А что сегодня с сетью в Быково?

Прочие технические проблемы связанные с установкой подключения, медленной скоростью, разрывами соединения и т.д.

Re: А что сегодня с сетью в Быково?

Сообщение grom » 10 авг 2013, 13:22

Очень плохо работает зарубеж

|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| 192.168.30.1 - 0 | 119 | 119 | 0 | 0 | 2 | 0 |
| 172.16.250.130 - 15 | 76 | 65 | 1 | 1 | 5 | 1 |
| 172.16.250.29 - 8 | 92 | 85 | 1 | 3 | 137 | 2 |
| 93-157-169-1.avk-wellcom.com - 11 | 84 | 75 | 1 | 4 | 137 | 1 |
| atlant.naukanet.ru - 13 | 80 | 70 | 1 | 7 | 137 | 2 |
| decix-gw.hetzner.de - 25 | 60 | 45 | 49 | 52 | 139 | 49 |
| core1.hetzner.de - 33 | 52 | 35 | 49 | 53 | 139 | 49 |
| core4.hetzner.de - 8 | 92 | 85 | 49 | 52 | 186 | 50 |
| core11.hetzner.de - 13 | 80 | 70 | 52 | 55 | 189 | 53 |
| juniper3.rz1.hetzner.de - 11 | 84 | 75 | 52 | 56 | 189 | 53 |
| hos-tr1.ms-ex3k2.rz1.hetzner.de - 10 | 88 | 80 | 53 | 56 | 190 | 55 |
| http://www.hetzner.de - 11 | 84 | 75 | 52 | 53 | 91 | 54 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider
grom
 
Сообщений: 9
Зарегистрирован: 20 май 2011, 16:17

Re: А что сегодня с сетью в Быково?

Сообщение FCSM19LeXeR » 10 авг 2013, 13:27

Код: выделить все
|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                            Dlink-Router -    0 | 1041 | 1041 |    0 |    0 |    3 |    0 |
|     unix-tom-kras-udel-bykovo.local.lan -    9 |  778 |  712 |    1 |    2 |   17 |    2 |
|           172-16-250-29.avk-wellcom.com -    9 |  778 |  712 |    1 |    2 |    8 |    2 |
|                            93.157.169.2 -    9 |  768 |  699 |    1 |    2 |   17 |    2 |
|          ae2-232.RT.M9P.MSK.RU.retn.net -   10 |  750 |  677 |    2 |    5 |   64 |    6 |
|            ae2-6.RT.TC1.STO.SE.retn.net -   20 |  582 |  467 |   25 |   47 |  124 |   65 |
|                     s-b3-link.telia.net -   10 |  762 |  692 |    0 |   28 |   86 |   27 |
|                    s-bb2-link.telia.net -   10 |  754 |  682 |   26 |   32 |  186 |   28 |
|                  ffm-bb2-link.telia.net -    9 |  786 |  722 |   47 |   56 |  171 |   51 |
|                  prs-bb2-link.telia.net -    9 |  778 |  712 |   56 |   60 |  193 |   58 |
|                   prs-b8-link.telia.net -   10 |  761 |  690 |   56 |   60 |  115 |   61 |
|                   No response from host -  100 |  209 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |

|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
   WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider



не только зарубеж кстати
FCSM19LeXeR
 
Сообщений: 719
Зарегистрирован: 02 фев 2010, 17:36

Re: А что сегодня с сетью в Быково?

Сообщение FCSM19LeXeR » 10 авг 2013, 13:42

вот это лаги (( адовый инет :?
30-40% потери
FCSM19LeXeR
 
Сообщений: 719
Зарегистрирован: 02 фев 2010, 17:36

Re: А что сегодня с сетью в Быково?

Сообщение winwill » 12 авг 2013, 09:05

Добрый день.
По Удельной и частично пос. Быково было нарушение на основной магистрали. Полностью причины нарушения не устранены и в данный момент доступ к сети работает по резервному каналу. О дополнительных работах для устранения неисправности сообщим на сайте компании и форуме в специальной ветке.
winwill
техподдержка
техподдержка
 
Сообщений: 601
Зарегистрирован: 20 апр 2010, 10:21

Re: А что сегодня с сетью в Быково?

Сообщение МироВлад » 01 сен 2013, 00:13

Ребят, а что у вас периодически со страницей происходит? При всех соединениях она напрочь не хочет открываться. Например сейчас. Нужно зайти на глав страницу, чтобы сделать доверительный платеж, а не могу.
Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
C:\Users\Владимир>ping avk.wellcom.ru
При проверке связи не удалось обнаружить узел avk.wellcom.ru.
Проверьте имя узла и повторите попытку.

C:\Users\Владимир>tracert avk.wellcom.ru
Не удается разрешить системное имя узла avk.wellcom.ru.

PS. Еще давно хочу спросить: как так соединение есть. но его как бы и нет.
В картинках:
Вложения
Соединение2.jpg
Соединение2.jpg (25.51 KiB) Просмотров: 22081
Соединение.jpg
Соединение.jpg (19.2 KiB) Просмотров: 22081
МироВлад
 
Сообщений: 415
Зарегистрирован: 12 июл 2010, 00:34

Re: А что сегодня с сетью в Быково?

Сообщение Morikonn » 01 сен 2013, 07:57

Добрый день, введите корректно адрес сайта avk-wellcom.ru и тогда думаю все получится, интернет должен работать если оплачен, после корректного ввода Вы сможете проверить свой баланс через личный кабинет, у компании расчетный период 1-го числа, более вероятно что сам Интернет у Вас заблокирован в связи с отрицательным балансом.
Если никакие операции не помогут позвоните по контактным телефонам.
По поводу соединения, если скрины сделаны в момент написания Вашего сообщения, то все отображается корректно т.к. если Интернет не оплачен так и будет отображать крестик на нем.

С уважением,
Специалист ССА
Соломатин Ярослав Сергеевич
(498)6598888
(498)6598999
(903)3637512
AVK-support
Аватар пользователя
Morikonn
 
Сообщений: 347
Зарегистрирован: 05 июл 2013, 14:27
Откуда: Котельники

Re: А что сегодня с сетью в Быково?

Сообщение МироВлад » 17 окт 2013, 21:01

объясните, а почему такой большой разброс?
Изображение
Изображение
МироВлад
 
Сообщений: 415
Зарегистрирован: 12 июл 2010, 00:34

Re: А что сегодня с сетью в Быково?

Сообщение Igorek » 17 окт 2013, 21:25

Причин такого разброса может быть множества.
От влияния антивируса на операционную систему до автоматического обновления ПО или софта.
Проверить линию не удалось, т.к. Вы вышли из сети по истечении 15 минут после отправки сообщения.
Поэтому рекомендую отключить весь дополнительный софт который может использовать Ваш трафик и обратиться в техническую поддержку или же с таким же интервалом сделать замеры и выслать результаты сюда.
Igorek
 
Сообщений: 29
Зарегистрирован: 25 фев 2013, 12:47

Re: А что сегодня с сетью в Быково?

Сообщение МироВлад » 17 окт 2013, 21:31

Ничего не менял. Интервал между замерами - несколько сек. Одно за другим
МироВлад
 
Сообщений: 415
Зарегистрирован: 12 июл 2010, 00:34

Re: А что сегодня с сетью в Быково?

Сообщение МироВлад » 17 окт 2013, 21:40

1. Изображение
3. Изображение
4. Изображение
6. Изображение
2-й и 5-й замер выкладывать не стал - Одинаковые. Антивирус во всех случаях не отключал. + Comodo firewall
И еще забыл спросить: откуда могут такие скорости вообще быть, если по тарифу у вас потолок 32 мб/с?
Отключаться не буду, проверяйте, что вам надо.
МироВлад
 
Сообщений: 415
Зарегистрирован: 12 июл 2010, 00:34

Re: А что сегодня с сетью в Быково?

Сообщение Igorek » 17 окт 2013, 21:44

Ваш компьютер защищен антивирусом или фаерволом. С этим и может быть связана проблема.
Для более корректной диагностике обратитесь в службу технической поддержки.

Подобная скорость выше тарифного плана так как действует акция Россия без границ.
с 8 июля 2013
Небольшое затишье зачастую предвещает бурный шквал. Мы долго готовили сюрприз для наших абонентов и поверьте, ожидание стоило того.
Какой русский не любит высокие скорости? Но на реальной дороге, по понятным причинам, разогнаться не удаётся, зато у Вас появится прекрасная возможность проверить качество другой вашей "машины", но уже на виртуальных просторах российского сегмента сети Интернет. С 9 июля и до 31 августа снимаются любые ограничения на передачу трафика по MSK-IX — магистрали, объединяющей большинство отечественных провайдеров и корпоративных сетей рунета.
Во время акции социальные сети, сервисы большинства российских компаний, музыка и видео в высоком качестве, а также другие ресурсы Рунета будут доступны на максимальной скорости.
Путешествуйте по просторам нашей виртуальной Родины без происшествий и попутного Вам ветра!
Igorek
 
Сообщений: 29
Зарегистрирован: 25 фев 2013, 12:47

Re: А что сегодня с сетью в Быково?

Сообщение МироВлад » 18 окт 2013, 20:03

Ваш компьютер защищен антивирусом или фаерволом.
С этим и может быть связана проблема.

Я не вижу проблемы. Я задаю вопрос - почему такой разброс? Защита компьютера - это не что-то из ряда вон выходящее, а нормальное явление, которое должно учитываться. Но речь не идет во-первых о вызванных защитой тормозах. А как раз о разных показателях. Во-вторых, каким образом вдруг фаервол или антиврису вдруг стал влиять на пинг? Или почему он вдруг вдруг стал стимулировать рост скорости?
Для более корректной диагностике обратитесь в службу технической поддержки.

А я куда обращаюсь сейчас? Только вместо рекламного сообщения ждал чего-то более продуктивного, тем более исполнил все, о чем меня для этого просили в предыдущем посте.
МироВлад
 
Сообщений: 415
Зарегистрирован: 12 июл 2010, 00:34

Re: А что сегодня с сетью в Быково?

Сообщение Igorek » 18 окт 2013, 22:27

Скачайте программу winmnr и предоставьте результаты до любого ресурса, в момент повышения пинга.(эта программа поможет выявить неисправность, если она присутствует)
Вам предложили обратиться в техническую поддержку по телефону - для более быстрого и удобного решения вашей ситуации.
Igorek
 
Сообщений: 29
Зарегистрирован: 25 фев 2013, 12:47

Re: А что сегодня с сетью в Быково?

Сообщение winwill » 21 окт 2013, 08:51

МироВлад писал(а):каким образом вдруг фаервол или антиврису вдруг стал влиять на пинг? Или почему он вдруг вдруг стал стимулировать рост скорости?

Добрый день, МироВлад. По практике работы лично сталкивался с подобными показателями при наличии антивирусных систем касперского на компьютере, скорости долетали до 300 мегабит. Увы, назвать причину не смогу, но прошу поверить, что такое возможно.
winwill
техподдержка
техподдержка
 
Сообщений: 601
Зарегистрирован: 20 апр 2010, 10:21

Re: А что сегодня с сетью в Быково?

Сообщение МироВлад » 21 окт 2013, 17:06

Igorek писал(а):Вам предложили обратиться в техническую поддержку по телефону - для более быстрого и удобного решения вашей ситуации.

Дозвониться до техподдержки - это мечта, а не быстрый и удобный способ решения проблемы. Я оставил эти бесплодные попытки несколько лет назад. С мобильника это нереально.
winwill, то, что вы написали, допустить можно, но в своем вопросе я имел в виду - почему вы (т.е. выше оборудование) пропускает такие скорости, у вас же наверняка стоит какой-то ограничитель (извините за незнание терминов и технологий), без которого распределение тарифов невозможно.
МироВлад
 
Сообщений: 415
Зарегистрирован: 12 июл 2010, 00:34

Re: А что сегодня с сетью в Быково?

Сообщение winwill » 21 окт 2013, 17:18

Все верно, ограничители есть для контроля тарифов. Но так же существует и множество других факторов, влияющих на трафик, в том числе и показатели замера скорости. А при наличии тарифа до 150 мегабит в нашей тарифной сетке, мы обязаны предусмотреть возможность его использования. Так что, если вопрос касается пропускания скоростей, то Ваши показатели весьма вероятны.
Касательно разброса скоростей, могу лишь предположить, что он зависит от нагрузки сети в момент тестирования не только от нашего канала, но и от канала другого провайдера, до которого происходит тестирование.
winwill
техподдержка
техподдержка
 
Сообщений: 601
Зарегистрирован: 20 апр 2010, 10:21

Re: А что сегодня с сетью в Быково?

Сообщение МироВлад » 17 ноя 2013, 17:17

Что-то опять тормозим, как в эпоху динозавров
|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| unix-tom-kras-udel-bykovo.local.lan - 0 | 119 | 119 | 1 | 6 | 28 | 3 |
| 172-16-250-29.avk-wellcom.com - 0 | 119 | 119 | 1 | 12 | 37 | 13 |
| 93.157.169.1 - 8 | 91 | 84 | 0 | 13 | 24 | 11 |
| atlant.naukanet.ru - 6 | 99 | 94 | 0 | 15 | 70 | 16 |
| decix.peering-inx.fra.leaseweb.net - 4 | 103 | 99 | 0 | 61 | 76 | 61 |
| te0-13-0-5.crs.evo.leaseweb.net - 2 | 111 | 109 | 0 | 77 | 134 | 66 |
| 85.17.100.171 - 1 | 115 | 114 | 0 | 78 | 125 | 70 |
| 225-95.dsl.netbuy.nl - 1 | 115 | 114 | 0 | 71 | 98 | 68 |
| sna.webhost1.ru - 1 | 115 | 114 | 0 | 71 | 105 | 70 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider
МироВлад
 
Сообщений: 415
Зарегистрирован: 12 июл 2010, 00:34

Re: А что сегодня с сетью в Быково?

Сообщение Morikonn » 17 ноя 2013, 20:03

Добрый вечер, подключение без роутера? Ели нет то подключите на прямую без него, и повторно протестируйте вот инструкция по настройке ПППОЕ "http://avk-wellcom.ru/page/instruction/", по Быково проблем сегодня не наблюдалось.
AVK-support
Аватар пользователя
Morikonn
 
Сообщений: 347
Зарегистрирован: 05 июл 2013, 14:27
Откуда: Котельники

Re: А что сегодня с сетью в Быково?

Сообщение МироВлад » 17 ноя 2013, 20:50

Без роутера. Но все уже самоликвидировалось. Хотя пришлось подождать. У меня теперь другой вопрос: вбиваю адрес магазинов Polaris, а открывается сайт совсем другого магазина. Думал было, что у тех сменилось название. Не фига. Так в чем дело?
МироВлад
 
Сообщений: 415
Зарегистрирован: 12 июл 2010, 00:34

Re: А что сегодня с сетью в Быково?

Сообщение Morikonn » 17 ноя 2013, 21:10

http://www.polar.ru/ магазин бытовой техники Вы имеете в виду? С названием "Поларис" существует много фирм, даже не занимающихся техникой, в поисковой системе отображаются в "ТОП"е, сайты наиболее раскрученные или с платной рекламой например от Яндекс Директа. Просто уточните какой именно "Поларис" нужен и посмотрите не на первых поисковых строчках, предложенный мною вариант занимал 2-ю позицию.
AVK-support
Аватар пользователя
Morikonn
 
Сообщений: 347
Зарегистрирован: 05 июл 2013, 14:27
Откуда: Котельники

Пред.След.

Вернуться в Проблемы с выходом в сеть

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 20