Перерасчет

Прочие технические проблемы связанные с установкой подключения, медленной скоростью, разрывами соединения и т.д.

Перерасчет

Сообщение Игорь » 01 фев 2013, 18:11

В общем проблема такая , я клиент 33.1493 у меня был заблокирован интернет несколько месяцев , был счет -480.55 копеек , я положил 100 рублей и разблокировал интернет , и баланс стал -434.16 , попрошу вас сделать перерасчет за то что я не пользовался несколько месяцев , хотел для начала месяца взять кредит на 3 дня но мне пишут "отрицательный баланс"
Еще при смене тарифа мне пишет "Лицевой счет не активен" ! Прошу Вас , разобратся в моей ситуации , с уважением Client-33.1493
Игорь
 
Сообщений: 50
Зарегистрирован: 18 дек 2011, 14:10
Откуда: Красково

Re: Перерасчет

Сообщение Игорь » 01 фев 2013, 18:46

Благодарю Вас !
Игорь
 
Сообщений: 50
Зарегистрирован: 18 дек 2011, 14:10
Откуда: Красково

Re: Перерасчет

Сообщение KDE » 01 фев 2013, 18:54

блокировка была выставлена при отрицательном балансе. Средства списаные за декабрь в количестве 400 рублей возвращены на счет.
Аватар пользователя
KDE
 
Сообщений: 689
Зарегистрирован: 14 апр 2011, 12:19
Откуда: AVK-support


Вернуться в Проблемы с выходом в сеть

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 12