аватар пользователя
KDE
 
Сообщений: 689
Зарегистрирован: 14 апр 2011, 12:19
Откуда: AVK-support

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Anton » 21 май 2013, 11:41

А что сегодня с инетом? Половина сайтов открываются еле-еле, некоторые страницы вообще не открываются. Проблема была с самого утра, потом вроде все наладилось но сейчас опять дико тормозит
Anton
 
Сообщений: 313
Зарегистрирован: 16 ноя 2009, 18:03

Re: Проблема с интернетом

Сообщение winwill » 21 май 2013, 11:46

21 мая 2013 года проводятся внеплановые работы на серверном оборудовании. Возможны перебои с доступом к части ресурсов интернет.
Приносим извинения за возможные неудобства.
winwill
техподдержка
техподдержка
 
Сообщений: 601
Зарегистрирован: 20 апр 2010, 10:21

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Anton » 21 май 2013, 11:50

Сорри раз предупредили. А до скольки эти работы продлятся?
Anton
 
Сообщений: 313
Зарегистрирован: 16 ноя 2009, 18:03

Re: Проблема с интернетом

Сообщение winwill » 21 май 2013, 11:55

В течение дня с перерывами. К сожалению, точнее сказать пока не можем.
winwill
техподдержка
техподдержка
 
Сообщений: 601
Зарегистрирован: 20 апр 2010, 10:21

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Anton » 21 май 2013, 13:13

к 5 часам хотя бы сделаете? работать надо...
Anton
 
Сообщений: 313
Зарегистрирован: 16 ноя 2009, 18:03

Re: Проблема с интернетом

Сообщение d0xt0r » 22 май 2013, 22:52

В какой половине дня завтра планируют восстановить сеть на Кузьминской, 19?
d0xt0r
 
Сообщений: 27
Зарегистрирован: 11 июн 2010, 17:11

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Савин Сергей » 22 май 2013, 23:08

d0xt0r писал(а):В какой половине дня завтра планируют восстановить сеть на Кузьминской, 19?


Добрый день!

Устранением неисправностей уже занимаемся. По Вашему адресу обесточено оборудование в чердачном помещении в 5 подъезде, все остальные подъезды должны заработать в ближайшее время.
С уважением,
Савин Сергей
Аватар пользователя
Савин Сергей
 
Сообщений: 534
Зарегистрирован: 29 дек 2010, 10:56
Откуда: AVK-support

Re: Проблема с интернетом

Сообщение d0xt0r » 23 май 2013, 11:42

Савин Сергей писал(а):Устранением неисправностей уже занимаемся. По Вашему адресу обесточено оборудование в чердачном помещении в 5 подъезде, все остальные подъезды должны заработать в ближайшее время.


Спасибо за оперативность, интернет появился после Вашего сообщения. С тех пор не работает IPTV, вчера днем работало. Это временно?
d0xt0r
 
Сообщений: 27
Зарегистрирован: 11 июн 2010, 17:11

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Савин Сергей » 23 май 2013, 13:52

d0xt0r писал(а):
Савин Сергей писал(а):Устранением неисправностей уже занимаемся. По Вашему адресу обесточено оборудование в чердачном помещении в 5 подъезде, все остальные подъезды должны заработать в ближайшее время.


Спасибо за оперативность, интернет появился после Вашего сообщения. С тех пор не работает IPTV, вчера днем работало. Это временно?


Добрый день!

Проверьте, пожалуйста, работу телевидения. Изменили настройки на оборудовании в Вашем доме.
С уважением,
Савин Сергей
Аватар пользователя
Савин Сергей
 
Сообщений: 534
Зарегистрирован: 29 дек 2010, 10:56
Откуда: AVK-support

Re: Проблема с интернетом

Сообщение d0xt0r » 23 май 2013, 14:02

Савин Сергей писал(а):Проверьте, пожалуйста, работу телевидения. Изменили настройки на оборудовании в Вашем доме.

Работает, спасибо.
d0xt0r
 
Сообщений: 27
Зарегистрирован: 11 июн 2010, 17:11

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Шмяk » 25 май 2013, 11:25

Когда будет информация о интернете в Красково? ( ул. КСЗ). Уже почти сутки сидим без интернета.
Аватар пользователя
Шмяk
 
Сообщений: 64
Зарегистрирован: 20 сен 2009, 07:22

Re: Проблема с интернетом

Сообщение KDE » 25 май 2013, 11:35

После заряда грозы обесточены чердачные помещения в ряде домов. Ждем решения проблемы управляющей компанией.
Аватар пользователя
KDE
 
Сообщений: 689
Зарегистрирован: 14 апр 2011, 12:19
Откуда: AVK-support

Пред.След.

Вернуться в Проблемы с выходом в сеть

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0

cron