Тарифы

Вопросы, связанные с тарифными планами сети АВК-ВЕЛЛКОМ

Re: Тарифы

Сообщение KDE » 15 сен 2014, 16:47

Тот факт, что тарифы вступают в силу с первого октября гениален тем, что сейчас у абонентов следящих за новостями есть время заранее запланировать смену тарифа в личном кабинете и вступить в новый отчетный период с новой скоростью по новой цене. Дабы не вносить импульсивности, а привести к рациональному знаменателю, новинки вводятся загодя до "часа икс" и у абонентов достаточно времени чтобы взвесить все "за" до первого числа.
Аватара пользователя
KDE
 
Сообщения: 689
Зарегистрирован: 14 апр 2011, 12:19
Откуда: AVK-support

Re: Тарифы

Сообщение Крейт » 21 сен 2014, 19:50

Приветствую. Я чот не понимаю. Огромный баннер на стартовой станице гласит: 50мбит - 250руб. А при заходе на сетку тарифов - совсем другое и не такое радужное. А где это таки подвох? И где таки тариф 50мбит за 250руб
Али вы имели ввиду что 250р только первые три месяца? Тогда зачем нужны слова "Новые тарифы", которые как-бы говорили, что старые были вон те зачеркнутые!
Вложения
bbaanneerr.png
bbaanneerr.png (333.88 Кб) Просмотров: 2327
Крейт
 
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 16 ноя 2009, 20:09

Re: Тарифы

Сообщение Morikonn » 21 сен 2014, 21:12

Крейт писал(а):Приветствую. Я чот не понимаю. Огромный баннер на стартовой станице гласит: 50мбит - 250руб. А при заходе на сетку тарифов - совсем другое и не такое радужное. А где это таки подвох? И где таки тариф 50мбит за 250руб
Али вы имели ввиду что 250р только первые три месяца? Тогда зачем нужны слова "Новые тарифы", которые как-бы говорили, что старые были вон те зачеркнутые!

Изучив весь баннер, становиться понятно что 3 месяца идут за пол цены, и тариф со скоростью 50 м/б первые 3 месяца обойдутся не по 500 рублей а по 250 руб, соответственно и со скоростью 100 м/б. не 800 руб., а 400 руб. - это акция. И акция проводиться если вносить сумму за все 3 мес сразу (с учетом скидок) - на 50 м/б 750 руб, на 100 м/б 1200руб.
AVK-support
Аватара пользователя
Morikonn
 
Сообщения: 347
Зарегистрирован: 05 июл 2013, 14:27
Откуда: Котельники

Re: Тарифы

Сообщение МироВлад » 01 окт 2014, 17:14

Здравствуйте!
Новым абонетам сейчас, "старым" с 1 октября, при условии перехода в сентябре.

Скажите, а если я в сентябре опоздал и за октябрь еще не оплатил (тек. состояние счета -533,28), я пока не могу сменить тарифный план, скажем, на "тариф-50"? Сейчас тариф "ПревеД!"
МироВлад
 
Сообщения: 348
Зарегистрирован: 12 июл 2010, 00:34

Re: Тарифы

Сообщение Denis87 » 02 окт 2014, 13:36

МироВлад писал(а):Здравствуйте!
Новым абонетам сейчас, "старым" с 1 октября, при условии перехода в сентябре.

Скажите, а если я в сентябре опоздал и за октябрь еще не оплатил (тек. состояние счета -533,28), я пока не могу сменить тарифный план, скажем, на "тариф-50"? Сейчас тариф "ПревеД!"


Здравствуйте!

У нас нет такого тарифа "тариф-50", все актуальные тарифы Вы можете посмотреть на нашем сайте http://avk-wellcom.ru/internet/tarifyi-na-internet/
Если Вы хотели сменить тарифный план, то Вы можете это сделать в личном кабинете на нашем сайте. Новый тариф заработает со следующего месяца.
Изображение
Аватара пользователя
Denis87
 
Сообщения: 75
Зарегистрирован: 11 окт 2012, 09:48
Откуда: Дзержинский

Re: Тарифы

Сообщение МироВлад » 02 окт 2014, 21:30

Я ошибся, конечно. Коннект-50 я имел в виду. Вот видите как, у вас не написано, когда нужно было сделать переход. Я подумал, что можно с первого числа, до оплаты. тем более, что в теме "Как поменять тариф" вы отвечали, что переход нужно делать с начала отчетного периода, т.е. с первого числа. А когда я зашел вчера спросить как это сделать, здесь написано уже, что чухаться надо было в сентябре. Обидно. Афишируете переход, так и пишите прямо на анонсе, когда это надо во время делать.
МироВлад
 
Сообщения: 348
Зарегистрирован: 12 июл 2010, 00:34

Re: Тарифы

Сообщение KDE » 03 окт 2014, 05:58

МироВлад писал(а):Я ошибся, конечно. Коннект-50 я имел в виду. Вот видите как, у вас не написано, когда нужно было сделать переход. Я подумал, что можно с первого числа, до оплаты. тем более, что в теме "Как поменять тариф" вы отвечали, что переход нужно делать с начала отчетного периода, т.е. с первого числа. А когда я зашел вчера спросить как это сделать, здесь написано уже, что чухаться надо было в сентябре. Обидно. Афишируете переход, так и пишите прямо на анонсе, когда это надо во время делать.

Если даже двумя страницами дискутанты не донесли до кого-то принцип смены тарифа, напишу еще раз:
Тарифы всегда менялись первого числа, а смену пользователи могли запланировать еще с 15 числа. Если внимательно прочитать ветку, все это отражено неоднократно и разными словами.
Аватара пользователя
KDE
 
Сообщения: 689
Зарегистрирован: 14 апр 2011, 12:19
Откуда: AVK-support

Re: Тарифы

Сообщение МироВлад » 03 окт 2014, 18:33

Текст дискутантов-то ясен. Его разжевывать не надо. А вот мой текст остался, похоже, далек от понимания. Правила смены тарифа, в данном случае, - время, должны отражаться не на форумах, а в анонсах. Это все равно что на двери в офисе повесить. Многие вообще на форумы не заглядывают. Им там делать нечего. Тем паче что на других темах форума написано совсем другое. Как же тогда на форумы ориентироваться. Накосячили, так это надо уметь признать. Условия Акций вы же не на форумах описываете, а на странице основного сайта.
МироВлад
 
Сообщения: 348
Зарегистрирован: 12 июл 2010, 00:34

Re: Тарифы

Сообщение Morikonn » 03 окт 2014, 21:00

МироВлад писал(а):Текст дискутантов-то ясен. Его разжевывать не надо. А вот мой текст остался, похоже, далек от понимания. Правила смены тарифа, в данном случае, - время, должны отражаться не на форумах, а в анонсах. Это все равно что на двери в офисе повесить. Многие вообще на форумы не заглядывают. Им там делать нечего. Тем паче что на других темах форума написано совсем другое. Как же тогда на форумы ориентироваться. Накосячили, так это надо уметь признать. Условия Акций вы же не на форумах описываете, а на странице основного сайта.



8.1.2. Изменения Договора, приложений к нему публикуются на Сайте Оператора не менее
чем за 10 (десять) дней до введения их в действие. Абонент обязан своевременно, не реже одного раза
в неделю, читать и принимать к сведению информацию об изменениях Договора, а также о других
технологических и организационных изменениях, публикуемых на Сайте Оператора и в Личном
кабинете Абонента.

6.3. Выбор Тарифного плана производится Абонентом и (или) пользователем
самостоятельно через Личный кабинет, путем подачи заявления Оператору в местах работы
с Абонентами или посредством обращения в службу поддержки Абонентов по сети телефонной
связи. Плата за изменение Тарифного плана с Абонента не взимается. Изменение Тарифного плана
производится Оператором с 1 (первого) числа Расчетного периода, следующего за Расчетным
периодом, в котором произведен выбор Тарифного плана


Читайте договор - ссылка в предыдущем посте. Договорная часть нужная - часть, а то подсунут что то не то :)

http://avk-wellcom.ru/files/articles/im ... 734609.pdf
AVK-support
Аватара пользователя
Morikonn
 
Сообщения: 347
Зарегистрирован: 05 июл 2013, 14:27
Откуда: Котельники

Re: Тарифы

Сообщение KDE » 03 окт 2014, 21:10

МироВлад писал(а): Правила смены тарифа, в данном случае, - время, должны отражаться не на форумах, а в анонсах. Это все равно что на двери в офисе повесить.

Правила смены тарифа не менялись уже много лет. Меняются только тарифы. О смене тарифов в текущий раз, так как и в предыдущие, оператор уведомил в надлежащий срок. Если кто-то не принял к сведению новые данные, оператор не виноват.
Запланируйте смену тарифа любым доступным способом заранее, до открытия нового отчетного периода.
Аватара пользователя
KDE
 
Сообщения: 689
Зарегистрирован: 14 апр 2011, 12:19
Откуда: AVK-support

Re: Тарифы

Сообщение diskeeper » 29 ноя 2016, 15:44

Добрый день,а у вас не планируется какой нибудь тариф у которого премиум аккаунт будет в world of tanks без срока действия. Например как у Ростелекома тариф игровой. Спасибо
diskeeper
 
Сообщения: 53
Зарегистрирован: 07 ноя 2012, 23:07

Re: Тарифы

Сообщение Morikonn » 29 ноя 2016, 21:30

diskeeper писал(а):Добрый день,а у вас не планируется какой нибудь тариф у которого премиум аккаунт будет в world of tanks без срока действия. Например как у Ростелекома тариф игровой. Спасибо

Вечер добрый, увы таких акций пока не предусмотрено, но мы регулярно проводим более стоящие розыгрыши с более ценными призами. Клиенты, которые посещают наш сайт всегда в курсе ценных "акций". По последним "лотереям" можно было получить и телевизор - что более ценное чем у "Ростелекома". За актуальной информацией и днях проведения - можно "мониторить" на сайте нашей компании.
AVK-support
Аватара пользователя
Morikonn
 
Сообщения: 347
Зарегистрирован: 05 июл 2013, 14:27
Откуда: Котельники

Пред.

Вернуться в Тарифные планы

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron