Страница 1 из 1

Переход на тариф "СКОРОСТНОЙ"

СообщениеДобавлено: 23 окт 2019, 11:10
clientt
Добрый день.
У меня подключен тариф "Свои люди+" и никогда не было тарифа, скорость которого больше 100Мб/С, нужно ли мне платить за подключение 3000 рублей?
Техническая возможность использовать скорость 500Мб/С и выше у меня есть:
1) Роутер с гигобитными портами Keenetic Ultra;
2) До вашего коммутатора идет 8-ми жильный кабель;
3) Подключен к гигобитному порту в вашем коммутаторе.

Re: Переход на тариф "СКОРОСТНОЙ"

СообщениеДобавлено: 23 окт 2019, 12:25
lua
clientt писал(а):Добрый день.
У меня подключен тариф "Свои люди+" и никогда не было тарифа, скорость которого больше 100Мб/С, нужно ли мне платить за подключение 3000 рублей?
Техническая возможность использовать скорость 500Мб/С и выше у меня есть:
1) Роутер с гигобитными портами Keenetic Ultra;
2) До вашего коммутатора идет 8-ми жильный кабель;
3) Подключен к гигобитному порту в вашем коммутаторе.


Добрый день!
Не могли бы Вы уточнить номер Вашего договора.

Re: Переход на тариф "СКОРОСТНОЙ"

СообщениеДобавлено: 23 окт 2019, 16:54
clientt
109.2955

Re: Переход на тариф "СКОРОСТНОЙ"

СообщениеДобавлено: 23 окт 2019, 17:03
lua
clientt писал(а):109.2955

Так как по Вашему договору оплаты за тариф более 100 Мбит ранее не поступало, подключение будет платным - 3000 рублей. Для подключения Вы можете обратиться в техническую поддержку 84986598888.

Re: Переход на тариф "СКОРОСТНОЙ"

СообщениеДобавлено: 23 окт 2019, 17:08
clientt
Так как полная техническая возможность использовать данный тариф у меня есть, то у меня возникает вопрос: "А за какую услугу платится эта сумма?"
За возмещение стоимости вашего оборудования за счет пользователей или мне что-то новое предоставят(кабель более высокой категории, например)?

Re: Переход на тариф "СКОРОСТНОЙ"

СообщениеДобавлено: 23 окт 2019, 17:44
lua
clientt писал(а):Так как полная техническая возможность использовать данный тариф у меня есть, то у меня возникает вопрос: "А за какую услугу платится эта сумма?"
За возмещение стоимости вашего оборудования за счет пользователей или мне что-то новое предоставят(кабель более высокой категории, например)?


Оплата подключения - условие перехода на тарифы свыше 100Мбит.