Проблема с интернетом

[m.erikhova]

Здравствуйте.
Могу предложить Вам вызов мастера, для того, чтобы проверить в чем может быть проблема. Если проблема будет на Вашей стороне, то вызов мастера платный (базовая стоимость 300 руб.), если на нашей стороне, то бесплатный. Для того, чтобы составить заявку, необходимо уточнить Ваши данные, пришлите Ваш номер телефона,чтобы мы могли с Вами связаться, либо перезвоните в тех. поддержку.

[Nickolay]

Белая Дача, д. 15
С двух часов нет интернета, роутер выдает "сетевой кабель не подключен".

[КЕП]

Здравствуйте.
Могу предложить Вам вызов мастера, для того, чтобы проверить в чем может быть проблема. Если проблема будет на Вашей стороне, то вызов мастера платный (базовая стоимость 300 руб.), если на нашей стороне, то бесплатный. Для того, чтобы составить заявку, необходимо уточнить Ваши данные, пришлите Ваш номер телефона,чтобы мы могли с Вами связаться, либо перезвоните в тех. поддержку.

был мастер ! сказал у меня все в порядке , также сказал что попросит гдето там пошаманить с какимито портами - проблеммы исчезли !
видимо снова шаманить нужно !
буду звонить в техподдержку !

[Dimacccp]

Добрый вечер! Опять, пятница, вечер, гроза, и нет интернета.

[m.erikhova]

Здравствуйте.
Есть неполадка из-за грозы. По Вашему адресу мастера уже выехали.

[Yurqas]

Добрый день. Дозвониться до вас невозможно. Вчера после грозы пропал интернет. Выяснил, что проблема не в роутере, так как подключал напрямую к компьютеру. Нет коннекта. Нужен ваш мастер. Client-48.140

[heckfy]

Добрый день. Дозвониться до вас невозможно. Вчера после грозы пропал интернет. Выяснил, что проблема не в роутере, так как подключал напрямую к компьютеру. Нет коннекта. Нужен ваш мастер. Client-48.140

Добрый день!
По вашему обращению была составлена заявка,в понедельник с вами свяжется мастер и договорится на удобное время для посещения.

[Nickolay]

Белая Дача, д. 15
Опять пропал интернет, с шести часов его нет, вновь "сетевой кабель не подключен", что за дела?

[Morikonn]

Белая Дача, д. 15
Опять пропал интернет, с шести часов его нет, вновь "сетевой кабель не подключен", что за дела?

Нарушений по Вашему адресу не было, для составления заявки на ремонт кабеля можете обратиться в техническую поддержку по номерам компании.

[nedosekin]

Не работает интернет Котельники, Кузьминская д.15. Объявлений не нашел

[Савин Сергей]

Не работает интернет Котельники, Кузьминская д.15. Объявлений не нашел

Добрый день!

На данный момент наблюдается проблема на магистральном оборудовании, в связи с чем, у вас отсутствует доступ в сеть. Решением проблемы уже занимаемся.

Проблема решена. Просьба проверить работу интернета.

[Nickolay]

Добрый день.
Примерно полтора часа назад внезапно пропал интернет, маршрутизатор выдал "Ошибка при проверке подлинности PPPoE или PPTP" при подключении компьютера напрямую - "Ошибка 691". За интернет оплачено сегодня + был включен доверительный платеж заранее.
Белая Дача д. 15

Как написал, сразу появился.

[Morikonn]

Если подключили на прямую и выдало ошибку 691 - это говорит о том что не корректно ввели логин и пароль на подключение Интернета. Если введете верно Интернет должен заработать. Нарушений по Вашему адресу не было. Оставьте Ваши контактные данные в личные сообщения - мы свяжемся с Вами для сверки данных авторизации.

[Nickolay]

В том то и дело - настройки подключения никто не трогал, когда ошибка с авторизацией появилась. А спустя пару часов она исчезла - с теми же логином и паролем. Сейчас проблем нет.

[Dodon]

Интернет начал помирать периодически

up

Вроде перестал падать.

up

Хотя часть зарубежных ресурсов стали плохо работать.

[Thor]

Добрый день! Вчера были проблемы на одном из каналов связи у наших партнёров. Приносим извинения за доставленные неудобства. Если проблема повторится просьба сообщить нам повторно.

[FCSM19LeXeR]

и так везде на европу тоже
обрывы потери пакетов
кароче весь набор проблем

[Дмитрий С]

Такие же проблемы на ул. Гаршина Томилино

[Morikonn]

и так везде на европу тоже
обрывы потери пакетов
кароче весь набор проблем

Необходимы данные с программы WinMTR, как в сообщениях выше.

[Morikonn]

Такие же проблемы на ул. Гаршина Томилино

Также необходимы данные с программы WinMTR