Проблема с интернетом

Прочие технические проблемы связанные с установкой подключения, медленной скоростью, разрывами соединения и т.д.

Re: Проблема с интернетом

Сообщение XRenik » 21 июн 2013, 19:10

Опять?
XRenik
 
Сообщений: 106
Зарегистрирован: 11 сен 2010, 11:20
Откуда: Дзержинский

Re: Проблема с интернетом

Сообщение KDE » 21 июн 2013, 19:16

Ситуация аналогична сообщению выше. Наши специалисты выехали для принятия возможного решения возобновления энергоподачи на месте.
Аватар пользователя
KDE
 
Сообщений: 689
Зарегистрирован: 14 апр 2011, 12:19
Откуда: AVK-support

Re: Проблема с интернетом

Сообщение XRenik » 21 июн 2013, 19:52

Благодарю за оперативное решение проблемы. Будут ли дальше повторяться? Либо найдено какое то решение?
XRenik
 
Сообщений: 106
Зарегистрирован: 11 сен 2010, 11:20
Откуда: Дзержинский

Re: Проблема с интернетом

Сообщение KDE » 21 июн 2013, 20:11

Связь восстановлена. Перезапустите активное оборудование.
Аватар пользователя
KDE
 
Сообщений: 689
Зарегистрирован: 14 апр 2011, 12:19
Откуда: AVK-support

Re: Проблема с интернетом

Сообщение XRenik » 22 июн 2013, 00:32

У вас война с управляющей организацией? За неделю столько отключений. Лишь за 24 часа уже третий раз.
XRenik
 
Сообщений: 106
Зарегистрирован: 11 сен 2010, 11:20
Откуда: Дзержинский

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Toxin » 22 июн 2013, 07:44

После последнего отключения электричества на узловом доме вышел из строя бесперебойник. Вчера установили новый, но по непонятным пока для нас причинам в 00:15 он так же вышел из строя. Понимаю Ваше негодование, прошу извинить нас за доставленные неудобства. заранее благодарю за понимание.
Аватар пользователя
Toxin
 
Сообщений: 97
Зарегистрирован: 07 дек 2009, 10:41

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Dodon » 23 июн 2013, 10:41

чето инет колбасит
Аватар пользователя
Dodon
 
Сообщений: 496
Зарегистрирован: 27 окт 2008, 18:05

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Anton » 23 июн 2013, 10:44

Позвонил в тех поддержку сказали общая проблема на Ковровом. Напишите плиз когда сделаете, а то с утра либо инета вообще нет либо черепашья скорость
Anton
 
Сообщений: 313
Зарегистрирован: 16 ноя 2009, 18:03

Re: Проблема с интернетом

Сообщение engachka » 23 июн 2013, 12:39

Anton писал(а):Позвонил в тех поддержку сказали общая проблема на Ковровом. Напишите плиз когда сделаете, а то с утра либо инета вообще нет либо черепашья скорость

Добрый день.
Все исправлено. Проверяйте
Аватар пользователя
engachka
техподдержка
техподдержка
 
Сообщений: 198
Зарегистрирован: 16 фев 2011, 12:30

Re: Проблема с интернетом

Сообщение XRenik » 06 июл 2013, 13:03

Добрый день. пропал интернет том21 дзерж.
Доп: все заработало
XRenik
 
Сообщений: 106
Зарегистрирован: 11 сен 2010, 11:20
Откуда: Дзержинский

Re: Проблема с интернетом

Сообщение helix » 16 июл 2013, 16:41

у же как пол недели где-то вечером тупит интернет. Тоесть днем скорость и качество интернета отличные а вечером тупит сильно


C:\Users\Никита>ping ya.ru -t

Обмен пакетами с ya.ru [87.250.250.3] с 32 байтами данных:
Ответ от 87.250.250.3: число байт=32 время=4мс TTL=57
Ответ от 87.250.250.3: число байт=32 время=3мс TTL=60
Статистика Ping для 87.250.250.3:
Пакетов: отправлено = 26, получено = 20, потеряно = 6
(23% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 2мсек, Максимальное = 5 мсек, Среднее = 3 мсек

C:\Users\Никита>ping mail.ru -t

Обмен пакетами с mail.ru [217.69.139.201] с 32 байтами данных:
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 217.69.139.201: число байт=32 время=2мс TTL=59
Ответ от 217.69.139.201: число байт=32 время=2мс TTL=59
Статистика Ping для 217.69.139.201:
Пакетов: отправлено = 36, получено = 26, потеряно = 10
(27% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 2мсек, Максимальное = 3 мсек, Среднее = 2 мсек

C:\Users\Никита>ping mail.ru -t

Обмен пакетами с mail.ru [217.69.139.201] с 32 байтами данных:
Ответ от 217.69.139.201: число байт=32 время=2мс TTL=59
Ответ от 217.69.139.201: число байт=32 время=2мс TTL=59
Превышен интервал ожидания для запроса.
Статистика Ping для 217.69.139.201:
Пакетов: отправлено = 36, получено = 26, потеряно = 10
(27% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 2мсек, Максимальное = 3 мсек, Среднее = 2 мсек
Отредактировано KDE. (причина редактирования- излишняя, однообразная информация)
helix
 
Сообщений: 2
Зарегистрирован: 10 июл 2013, 13:16

Re: Проблема с интернетом

Сообщение KDE » 16 июл 2013, 17:09

Спасибо за статистику, достаточно было итоговых результатов *пингования*.
Рекомендации сменить пароль на доступ в интернет и впредь относиться к нему бережнее, то есть, не допускать попадания данных в третьи руки. Происходит задвоение Вашего логина.
Аватар пользователя
KDE
 
Сообщений: 689
Зарегистрирован: 14 апр 2011, 12:19
Откуда: AVK-support

Re: Проблема с интернетом

Сообщение helix » 16 июл 2013, 20:14

KDE писал(а):Спасибо за статистику, достаточно было итоговых результатов *пингования*.
Рекомендации сменить пароль на доступ в интернет и впредь относиться к нему бережнее, то есть, не допускать попадания данных в третьи руки. Происходит задвоение Вашего логина.

А где пароль менять,в лк у меня один пароль, на подключение другой. В каком месте менять пароль на подключение??
helix
 
Сообщений: 2
Зарегистрирован: 10 июл 2013, 13:16

Re: Проблема с интернетом

Сообщение KDE » 16 июл 2013, 20:17

Личный кабинет- список услуг- название услуги и в разделе IP группы слово Change
Аватар пользователя
KDE
 
Сообщений: 689
Зарегистрирован: 14 апр 2011, 12:19
Откуда: AVK-support

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Anton » 29 июл 2013, 20:13

А что со скоростью сегодня? Инет еле ползает, получения 9.46, передачи 23.65
Anton
 
Сообщений: 313
Зарегистрирован: 16 ноя 2009, 18:03

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Anton » 29 июл 2013, 20:38

нормализовалось все но 2 часа была какая-то фигня
Anton
 
Сообщений: 313
Зарегистрирован: 16 ноя 2009, 18:03

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Thor » 29 июл 2013, 20:44

Да была проблема, сейчас всё исправили. Приносим свои извинения.
Thor
Администратор
 
Сообщений: 443
Зарегистрирован: 13 мар 2010, 13:04

Re: Проблема с интернетом

Сообщение titan » 30 июл 2013, 16:25

не работает интернет в удельной ул шахова д 1....
моргал свет в доме, может из-за этого
titan
 
Сообщений: 24
Зарегистрирован: 03 июл 2011, 18:09
Откуда: Удельная

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Mei » 30 июл 2013, 16:45

titan писал(а):не работает интернет в удельной ул шахова д 1....
моргал свет в доме, может из-за этого

Да.
Аватар пользователя
Mei
 
Сообщений: 398
Зарегистрирован: 09 ноя 2009, 18:51

Re: Проблема с интернетом

Сообщение FCSM19LeXeR » 30 июл 2013, 17:27

в быково , аэропортовская уже 3 или 4 раза отключался на 5-15мин
FCSM19LeXeR
 
Сообщений: 724
Зарегистрирован: 02 фев 2010, 17:36

Пред.След.

Вернуться в Проблемы с выходом в сеть

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3

cron