Проблема с интернетом

Прочие технические проблемы связанные с установкой подключения, медленной скоростью, разрывами соединения и т.д.

Re: Проблема с интернетом

Сообщение mamont » 19 мар 2012, 18:32

сейчас
Код: выделить все
C:\Users\>ping yahoo.com -t

Обмен пакетами с yahoo.com [209.191.122.70] с 32 байтами данных:
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.

Код: выделить все
C:\Users\>tracert yahoo.com

Трассировка маршрута к yahoo.com [209.191.122.70]
с максимальным числом прыжков 30:

  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  my.router [192.168.1.1]
  2     1 ms    <1 мс     1 ms  172-16-250-134.avk-wellcom.com [172.16.250.134]

  3     2 ms     *        1 ms  NAT-35.avk-wellcom.ru [172.16.250.35]
  4     1 ms     1 ms     1 ms  93-157-172-1.avk-wellcom.com [93.157.172.1]
  5     *        *       30 ms  atlant.naukanet.ru [77.94.166.149]
  6     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  7  ^C



edit: починилось
mamont
 
Сообщений: 63
Зарегистрирован: 04 окт 2009, 21:44

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Штольценберг » 19 мар 2012, 20:06

Чото лагает
Аватар пользователя
Штольценберг
 
Сообщений: 263
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 22:20

Re: Проблема с интернетом

Сообщение engachka » 19 мар 2012, 21:55

Salesman писал(а):Всем привет... Ничо не открывается, хотя пинги идут. Значок соединения показывает что-то вроде восклицательного знака. Беда ((... Все магистральный кабель?


Как подключены напрямую или через роутер? Антивирус вкл/откл?
Не открываются какие-то конкретные сайты или вообще все. По возможности пришлите tracert до проблемного ресурса.


П.С. Нарушений по Вашему адресу нет.
Аватар пользователя
engachka
техподдержка
техподдержка
 
Сообщений: 198
Зарегистрирован: 16 фев 2011, 12:30

Re: Проблема с интернетом

Сообщение engachka » 19 мар 2012, 21:56

Штольценберг писал(а):Чото лагает


Хотелось бы услышать более подробное описание проблемы.
Аватар пользователя
engachka
техподдержка
техподдержка
 
Сообщений: 198
Зарегистрирован: 16 фев 2011, 12:30

Re: Проблема с интернетом

Сообщение engachka » 19 мар 2012, 22:22

FCSM19LeXeR писал(а):опять все тоже самое , нету зарубежки
начинает бесить такое
раньше хоть аська работала , щас даже она не работает


Был двух минутный разрыв связи с одним из вышестоящих провайдеров, в следствии чего некоторые ресурсы могли быть недоступно.
Возможно данный разрыв связан с предстоящими работами viewtopic.php?f=41&t=359&p=8069#p8069
Аватар пользователя
engachka
техподдержка
техподдержка
 
Сообщений: 198
Зарегистрирован: 16 фев 2011, 12:30

Re: Проблема с интернетом

Сообщение FCSM19LeXeR » 20 мар 2012, 00:16

просто это происходит через день а то и каждый день
то 2-3 минут а то и на час
когда то это не критично а иногда бывает очень проблемно
мне кажеться надо как то решать эти проблемы , если они так часто повторяються .
FCSM19LeXeR
 
Сообщений: 724
Зарегистрирован: 02 фев 2010, 17:36

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Thor » 20 мар 2012, 10:43

Добрый день, работы в данном направлении уже активно ведутся.

UPD. По поводу вчерашней проблемы был получен ответ:
Компания ООО «Наука-Связь» приносит Вам свои извинения за причиненные неудобства, связанные с падением BGP сессии.
Проблема была устранена в 19.20.

Причиной сбоя явилась ошибка в программном обеспечении центрального маршрутизатора сети ООО "Наука-Связь".
Причины, повлиявшие на возникновение инцидента, устранены.
Компанией "Наука Связь" предприняты все необходимые действия для предотвращения повторения сбоя в будущем. Были проведены работы по обновлению версии ПО на маршрутизаторе Atlant до версии рекомендованной производителем, текущая версия JunOS 11.2R6.3. Производитель считает, что в текущей конфигурации повторение проблемы крайне маловероятно.
Thor
Администратор
 
Сообщений: 443
Зарегистрирован: 13 мар 2010, 13:04

Re: Проблема с интернетом

Сообщение FCSM19LeXeR » 22 мар 2012, 14:11

спасибо за ответ ) надеюсь интернет будет всегда хорошо работать , без единого разрыва :mrgreen:
FCSM19LeXeR
 
Сообщений: 724
Зарегистрирован: 02 фев 2010, 17:36

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Anton » 24 мар 2012, 22:09

Минуты 3 назад пропал весь инет кроме локалки.
Anton
 
Сообщений: 313
Зарегистрирован: 16 ноя 2009, 18:03

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Штольценберг » 24 мар 2012, 22:10

+1 все пропало
Аватар пользователя
Штольценберг
 
Сообщений: 263
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 22:20

Re: Проблема с интернетом

Сообщение RUBBIN » 24 мар 2012, 22:10

ага стандартно рубануло
Аватар пользователя
RUBBIN
 
Сообщений: 42
Зарегистрирован: 13 ноя 2009, 14:01

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Salesman » 24 мар 2012, 22:11

Присоединяюсь... все упало.
Salesman
 
Сообщений: 97
Зарегистрирован: 04 сен 2010, 12:45

Re: Проблема с интернетом

Сообщение engachka » 24 мар 2012, 22:23

Был сбой на оборудовании вышестоящего провайдера.
В данный момент все работает.
Аватар пользователя
engachka
техподдержка
техподдержка
 
Сообщений: 198
Зарегистрирован: 16 фев 2011, 12:30

Re: Проблема с интернетом

Сообщение XRenik » 31 мар 2012, 19:20

Что-то скорость совсем хромает у меня сейчас...
ИзображениеИзображение
Код: выделить все
Статистика Ping для 213.180.204.11:
    Пакетов: отправлено = 90, получено = 84, потеряно = 6
    (6% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 3мсек, Максимальное = 23 мсек, Среднее = 8 мсек

Код: выделить все
Трассировка маршрута к yandex.ru [87.250.251.11]
с максимальным числом прыжков 30:

  1    <1 мс    <1 мс     1 ms  unix-dz-3.local.lan [172.16.250.123]
  2     2 ms     1 ms     1 ms  172-16-250-39.avk-wellcom.com [172.16.250.39]
  3     2 ms     1 ms     4 ms  93.157.172.1
  4    38 ms     2 ms     1 ms  msk-ix-m9.yandex.net [193.232.244.93]
  5     3 ms     3 ms     3 ms  87.250.239.49
  6     3 ms     3 ms     3 ms  s400-fol2c1.yandex.net [213.180.213.62]
  7     3 ms     3 ms     3 ms  l3-s550-s400.yandex.net [213.180.213.23]
  8     3 ms     4 ms     2 ms  yandex.ru [87.250.251.11]

Трассировка завершена.

Код: выделить все
Трассировка маршрута к yandex.ru [87.250.251.11]
с максимальным числом прыжков 30:
  0  XRenik-ПК [192.168.177.53]
  1  unix-dz-3.local.lan [172.16.250.123]
  2  172-16-250-39.avk-wellcom.com [172.16.250.39]
  3  93.157.172.1
  4  msk-ix-m9.yandex.net [193.232.244.93]
  5  87.250.239.49
  6  s400-fol2c1.yandex.net [213.180.213.62]
  7  l3-s550-s400.yandex.net [213.180.213.23]
  8  yandex.ru [87.250.251.11]

Подсчет статистики за: 200 сек. ...
           Исходный узел     Маршрутный узел
Прыжок  RTT   Утер./Отпр.   %   Утер./Отпр.  %   Адрес
  0                                           XRenik-ПК [192.168.177.53]
                                0/ 100 =  0%   |
  1    1мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  unix-dz-3.local.lan [172.16.250.12
3]
                                0/ 100 =  0%   |
  2    2мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  172-16-250-39.avk-wellcom.com [172
.16.250.39]
                                0/ 100 =  0%   |
  3    3мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  93.157.172.1
                                0/ 100 =  0%   |
  4    5мс     4/ 100 =  4%     4/ 100 =  4%  msk-ix-m9.yandex.net [193.232.244.
93]
                                0/ 100 =  0%   |
  5    7мс     1/ 100 =  1%     1/ 100 =  1%  87.250.239.49
                                0/ 100 =  0%   |
  6    7мс     2/ 100 =  2%     2/ 100 =  2%  s400-fol2c1.yandex.net [213.180.21
3.62]
                                0/ 100 =  0%   |
  7    9мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  l3-s550-s400.yandex.net [213.180.2
13.23]
                                0/ 100 =  0%   |
  8    5мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  yandex.ru [87.250.251.11]

Трассировка завершена.

Замер скорости после манипуляций... видимо просто не успел всё сделать вовремя :)
ИзображениеИзображение
XRenik
 
Сообщений: 106
Зарегистрирован: 11 сен 2010, 11:20
Откуда: Дзержинский

Re: Проблема с интернетом

Сообщение engachka » 31 мар 2012, 19:48

to XRenik

Проверьте, пожалуйста, скорость в данный момент.
Аватар пользователя
engachka
техподдержка
техподдержка
 
Сообщений: 198
Зарегистрирован: 16 фев 2011, 12:30

Re: Проблема с интернетом

Сообщение XRenik » 31 мар 2012, 21:26

Изображение
Изображение
Все теперь норм.
XRenik
 
Сообщений: 106
Зарегистрирован: 11 сен 2010, 11:20
Откуда: Дзержинский

Re: Проблема с интернетом

Сообщение bblkovo » 09 апр 2012, 13:58

Опять падает в основном зарубежный инет...
bblkovo
 
Сообщений: 14
Зарегистрирован: 13 ноя 2009, 08:58

Re: Проблема с интернетом

Сообщение PEP » 09 апр 2012, 14:33

bblkovo писал(а):Опять падает в основном зарубежный инет...

Имело место непродолжительное отключение,в данный момент ресурсы доступны.
PEP
техподдержка
техподдержка
 
Сообщений: 41
Зарегистрирован: 27 сен 2011, 17:24

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Anton » 13 апр 2012, 10:31

А что сейчас происходит? У меня постоянные разрывы минуту инет есть, минуту нет (ошибка 651) и так последние минут 20. Подключено напрямую, без роутера. Новая, дом 10.
Ззы До техподдержки как обычно не дозвониться
Anton
 
Сообщений: 313
Зарегистрирован: 16 ноя 2009, 18:03

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Anton » 13 апр 2012, 11:10

С тех пор как написал все нормально, но все равно хотелось бы знать в чем была причина чтобы проблема не повторялась в будущем.
Anton
 
Сообщений: 313
Зарегистрирован: 16 ноя 2009, 18:03

Пред.След.

Вернуться в Проблемы с выходом в сеть

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 9

cron