Добавлено: 04 май 2020, 01:28Добавлено: 04 май 2020, 01:30vanderbast писал(а):Ждём 12 мая, там всё поправят))))))))))
Добавлено: 04 май 2020, 01:35Добавлено: 04 май 2020, 01:58
Добавлено: 04 май 2020, 02:20Добавлено: 04 май 2020, 02:21vanderbast писал(а):Походу устранять проблему никто не собирается.
Добавлено: 04 май 2020, 10:19Dodon ,vanderbast , Anton , alnev , FeLL^^ писал(а):
Добавлено: 05 май 2020, 09:03Dir писал(а):Dodon ,vanderbast , Anton , alnev , FeLL^^ писал(а):
Уважаемые абоненты . По информации от it - инженеров, 04.05.2020 в периоды с 01:00 до 01:15 ,с 02:00 до 02:20 наблюдалась проблема на нашем серверном оборудовании. Проблема была оперативно устранена, работоспособность сети восстановлена. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
Добавлено: 05 май 2020, 10:01FeLL^^ писал(а):Dir писал(а):Dodon ,vanderbast , Anton , alnev , FeLL^^ писал(а):
Уважаемые абоненты . По информации от it - инженеров, 04.05.2020 в периоды с 01:00 до 01:15 ,с 02:00 до 02:20 наблюдалась проблема на нашем серверном оборудовании. Проблема была оперативно устранена, работоспособность сети восстановлена. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
В компании практикуются возмещения на этот случай?
Добавлено: 05 май 2020, 10:37TrialR2 писал(а):Добрый день! Перерасчет предусмотрен при отсутствии доступа в сеть интернет более 6 часов.
Добавлено: 05 май 2020, 11:27FeLL^^ писал(а):TrialR2 писал(а):Добрый день! Перерасчет предусмотрен при отсутствии доступа в сеть интернет более 6 часов.
Какой пункт договора?
Хочу обратить внимание на пункт "7.1 г) некачественное оказание Услуг, в том числе в результате ненадлежащего содержания сети
связи Оператора;".
Добавлено: 05 май 2020, 13:00TrialR2 писал(а):FeLL^^ писал(а):TrialR2 писал(а):Добрый день! Перерасчет предусмотрен при отсутствии доступа в сеть интернет более 6 часов.
Какой пункт договора?
Хочу обратить внимание на пункт "7.1 г) некачественное оказание Услуг, в том числе в результате ненадлежащего содержания сети
связи Оператора;".
Договор оказания услуг связи
Пункты 3.1.8 , 3.1.9 а также пункт 4.9
Добавлено: 05 май 2020, 13:58FeLL^^ писал(а):Просто хотелось бы разобраться, потому что не первый случай.
Добавлено: 16 сен 2020, 00:19
Добавлено: 16 сен 2020, 09:16Dodon писал(а):На этом пуле айпишников 83.169.204.*** вечно потери пакетов. На это можно как-то повлиять?
2ip говорит что это вообще Самара, интересно как так интернет заворачивает в европу через Самару.
Добавлено: 16 сен 2020, 23:17
WinMTR
Добавлено: 16 сен 2020, 23:35
Трассировка завершена.
Добавлено: 17 сен 2020, 10:14mamont писал(а):
Сегодня в 23:15 примерно пропала связь с зарубежным инетом:
Добавлено: 18 сен 2020, 08:49Добавлено: 18 сен 2020, 08:54chidm писал(а):Добрый день. В Малаховке по адресу Безымянный тупик со вчерашнего дня отсутствует интернет, подозреваю из-за упавших деревьев
