Ночная скорость, нет увеличения.

Вопросы, связанные с тарифными планами сети АВК-ВЕЛЛКОМ

Ночная скорость, нет увеличения.

Сообщение client 33.4 » 02 янв 2012, 10:42

Ночная скорость, Мбит/с с 01.00 до 08.00 до 6 Мбит/с - у меня в ночное время нет увеличения скорости.
client 33.4
 
Сообщений: 4
Зарегистрирован: 16 сен 2011, 22:31

Re: Ночная скорость, нет увеличения.

Сообщение Савин Сергей » 02 янв 2012, 13:04

client 33.4 писал(а):Ночная скорость, Мбит/с с 01.00 до 08.00 до 6 Мбит/с - у меня в ночное время нет увеличения скорости.


Добрый день!
Поправили работу режима увеличения скорости в ночное время. Просьба проверить и отписаться по результатам.
С уважением,
Савин Сергей
Аватар пользователя
Савин Сергей
 
Сообщений: 534
Зарегистрирован: 29 дек 2010, 10:56
Откуда: AVK-support

Re: Ночная скорость, нет увеличения.

Сообщение client 33.4 » 03 янв 2012, 00:09

Савин Сергей писал(а):Добрый день!
Поправили работу режима увеличения скорости в ночное время. Просьба проверить и отписаться по результатам.


Да, действительно, теперь ночное увеличение скорости работает. Спасибо за оперативность, приятно удивили.

С Новым годом!
client 33.4
 
Сообщений: 4
Зарегистрирован: 16 сен 2011, 22:31

Re: Ночная скорость, нет увеличения.

Сообщение Савин Сергей » 03 янв 2012, 00:25

client 33.4 писал(а):Да, действительно, теперь ночное увеличение скорости работает. Спасибо за оперативность, приятно удивили.

С Новым годом!


Рады слышать, что все работает.
С уважением,
Савин Сергей
Аватар пользователя
Савин Сергей
 
Сообщений: 534
Зарегистрирован: 29 дек 2010, 10:56
Откуда: AVK-support

Re: Ночная скорость, нет увеличения.

Сообщение vanderbast » 08 сен 2012, 03:16

Мы подключились в августе. До конца августа ночная скорость действительно была аж 71 мегабит. Все сентябрьские дни ночная скорость не отличается от дневной, всё те же 30+ Тариф ПревеД! Сперва было что-то напутано при подключении и вообще интернета не было на 1 сентября, теперь всё вроде вернули, но может снова что-то с тарифом напутали? Написано днём до 35, обычно 30+ так и есть, но ночью заявленные до 70 никакой разницы не вносят.
Аватар пользователя
vanderbast
 
Сообщений: 50
Зарегистрирован: 14 авг 2012, 01:15

Re: Ночная скорость, нет увеличения.

Сообщение Mei » 08 сен 2012, 07:32

vanderbast писал(а):Мы подключились в августе. До конца августа ночная скорость действительно была аж 71 мегабит. Все сентябрьские дни ночная скорость не отличается от дневной, всё те же 30+ Тариф ПревеД! Сперва было что-то напутано при подключении и вообще интернета не было на 1 сентября, теперь всё вроде вернули, но может снова что-то с тарифом напутали? Написано днём до 35, обычно 30+ так и есть, но ночью заявленные до 70 никакой разницы не вносят.

Ночная скорость повышается в 2 раза только во временном интервале с 1.00 ночи до 8.00 утра, без ограничения по срокам.
Дневная скорость повышалась в 1.5 раза во временном интервале с 8.00 утра до 1.00 ночи, с ограничением по сроку до 1 сентября. Подробные разъяснения есть в "архиве новостей" от 25 июля в новости «Быстрее, Выше, Сильнее».
В какое ночное время вами проводился замер по скорости?
Аватар пользователя
Mei
 
Сообщений: 398
Зарегистрирован: 09 ноя 2009, 18:51

Re: Ночная скорость, нет увеличения.

Сообщение vanderbast » 08 сен 2012, 17:19

В начале 4го ночи, как замерил и сразу написал. Я практически каждую ночь до 3-4 часов сижу за компьютером и часто замеряю скорость. С часу ночи до 8 утра никаких изменений в скорости нету.
Аватар пользователя
vanderbast
 
Сообщений: 50
Зарегистрирован: 14 авг 2012, 01:15

Re: Ночная скорость, нет увеличения.

Сообщение engachka » 08 сен 2012, 17:36

Добрый день.
Проверим настройки оборудования.
Увеличение скорости можно будет проверить в понедельник ночью.

Добавлено KDE
Из описания Вашей домашней сети сообщениями в другой ветке понятно, что используете роутер. Необходимо сделать замеры без него.
Аватар пользователя
engachka
техподдержка
техподдержка
 
Сообщений: 198
Зарегистрирован: 16 фев 2011, 12:30

Re: Ночная скорость, нет увеличения.

Сообщение vanderbast » 09 сен 2012, 02:02

Asus Rt-N16, всегда через него надёжного, и 71 мегабит в августе тоже через него. Я думал ограничение проксёй задается.
Аватар пользователя
vanderbast
 
Сообщений: 50
Зарегистрирован: 14 авг 2012, 01:15

Re: Ночная скорость, нет увеличения.

Сообщение KDE » 09 сен 2012, 07:25

у нас не используется прокси.
Аватар пользователя
KDE
 
Сообщений: 689
Зарегистрирован: 14 апр 2011, 12:19
Откуда: AVK-support

Re: Ночная скорость, нет увеличения.

Сообщение Савин Сергей » 10 сен 2012, 13:15

vanderbast писал(а):Asus Rt-N16, всегда через него надёжного, и 71 мегабит в августе тоже через него. Я думал ограничение проксёй задается.


Добрый день!

Проверили настройки оборудования и нашли неисправность, из-за которой изменение скоростей ночью работало некорректно. Исправили. Просьба проверить и сообщить о результатах.

Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Савин Сергей
Аватар пользователя
Савин Сергей
 
Сообщений: 534
Зарегистрирован: 29 дек 2010, 10:56
Откуда: AVK-support

Re: Ночная скорость, нет увеличения.

Сообщение vanderbast » 12 сен 2012, 02:26

Изображение
отличный полёт! теперь голову ломаю почему у меня летает а у жены около 9 мегабит ползёт. Перетыкал порты, у меня везде летает, у неё нет. Думаю или троян сидит трафик у неё пожирает или кабель обжат (хотя я сижу на старом кабеле, а жене ваш мастер обжимал) Ясно одно, что сейчас всё норм с входящей. Спасибо.
Аватар пользователя
vanderbast
 
Сообщений: 50
Зарегистрирован: 14 авг 2012, 01:15


Вернуться в Тарифные планы

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

cron