Личный кабинет

Re: Личный кабинет

Сообщение KDE » 28 сен 2014, 20:33

Попробуйте другим браузером) Вырубите опера-турбо.
сервис "ху из" выдает информацию по IP из этого пула
inetnum: 82.145.208.0 - 82.145.215.255
netname: NO-OPERA-ICE
descr: Opera Software ASA
country: IS
remarks: Please send any reports regarding abuse to abuse@opera.com
admin-c: OSA34-RIPE
tech-c: OSA34-RIPE
status: ASSIGNED PA
mnt-by: OPERA-MNT
source: RIPE # Filtered

role: Opera Software ASA Netops
address: Gjerdrumsvei 19
address: N-0484 Oslo
address: Norway
abuse-mailbox: abuse@opera.com
admin-c: TA2966-RIPE
tech-c: TA2966-RIPE
tech-c: SU552-RIPE
nic-hdl: OSA34-RIPE
mnt-by: OPERA-MNT
source: RIPE # Filtered

Ясен пень, что используя прокси, коим является сервис опера турбо вы не будете "находиться" в локальной сети АВК по крайней мере браузером опера)
Аватар пользователя
KDE
 
Сообщений: 689
Зарегистрирован: 14 апр 2011, 12:19
Откуда: AVK-support

Re: Личный кабинет

Сообщение gotmot » 28 сен 2014, 22:22

Век живи, век учись, все равно дураком помрешь. :geek:
Спасибо, все заработало. :D
gotmot
 
Сообщений: 40
Зарегистрирован: 11 июн 2009, 11:45

Re: Личный кабинет

Сообщение Связист » 11 ноя 2015, 17:37

Добрый вечер! Не могу зайти в личный кабинет - отвергает логин и пароль. Всё набирал как в моей "Памятке". Последний раз был в кабинете несколько месяцев назад, зашёл без проблем. С уважением, client-44.10
Аватар пользователя
Связист
 
Сообщений: 159
Зарегистрирован: 23 ноя 2009, 15:09
Откуда: Ильинка

Re: Личный кабинет

Сообщение Связист » 11 ноя 2015, 17:45

Связист писал(а):Добрый вечер! Не могу зайти в личный кабинет - отвергает логин и пароль. Всё набирал как в моей "Памятке". Последний раз был в кабинете несколько месяцев назад, зашёл без проблем. С уважением, client-44.10

Всё, разобрался! Инетовский пароль набивал! :D
Аватар пользователя
Связист
 
Сообщений: 159
Зарегистрирован: 23 ноя 2009, 15:09
Откуда: Ильинка

Новый интерфейс л/к. Где старые функции?

Сообщение МироВлад » 13 апр 2019, 01:22

Здравствуйте!
Вы изменили интерфейс личного кабинета с функционального на бессмысленный. Объясните плиз, где теперь кнопка блокировки счета, которая была в старом? Кроме того, раньше была альтернатива доверительному платежу в виде 1 мб скорости. Вы решили от нее совсем избавиться?
МироВлад
 
Сообщений: 410
Зарегистрирован: 12 июл 2010, 00:34

Re: Новый интерфейс л/к. Где старые функции?

Сообщение TrialR2 » 13 апр 2019, 18:18

МироВлад писал(а):Здравствуйте!
Вы изменили интерфейс личного кабинета с функционального на бессмысленный. Объясните плиз, где теперь кнопка блокировки счета, которая была в старом? Кроме того, раньше была альтернатива доверительному платежу в виде 1 мб скорости. Вы решили от нее совсем избавиться?

Добрый день! Доверительный платеж можно взять в разделе "оплата":
Изображение



Функция блокировки сохранилась и ее можно активировать в разделе "профиль":
Изображение


Функция альтернативы дов. платежа сохранилась и находится на экране блокировки.
Изображение
Контактный телефон технической поддержки: 8-498-659-88-88
Аватар пользователя
TrialR2
 
Сообщений: 70
Зарегистрирован: 27 мар 2017, 12:25

Re: Новый интерфейс л/к. Где старые функции?

Сообщение МироВлад » 14 апр 2019, 20:59

Спасибо!
Но что ж вы выкинули подтверждение на действие? Увидев кнопку "активировать дов. платеж", я подумал, что теперь перед включением платежа, эту функцию требуется сначала активировать, нажал и мне без подтверждения ее сразу включили. А она мне нужна была только 17-го числа. Раньше доверит. платеж требовал подтверждения :cry:
МироВлад
 
Сообщений: 410
Зарегистрирован: 12 июл 2010, 00:34

Можно сбросить поменять почту для л/к?

Сообщение МироВлад » 01 дек 2021, 13:50

владельцы 48,960 забыли напрочь почту, к которой был привязан л/к. Как привязать его к новой?
МироВлад
 
Сообщений: 410
Зарегистрирован: 12 июл 2010, 00:34

Re: Можно сбросить поменять почту для л/к?

Сообщение Dir » 01 дек 2021, 20:35

МироВлад писал(а):Как привязать его к новой?

Эл. почту можно привязать в личном кабинете компании :
лк
Изображение

Более подробную информацию можно получить обратившись на горячую линию компании по телефону : 8(498)659-88-88
Аватар пользователя
Dir
 
Сообщений: 149
Зарегистрирован: 24 окт 2014, 09:30

Re: Личный кабинет

Сообщение МироВлад » 01 дек 2021, 21:45

Так они и пароль от л/к не помнят. Им никто не пользовался.
МироВлад
 
Сообщений: 410
Зарегистрирован: 12 июл 2010, 00:34

Re: Личный кабинет

Сообщение TrialR2 » 02 дек 2021, 09:22

МироВлад писал(а):Так они и пароль от л/к не помнят. Им никто не пользовался.


Доступ к Личному Кабинету возможно восстановить обратившись по телефону технической поддержки (84986598888) и сверки паспортных данных.
Изображение
Контактный телефон технической поддержки: 8-498-659-88-88
Аватар пользователя
TrialR2
 
Сообщений: 70
Зарегистрирован: 27 мар 2017, 12:25

Пред.

Вернуться в Прочие технические вопросы

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron