AVK-Wellcom

**heckfy** » 08 июл 2016, 23:54

pezzak писал(а):Client-44.208, 08.07 23.30 сетевой кабель не подключён. Такая же проблема возникала в начале июня, в тех. Поддержке подтвердили, что проблема с коммутатором на вашей стороне, тогда через полчаса все заработало само. Разберитесь, пожалуйста

Здравствуйте.
Действительно наблюдается проблема с недоступностью оборудования на указанном доме. Сроки восстановления и характер неисправности уточняются

**enima** » 13 июл 2016, 16:31

Белая дача 16, нет интернета ни от роутера, ни от компа. Кабель не видит.

**Morikonn** » 13 июл 2016, 16:48

enima писал(а):Белая дача 16, нет интернета ни от роутера, ни от компа. Кабель не видит.

По Вашему адресу нарушений зафиксировано не было, свяжитесь с тех. поддержкой для составления заявки на выезд специалиста.

**enima** » 13 июл 2016, 16:54

Morikonn писал(а):
enima писал(а):Белая дача 16, нет интернета ни от роутера, ни от компа. Кабель не видит.

По Вашему адресу нарушений зафиксировано не было, свяжитесь с тех. поддержкой для составления заявки на выезд специалиста.

И как с ней связаться-то

**Morikonn** » 13 июл 2016, 16:54

enima писал(а):
Morikonn писал(а):
enima писал(а):Белая дача 16, нет интернета ни от роутера, ни от компа. Кабель не видит.

По Вашему адресу нарушений зафиксировано не было, свяжитесь с тех. поддержкой для составления заявки на выезд специалиста.

И как с ней связаться-то

8 (498) 659-88-88
8 (498) 659-89-99
8 (903) 363-75-12

**Dodon** » 04 авг 2016, 12:07

Что-то почти весь интернет отвалился. Вся зарубежка и часть наших.
Скриншот залить не могу, только вот так текстом.

Код: выделить все: |------------------------------------------------------------------------------------------| | WinMTR statistics | | Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last | |------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------| | 192.168.0.1 - 0 | 228 | 228 | 0 | 0 | 1 | 0 | | video1.local.lan - 0 | 228 | 228 | 0 | 0 | 11 | 1 | | NAT-35.avk-wellcom.ru - 0 | 228 | 228 | 0 | 0 | 2 | 1 | | 93.157.175.1 - 1 | 224 | 223 | 0 | 1 | 21 | 1 | | atlant.naukanet.ru - 1 | 224 | 223 | 0 | 30 | 147 | 1 | | No response from host - 100 | 45 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 45 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 45 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 45 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 45 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 45 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 45 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 45 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 45 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 45 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 45 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 45 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 45 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 45 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 45 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 45 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 45 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 45 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 45 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 45 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 45 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 45 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 45 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 45 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 45 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |________________________________________________|______|______|______|______|______|______| WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

**heckfy** » 04 авг 2016, 12:20

Dodon писал(а):Что-то почти весь интернет отвалился. Вся зарубежка и часть наших.
Скриншот залить не могу, только вот так текстом.

Код: выделить все
|------------------------------------------------------------------------------------------| | WinMTR statistics | | Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last | |------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------| | 192.168.0.1 - 0 | 228 | 228 | 0 | 0 | 1 | 0 | | video1.local.lan - 0 | 228 | 228 | 0 | 0 | 11 | 1 | | NAT-35.avk-wellcom.ru - 0 | 228 | 228 | 0 | 0 | 2 | 1 | | 93.157.175.1 - 1 | 224 | 223 | 0 | 1 | 21 | 1 | | atlant.naukanet.ru - 1 | 224 | 223 | 0 | 30 | 147 | 1 | | No response from host - 100 | 45 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 45 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 45 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 45 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 45 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 45 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 45 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 45 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 45 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 45 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 45 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 45 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 45 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 45 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 45 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 45 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 45 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 45 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 45 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 45 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 45 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 45 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 45 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 45 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 45 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |________________________________________________|______|______|______|______|______|______| WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

О проблеме известно, проблема будут устранена в ближайшее время!

**CoolSpot** » 10 авг 2016, 22:42

Здравствуйте, наблюдаются проблемы с выходом в интернет.
Котельники, мкр.Южный 7Б.

**Morikonn** » 10 авг 2016, 23:08

CoolSpot писал(а):Здравствуйте, наблюдаются проблемы с выходом в интернет.
Котельники, мкр.Южный 7Б.

10 августа 2016 года в связи аварией на серверном оборудовании
возможно ограничение доступа в сеть в районах Силикат, Южный.
Специалисты ведут работу для восстановления полноценного доступа в сеть

P.S. Проблема устранена

**CoolSpot** » 10 авг 2016, 23:51

Morikonn писал(а):...
P.S. Проблема устранена

Подтверждаю.

**Dodon** » 17 авг 2016, 12:56

Скажите пожалуйста, почему может не открываться сайт? Я точно знаю он работает, с ним все впорядке, но на запрос появляется такая вот ошибка :

**heckfy** » 17 авг 2016, 14:00

Dodon писал(а):Скажите пожалуйста, почему может не открываться сайт? Я точно знаю он работает, с ним все впорядке, но на запрос появляется такая вот ошибка :

Информацию передали в IT отдел для дальнейшего рассмотрения вашей проблемы.

**Dodon** » 17 авг 2016, 16:27

Вот кстати другой ресурс на том же сервере. С ним все хорошо. Проблема конкретно с доменом sc2tv.ru почему то.

**heckfy** » 17 авг 2016, 19:03

Dodon писал(а):Вот кстати другой ресурс на том же сервере. С ним все хорошо. Проблема конкретно с доменом sc2tv.ru почему то.

IT отдел разобрался с данной проблемой, просьба проверить с вашей стороны.

**Dodon** » 17 авг 2016, 21:00

heckfy писал(а):IT отдел разобрался с данной проблемой, просьба проверить с вашей стороны.

Спасибо, все работает!

**CoolSpot** » 20 авг 2016, 09:42

Здравствуйте,
отсутствует подключение к интрнету по адресу мкр.Южный дом 7б.

P.S. Доступ появился.

**heckfy** » 20 авг 2016, 09:54

CoolSpot писал(а):Здравствуйте,
отсутствует подключение к интрнету по адресу мкр.Южный дом 7б.

По данному адресу есть неполадка, ранее была составлена заявка! Сегодня в течении дня специалист ее исправит.
Нарушение по адресу были исправлены, все работает в штатном режиме.

**Dodon** » 15 сен 2016, 20:40

Добрый вечер!
Скажите пожалуйста, почему так сильно упала скорость зарубежки?

Раньше скорость соответствовала тарифу и все было хорошо, теперь те же стримы на твиче в сурс качестве не хотят даже грузиться.
75.192

**Morikonn** » 15 сен 2016, 22:42

Dodon писал(а):Добрый вечер!
Скажите пожалуйста, почему так сильно упала скорость зарубежки?

Раньше скорость соответствовала тарифу и все было хорошо, теперь те же стримы на твиче в сурс качестве не хотят даже грузиться.
75.192

Ширину канала и скорость замерять необходимо до ближайшего сервера, например до Москвы.

**Morikonn** » 15 сен 2016, 23:16

Dodon писал(а):Добрый вечер!
Скажите пожалуйста, почему так сильно упала скорость зарубежки?

Раньше скорость соответствовала тарифу и все было хорошо, теперь те же стримы на твиче в сурс качестве не хотят даже грузиться.
75.192

До твича действительно есть потеря по скорости, но это не в нашей зоне ответственности, а вышестоящий провайдер пока не делал никаких заявлений, будут новости сообщим.

AVK-Wellcom

Проблема с интернетом

Re: Проблема с интернетом

Re: Проблема с интернетом

Re: Проблема с интернетом

Re: Проблема с интернетом

Re: Проблема с интернетом

Re: Проблема с интернетом

Re: Проблема с интернетом

Re: Проблема с интернетом

Re: Проблема с интернетом

Re: Проблема с интернетом

Re: Проблема с интернетом

Re: Проблема с интернетом

Re: Проблема с интернетом

Re: Проблема с интернетом

Re: Проблема с интернетом

Re: Проблема с интернетом

Re: Проблема с интернетом

Re: Проблема с интернетом

Re: Проблема с интернетом

Re: Проблема с интернетом

Кто сейчас на форуме