Проблема с интернетом

[winwill]

По предварительным данным, нарушение не связано с маршрутами или серверами обрабатывающих трафик. Вероятней всего есть злоумышленник, возможно, поневоле (не корректно работающее оборудование абонента), который каким-либо недоброжелательным образом влияет на работу сети в направлении Ковровый комбинат и Белая Дача (не подтверждено). Ведем поиск.

[winwill]

постоянные дисконекты

По Вашему обращению анализ показал некорректное поведение роутера: при активации пппое-соединения роутер запускает службу 2 раза подряд. 1 раз идет обмен служебным трафиком (получение ip, передача mac-адреса и т.п), а 2 - полный доступ. Просьба, по-возможности, показать логи роутера за сутки (например в лс)

[Anton]

За последний час 2 раза пропадал инет на несколько секунд

[Anton]

минуту назад очередное отключение

[Штольценберг]

минуту назад очередное отключение

я конечно это отключение не успел застать лично, но нужно что-то делать с этими обрывами!

[winwill]

По мониторингу трафика, к сожалению, "обрыв" не показан. Наблюдался трафик абонента 71.55 (Anton). И в период времени, приблизительно 22:30 - 05:00, никаких скачков или падений не наблюдалось.

Уважаемый Anton, предлагаю поступить следующим образом: мы поставим к Вам домой наш ноутбук и свитч для мониторинга трафика на какое-то время (пара дней). Далее снимем показания, и, возможно, быстрее найдем причину.

[Anton]

Только причем тут мой комп если локалка в этот момент работала? А так приходите со своим ноутом только предупредите заранее)

[KDE]

Несколько не так, просто к Вашему шнурику подключим коммутатор, а от него уже Ваш ПК, дабы не мешать обычному Вашему серфингу, и рядом к этому же коммутатору подключим маленький нетбук для сбора аналитических данных. В процессе обговорим время повторного визита для отключения. Пишите в ЛС winwill-(у) или KDE, когда решитесь.

[XRenik]

сильно скорость упала что-то, и сильно увеличились пинги. Дзержинский том 21

________________________________________________________________________________________________________
Статистика Ping для 93.158.134.203:
Пакетов: отправлено = 100, получено = 98, потеряно = 2
(2% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 37мсек, Максимальное = 199 мсек, Среднее = 67 мсек
________________________________________________________________________________________________________
Трассировка маршрута к ya.ru [93.158.134.203]
с максимальным числом прыжков 30:

1 2 ms 2 ms 2 ms unix-dz-1.local.lan [172.16.250.25]
2 55 ms 54 ms 54 ms 172-16-250-39.avk-wellcom.com [172.16.250.39]
3 50 ms 61 ms 58 ms 93.157.175.2
4 * * 46 ms msk-ix-std.yandex.net [193.232.244.116]
5 49 ms 45 ms * fol2-c4-ae11-0.yndx.net [87.250.239.130]
6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
7 53 ms 56 ms 53 ms s1300-vlan957.yndx.net [87.250.239.81]
8 47 ms 53 ms 54 ms http://www.yandex.ru [93.158.134.203]

Трассировка завершена.
________________________________________________________________________________________________________

[KDE]

По сегменту и Вашему договору проблем не зафиксировано. Не могли ли случайно повредить кабель?

[XRenik]

Не думаю, но кто знает конечно. Он лежит и не трогаю его. Был тут случай, правда не в тему этой. У знакомой настроили специалисты ваши wi-fi роутер. Да так настроили, что при первой перезагрузке интернет пропал... Научите их в длинках удалять лишние конфиги на wan порт. А то не хорошо выходит, сделали бы работу одну два раза и за одну работу взяли бы двойную цену (хотя сами налажали, надеюсь что просто налажали).
Так же 24 звонил в тех поддержку дабы снять блокировку. Сняли, сказали делают маленький перерасчет, но позавчера, придя в офис для оплаты интернета, обнаруживается, что перерасчета не было Спасибо хоть перерасчет в офисе сделали. Может лето так действует, конечно. Отвлечены немного и косяки идут.

[KDE]

Официальной информации по случаю Вами упомянутом не имею.
Вернемся к обсуждению Вашего случая. В теме проблема с интернетом.
Какая конфигурация сети у Вас? Какие устройства? Мак вендор *лукапит* о Нокии))) Что подключено к нашему шнурку?

[XRenik]

Да, конечно. моя лажа, сразу не описал. Стоит роутер dlink-dir320 старенький, и по wi-fi на ноутбуке. Но попробовал поставить шнур в ноут и в итоге ничего не изменилось. Сейчас вернулся к начальной конфигурации с роутером.

[XRenik]

Сам же провод довольно таки длинный лежит под спальным местом свернутый, но перегибов нет. И проблем раньше таких не было.

[KDE]

2% потерь до яндекса.... Могут возникать при повреждении кабеля. Проверим удаленно, если ситуация не изменится, надо будет выезжать на адрес для анализа на месте.

[winwill]

2 XRenik:
Добрый день.
На момент Вашего обращения, по логам оборудования на доме была зафиксирована активность не правильно настроенного оборудования одного из абонентов. На настоящий момент проблема наблюдается? Могли бы проверить?

[XRenik]

всё норм. Вчера нормализовалось позже. Толи через час или около того. Сейчас вроде норм.


Статистика Ping для 93.158.134.3:
Пакетов: отправлено = 20, получено = 20, потеряно = 0
(0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 4мсек, Максимальное = 10 мсек, Среднее = 5 мсек
____________________________________________________________________________

Трассировка маршрута к ya.ru [93.158.134.3]
с максимальным числом прыжков 30:

1 3 ms 2 ms 2 ms 172-16-250-132.avk-wellcom.com [172.16.250.132]

2 2 ms 3 ms 8 ms 172-16-250-39.avk-wellcom.com [172.16.250.39]
3 3 ms 3 ms 3 ms 93.157.175.2
4 4 ms * 4 ms msk-ix-std.yandex.net [193.232.244.116]
5 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
7 5 ms 5 ms 5 ms s900-po89.yndx.net [87.250.239.72]
8 5 ms 4 ms 5 ms www.yandex.ru [93.158.134.3]

[Anton]

Пропал весь инет кроме локалки

[Anton]

Заработало но вообще последнее время какой-то кошмар, ни дня без траблов(

[Anton]

И только что еще одно отключение на пару минут, теперь уже вместе с локалкой