Страница 1 из 1

Личный кабинет

СообщениеДобавлено: 27 авг 2012, 19:53
Dodon
Как войти в личный кабинет?
http://stat.local.lan/cgi-bin/utm5/aaa5
Вписываю свой логин и пароль - Ошибка: доступ запрещен.

client-75.192

Re: Личный кабинет

СообщениеДобавлено: 27 авг 2012, 20:33
engachka
Добрый день
Возможно допускаете ошибку в вводе пароля, либо пытаетесь зайти в личный кабинет не из сети АВК-ВЕЛЛКОМ.

Re: Личный кабинет

СообщениеДобавлено: 27 авг 2012, 20:57
Dodon
Может у меня пароли интернета и кабинета разные? можно как-то восстановить его? Последний раз я заходил года 3 назад минимум думается мне.
Сейчас вот понадобилось посмотреть когда у меня интернет кончается.

Re: Личный кабинет

СообщениеДобавлено: 27 авг 2012, 21:09
engachka
Пароли на интернет и личный кабинет разные.
Восстановление пароля происходит в офисе на Белой Даче, д.62, Либо на кассе оплаты: Белая Дача, д. 18

Re: Личный кабинет

СообщениеДобавлено: 04 сен 2012, 21:35
МироВлад
У меня в личном кабинете (бета версия) не работает ни одна функция (не активизируется).

Re: Личный кабинет

СообщениеДобавлено: 04 сен 2012, 21:46
engachka
МироВлад писал(а):У меня в личном кабинете (бета версия) не работает ни одна функция (не активизируется).


Специалисты компании занимаются решением этой проблемы. Приносим извинения за предоставленные неудобства.

Re: Личный кабинет

СообщениеДобавлено: 05 сен 2012, 09:54
Klain
МироВлад писал(а):У меня в личном кабинете (бета версия) не работает ни одна функция (не активизируется).

Просьба проверить сохранилась ли проблема?
Если проблема до сих пор актуальна, то опишите пожалуйста подробнее, что значит не активируется — невозможно перейти с экрана лицевого счёта на другие?
Также, по возможности, укажите браузер в котором заходите.

Re: Личный кабинет

СообщениеДобавлено: 21 ноя 2012, 19:02
Связист
Как изменить номер своего мобильника в Личном кабинете?

Re: Личный кабинет

СообщениеДобавлено: 21 ноя 2012, 19:05
KDE
в новом личном кабинете Бета есть такая возможность.

Re: Личный кабинет

СообщениеДобавлено: 21 ноя 2012, 20:05
Связист
KDE писал(а):в новом личном кабинете Бета есть такая возможность.


У меня в бете, при наведении курсора на номер мобильника в выпадающем меню указано, что можно позвонить по Скайпу. Никакой редактировки номера я не нашёл...

Re: Личный кабинет

СообщениеДобавлено: 21 ноя 2012, 20:39
KDE
попробуйте другим браузером. Раздел смс рассылка.

Re: Личный кабинет

СообщениеДобавлено: 21 ноя 2012, 22:39
Связист
Понятно, спасибо!

Re: Личный кабинет

СообщениеДобавлено: 31 май 2013, 20:18
МироВлад
Добрый вечер!
Забыл пароль в личный кабинет. Что делать?

Re: Личный кабинет

СообщениеДобавлено: 31 май 2013, 20:27
engachka
МироВлад писал(а):Добрый вечер!
Забыл пароль в личный кабинет. Что делать?


Восстановить памятку пользователя можно в ближайшем офисе компании АВК-ВЕЛЛКОМ http://avk-wellcom.ru/page/about/

Re: Личный кабинет

СообщениеДобавлено: 31 май 2013, 21:28
МироВлад
Спасибо! Вспомнил. На будущее пригодится.