AVK-Wellcom

Не наблюдается увеличения скорости ночью, частые разрывы сети и малая скорость передачи.
Предоставлю всю интересующую информацию. Тариф свои люди.

Razor писал(а):Не наблюдается увеличения скорости ночью, частые разрывы сети и малая скорость передачи.
Предоставлю всю интересующую информацию. Тариф свои люди.

Добрый день!

как давно появилась данная проблема? Как устроена домашняя сеть, есть ли проводной/беспроводной роутер? Другие серверы для измерения скорости проверяли, ситуация меняется?

Данная проблема была с самого начала подключения, стоит роутер asus (смена прошивки не помогла) компьютер подключен через кабель, также замерял скорость без кабеля, сильных изменений не наблюдал максимум 10Мбит и то, существенно изменяется только скорость получения. Вот дневной замер скорости без роутера, сейчас она даже больше чем ночью.

Razor писал(а):Данная проблема была с самого начала подключения, стоит роутер asus (смена прошивки не помогла) компьютер подключен через кабель, также замерял скорость без кабеля, сильных изменений не наблюдал максимум 10Мбит и то, существенно изменяется только скорость получения. Вот дневной замер скорости без роутера, сейчас она даже больше чем ночью.

К сожалению, связь до Вас проверить не удается. Если при подключении "напрямую" скорость не поднимается выше 20 Мбит/с, причина такого нарушения может быть в кабеле, например, если бы он был поврежден или пережат. Вы можете самостоятельно проверить кабель на наличие повреждений в пределах квартиры. Если же очевидных изъянов не обнаружено, отправьте мне в ЛС Ваши контактные данные (точный адрес и номер телефона), составим заявку и отправим наших специалистов для устранения проблемы.