Не загружается сайт!!!

Не загружается сайт!!!

Сообщение Mikael » 02 ноя 2012, 21:27

Здравствуйте!
У меня не загружается сайт metatgroup.ru
Причем если открываю с iPad через билайн все работает. А через АВК (подключаю через wi-fi роутер) не открывает сайт. На стационарном компе тоже не грузит. Причем пробовал подключать напрямую без роутера. Комп проверял никаких блокировок нет. Сайт очень нужен, прошу решить вопрос.

И заодно второй вопрос: у меня wi-fi роутер DIR-300? мультикаст включен а ip-tv на компах не показывает :-(

С уважением, Михаил.
Mikael
 
Сообщений: 20
Зарегистрирован: 23 окт 2011, 17:16

Re: Не загружается сайт!!!

Сообщение engachka » 02 ноя 2012, 21:37

Добрый день.
Выполните пожалуйста команду tracert до проблемного сайта в командной строке и пришлите результаты.
Аватар пользователя
engachka
техподдержка
техподдержка
 
Сообщений: 198
Зарегистрирован: 16 фев 2011, 12:30

Re: Не загружается сайт!!!

Сообщение Mikael » 03 ноя 2012, 21:57

Готово!
Вложения
tracert.jpg
tracert.jpg (94.98 KiB) Просмотров: 11947
Mikael
 
Сообщений: 20
Зарегистрирован: 23 окт 2011, 17:16

Re: Не загружается сайт!!!

Сообщение winwill » 06 ноя 2012, 09:24

Mikael писал(а):Готово!

Добрый день.
Позвольте уточнить проблема с доступом к ресурсу осталась или ситуация изменилась? Сайт должен быть доступен.
winwill
техподдержка
техподдержка
 
Сообщений: 601
Зарегистрирован: 20 апр 2010, 10:21

Re: Не загружается сайт!!!

Сообщение Mikael » 06 ноя 2012, 22:48

Да проблема по прежнему осталась, сайт metatgroup.ru не открывается.
Mikael
 
Сообщений: 20
Зарегистрирован: 23 окт 2011, 17:16

Re: Не загружается сайт!!!

Сообщение winwill » 07 ноя 2012, 09:23

Mikael писал(а):Да проблема по прежнему осталась, сайт metatgroup.ru не открывается.

Добрый день.
На настоящий момент ждем сообщения от хостинга где размещен сайт. Дополнительная информация будет представлена ниже.
winwill
техподдержка
техподдержка
 
Сообщений: 601
Зарегистрирован: 20 апр 2010, 10:21

Re: Не загружается сайт!!!

Сообщение winwill » 07 ноя 2012, 13:24

По сообщению от поддержки хостинга, где размещен сайт, нарушений не выявлено. Судя по трассеровке сайт должен быть Вам доступен в полной мере. Варианты решения: искать причину на компьютере (проверить на вирусную активность) или обратиться напрямую к поддержке хостинга.
winwill
техподдержка
техподдержка
 
Сообщений: 601
Зарегистрирован: 20 апр 2010, 10:21

Re: Не загружается сайт!!!

Сообщение Mikael » 07 ноя 2012, 22:33

ОК я конечно все проверю!
А у Вас в офисе этот сайт загружается? http://www.metatgroup.ru/
Mikael
 
Сообщений: 20
Зарегистрирован: 23 окт 2011, 17:16

Re: Не загружается сайт!!!

Сообщение Mikael » 07 ноя 2012, 22:38

Проверил! Комп мой тут не причем!
На i-Pad если через билайн то сайт загружается, а если через wi-fi (у меня DIR-300 от сети АВК) то не грузится.

Я кстати об этом уже писал в первом сообщении!
Mikael
 
Сообщений: 20
Зарегистрирован: 23 окт 2011, 17:16

Re: Не загружается сайт!!!

Сообщение KDE » 08 ноя 2012, 10:25

СМ пост выше. Если исключены проблемы на компьютере, обратитесь в поддержку хостинга, masterhost.ru
Аватар пользователя
KDE
 
Сообщений: 689
Зарегистрирован: 14 апр 2011, 12:19
Откуда: AVK-support

Re: Не загружается сайт!!!

Сообщение Mikael » 08 ноя 2012, 22:08

Боюсь что в поддержке хостинга мне просто порекомендуют поменять провайдера!
Причем здесь хостинг?
И Вы мне так и не ответили у Вас в офисе сайт открывается?
Mikael
 
Сообщений: 20
Зарегистрирован: 23 окт 2011, 17:16

Re: Не загружается сайт!!!

Сообщение KDE » 08 ноя 2012, 22:39

Открывается. Обратитесь напрямую к техподдержке хостинга.
Аватар пользователя
KDE
 
Сообщений: 689
Зарегистрирован: 14 апр 2011, 12:19
Откуда: AVK-support

Re: Не загружается сайт!!!

Сообщение Mei » 08 ноя 2012, 23:34

У меня дома открывается тоже.
Возможно ваш айпишка в блэклист попал...
Аватар пользователя
Mei
 
Сообщений: 398
Зарегистрирован: 09 ноя 2009, 18:51

Re: Не загружается сайт!!!

Сообщение Mikael » 22 янв 2013, 19:40

День добрый!
Специально приглашал системного администратора с работ по поводу того что не открываются часть сайтов.
Резюме:
"здесь накладывается pppoe соединение+локальный ip. Причем эта проблема только для части сети существует
Если бы сайт просто не открывался и через него, то проблема локальная, просто при использовании прокси сервера маршрут идет через него (хотя трафик идет через него до прокси сервера) а не через провайдера"

При использовании прокси все работает и никакие программы ничего не блокируют и сайты открываются.
Похоже что у Вас где-то проблема с маршрутизацией. У Вас сайт открывается, но Вы по сетевой иерархии находитесь вероятно выше и проблемы, находящиеся дальше, не видите.

Так что прошу Вас проверить свои настройки!
С уважением. Михаил.
Mikael
 
Сообщений: 20
Зарегистрирован: 23 окт 2011, 17:16

Re: Не загружается сайт!!!

Сообщение Савин Сергей » 22 янв 2013, 19:48

Mikael писал(а):День добрый!
Специально приглашал системного администратора с работ по поводу того что не открываются часть сайтов.
Резюме:
"здесь накладывается pppoe соединение+локальный ip. Причем эта проблема только для части сети существует
Если бы сайт просто не открывался и через него, то проблема локальная, просто при использовании прокси сервера маршрут идет через него (хотя трафик идет через него до прокси сервера) а не через провайдера"

При использовании прокси все работает и никакие программы ничего не блокируют и сайты открываются.
Похоже что у Вас где-то проблема с маршрутизацией. У Вас сайт открывается, но Вы по сетевой иерархии находитесь вероятно выше и проблемы, находящиеся дальше, не видите.

Так что прошу Вас проверить свои настройки!
С уважением. Михаил.


Добрый день!

Что конкретно не открывается, какие сайты? Выложите, пожалуйста, трассировку до необходимых Вам ресурсов.
С уважением,
Савин Сергей
Аватар пользователя
Савин Сергей
 
Сообщений: 534
Зарегистрирован: 29 дек 2010, 10:56
Откуда: AVK-support

Re: Не загружается сайт!!!

Сообщение Thor » 22 янв 2013, 20:28

Если бы была проблема в маршрутизации, то трассировка бы не проходила.
Thor
Администратор
 
Сообщений: 443
Зарегистрирован: 13 мар 2010, 13:04


Вернуться в Прочие технические вопросы

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

cron