Страница 118 из 146

Re: скачет интернет

СообщениеДобавлено: 04 янв 2017, 20:17
besopotam
MSV писал(а):
besopotam писал(а):Доброго времени суток!Постоянно вечером,начиная где то с 19-00 и до 00-00 скорость падает практически до ноля,приходиться постоянно перезагружать роутэр.Днём и утром скорость достигает 80-90 м\с,и падений замечено не было,проблемы начинаются ближе к вечеру.Если бы проблема стояла в роутэре,то я думаю падения случались бы и утром и днём,но этого не происходит.Всё время замеряю скорость спидтестом,и проблема проявляеться только по вечерам,ночью тоже скорость становиться нормальной,такое складывается впечатление,что кто то как будто подключается в моему ай пи адресу,хотя всё как бы защищено паролем.Надеюсь на решение проблемы!А то как бы напрягает постоянная вечерняя перезагрузка.Заранее благодарен!С уважением....

Добрый день! Просьба проверить при прямом подключении сохраняется ли проблема ?

Всё бы хорошо,только при прямом подключении всегда выдаёт ошибку 711

Re: скачет интернет

СообщениеДобавлено: 04 янв 2017, 20:41
shell
besopotam писал(а):
MSV писал(а):
besopotam писал(а):Доброго времени суток!Постоянно вечером,начиная где то с 19-00 и до 00-00 скорость падает практически до ноля,приходиться постоянно перезагружать роутэр.Днём и утром скорость достигает 80-90 м\с,и падений замечено не было,проблемы начинаются ближе к вечеру.Если бы проблема стояла в роутэре,то я думаю падения случались бы и утром и днём,но этого не происходит.Всё время замеряю скорость спидтестом,и проблема проявляеться только по вечерам,ночью тоже скорость становиться нормальной,такое складывается впечатление,что кто то как будто подключается в моему ай пи адресу,хотя всё как бы защищено паролем.Надеюсь на решение проблемы!А то как бы напрягает постоянная вечерняя перезагрузка.Заранее благодарен!С уважением....

Добрый день! Просьба проверить при прямом подключении сохраняется ли проблема ?

Всё бы хорошо,только при прямом подключении всегда выдаёт ошибку 711


Подробнее об ошибке можно почитать здесь(некорректно работает служба диспетчера удаленного доступа): http://nastroisam.ru/oshibka-711/

Re: Проблема с интернетом

СообщениеДобавлено: 05 янв 2017, 19:57
besopotam
Наладил удалённый доступ,подключил на прямую,всё работает отлично,это или роутер,или настройки удалённого доступа своё сыграли,в любом случае благодарю за поддержку...удачи вам!!!

Re: Проблема с интернетом

СообщениеДобавлено: 24 янв 2017, 10:13
Dimacccp
Добрый день! Котельники, ул. Кузьминская 9, инета нет с 9 утра. В разделе "Проводимые работы в сети", никакой информации, по этому адресу, не нашёл.

Re: Проблема с интернетом

СообщениеДобавлено: 24 янв 2017, 10:23
heckfy
Dimacccp писал(а):Добрый день! Котельники, ул. Кузьминская 9, инета нет с 9 утра. В разделе "Проводимые работы в сети", никакой информации, по этому адресу, не нашёл.

На сайте добавлены информация по вашему дому.Так же по вашему адресу ведутся работы до 12 часов

Re: Проблема с интернетом

СообщениеДобавлено: 24 янв 2017, 10:29
Dimacccp
heckfy писал(а):
Dimacccp писал(а):Добрый день! Котельники, ул. Кузьминская 9, инета нет с 9 утра. В разделе "Проводимые работы в сети", никакой информации, по этому адресу, не нашёл.

На сайте добавлены информация по вашему дому.Так же по вашему адресу ведутся работы до 12 часов


Благодарю.

Re: Проблема с интернетом

СообщениеДобавлено: 29 янв 2017, 17:53
Nappsel
Здравствуйте.
Можно получить какой-нибудь комментарий по поводу ужасного качества соединения за последнюю неделю в г. Дзержинский ул. Ленина 24? Днём максимальная скорость 14/8Mbps, вечером в промежутке от 18 до 24 около 2-5 колеблется. Конечно всякое бывает, но на сайте ни слова о проводимых работах, это не один день происходит и ситуация не меняется.
Пятиминутный прогон по WinMTR и отчёт со Speedtest на момент написания этого сообщения: WinMTR
Изображение

Re: Проблема с интернетом

СообщениеДобавлено: 29 янв 2017, 19:40
Dir
Nappsel писал(а):Здравствуйте.
Можно получить какой-нибудь комментарий по поводу ужасного качества соединения за последнюю неделю в г. Дзержинский ул. Ленина 24? Днём максимальная скорость 14/8Mbps, вечером в промежутке от 18 до 24 около 2-5 колеблется. Конечно всякое бывает, но на сайте ни слова о проводимых работах, это не один день происходит и ситуация не меняется.
Пятиминутный прогон по WinMTR и отчёт со Speedtest на момент написания этого сообщения: WinMTR

Добрый вечер ! Нарушений с работой интернета , в частности со скоростью , по Вашему адресу зафиксировано не было. Попробуйте перезапустить роутер по питанию, и повторить замер скорости.Если проблема сохранится, по возможности проведите данный тест минуя роутер, "напрямую" кабелем, создав pppoe-соединение.

Re: Проблема с интернетом

СообщениеДобавлено: 31 янв 2017, 20:21
Dodon
Похожая проблема как и у Nappsel.
Опять, в сотый раз повторяется проблема. Опять вечер - опять скорость падает до нуля. Сколько можно уже? Раздражает такая частота повторения проблемы.
Провести замер спидтеста в данный момент невозможно, висит на стадии "соединение".
Залить куда-то скриншот WINMTRа так же не могу.
Танцы с роутером не помогают, причина явно не в нем.
Код: выделить все
|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                             192.168.0.1 -    0 |  145 |  145 |    0 |    0 |    1 |    0 |
|                          BD-1.local.lan -    9 |  109 |  100 |    4 |   16 |   35 |   11 |
|                        NAT-BD.local.lan -   20 |   83 |   67 |    6 |   24 |   52 |   35 |
|                            93.157.168.3 -   38 |   59 |   37 |    0 |   31 |   67 |   21 |
|                   msk-ix-m10.yandex.net -   22 |   79 |   62 |    0 |   27 |   51 |   35 |
|                    std-p2-be12.yndx.net -   49 |   49 |   25 |    0 |   28 |   49 |   30 |
|                    fol5-c2-ae3.yndx.net -   54 |   47 |   22 |    0 |   29 |   42 |   26 |
|                               yandex.ru -   54 |   47 |   22 |    0 |   29 |   45 |   26 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
   WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

Вот как выглядит тест спидтеста до сервера "Томилино"
Изображение
Завершиться он не может уже долго.

Re: Проблема с интернетом

СообщениеДобавлено: 31 янв 2017, 20:50
MSV
Уточните Ваш номер клиента, при прямом соединении проблема сохраняется?

Re: Проблема с интернетом

СообщениеДобавлено: 31 янв 2017, 20:55
Dodon
MSV писал(а):Уточните Ваш номер клиента, при прямом соединении проблема сохраняется?

Да, сохраняется. 75.192

Re: Проблема с интернетом

СообщениеДобавлено: 31 янв 2017, 21:03
Thor
Попробуйте сейчас, должно нормализоваться.

Re: Проблема с интернетом

СообщениеДобавлено: 31 янв 2017, 21:06
Dodon
Thor писал(а):Попробуйте сейчас, должно нормализоваться.

Неа, без изменений пока.
А нет, вот роутер грузанул, вроде скорость вернулась.
Изображение
Можно как-то сделать чтобы эта проблема не возвращалась?

Re: Проблема с интернетом

СообщениеДобавлено: 31 янв 2017, 21:28
Skr
С нашей стороны будут приняты меры, что бы избежать подобных проблем в будущем.

Re: Проблема с интернетом

СообщениеДобавлено: 17 фев 2017, 22:02
alex057
Всем привет.
У меня у одного проблемы с интернетом?
Котельники, Кузьминская 15

Re: Проблема с интернетом

СообщениеДобавлено: 17 фев 2017, 22:03
heckfy
alex057 писал(а):Всем привет.
У меня у одного проблемы с интернетом?
Котельники, Кузьминская 15

По данному адресу обращений не зафиксировано,оборудование работает штатно.
Уточните как вы подключены?

Re: Проблема с интернетом

СообщениеДобавлено: 17 фев 2017, 22:33
alex057
heckfy писал(а):
alex057 писал(а):Всем привет.
У меня у одного проблемы с интернетом?
Котельники, Кузьминская 15

По данному адресу обращений не зафиксировано,оборудование работает штатно.
Уточните как вы подключены?


Ничего не менял в подключении, через роутер.
Роутер ребутнул - не работает.

Re: Проблема с интернетом

СообщениеДобавлено: 18 фев 2017, 13:20
Winstonnn
Если есть возможность, попробуйте временно подключиться напрямую, без участия WiFi-оборудования, для проверки линии. Это позволит исключить ошибки в Вашего оборудования и локализовать проблему. Если напрямую все работает - необходимо разбираться с роутером, в противном случае - обратиться в службу технической поддержки для более детальной диагностики

Re: Проблема с интернетом

СообщениеДобавлено: 21 фев 2017, 20:51
МироВлад
Почему-то сегодня постоянно подвисает онлайн просмотр на http://only-tv.org
Хотя по MTR не скажешь, что там проблемы.

Re: Проблема с интернетом

СообщениеДобавлено: 21 фев 2017, 20:52
Tessie
второй день под вечер тормоза идут, щас фигово совсем работает, все грузит адски долго
яндекс пингуется со сбоями (до ya.ru)
Изображение

спидтест тоже "радует"
Изображение