Не хочет заходить на сайт

Прочие технические проблемы связанные с установкой подключения, медленной скоростью, разрывами соединения и т.д.

Не хочет заходить на сайт

Сообщение Шмяk » 17 мар 2011, 11:31

Доброго времени суток, не как не получается зайти на сайт товарсча, у него тоже авк, делал трасировку, 100% потерь пакетов. ip: 93.157.169.117
так же не хочет заходить к нему на сервер через внешний ip, по внутреннему все в порядке
Аватар пользователя
Шмяk
 
Сообщений: 64
Зарегистрирован: 20 сен 2009, 07:22

Re: Не хочет заходить на сайт

Сообщение Савин Сергей » 17 мар 2011, 12:26

Шмяk писал(а):Доброго времени суток, не как не получается зайти на сайт товарсча, у него тоже авк, делал трасировку, 100% потерь пакетов. ip: 93.157.169.117
так же не хочет заходить к нему на сервер через внешний ip, по внутреннему все в порядке


Добрый день!

Проверили сайт со своей стороны - так же на данный момент не открывается.

Укажите, пожалуйста с какого внутреннего и внешнего ИП на какой внутренний и внешний ИП ВЫ пытаетесь заходить.
С уважением,
Савин Сергей
Аватар пользователя
Савин Сергей
 
Сообщений: 534
Зарегистрирован: 29 дек 2010, 10:56
Откуда: AVK-support

Re: Не хочет заходить на сайт

Сообщение Шмяk » 18 мар 2011, 18:32

мой внутренный ip: 192.168.242.9
мой внешний ip: 93.157.169.29


внут. ip:192.168.62.101
внешн. ip: 93.157.169.117
Аватар пользователя
Шмяk
 
Сообщений: 64
Зарегистрирован: 20 сен 2009, 07:22

Re: Не хочет заходить на сайт

Сообщение Савин Сергей » 21 мар 2011, 09:49

Шмяk писал(а):мой внутренный ip: 192.168.242.9
мой внешний ip: 93.157.169.29

внут. ip:192.168.62.101
внешн. ip: 93.157.169.117


Добрый день!

На данный момент подключение к игровому серверу Вашего товарища Вы можете осуществить ТОЛЬКО по внутреннему ИП адресу. В ближайшее время работа с внешними ИП адресами будет изменена. После этого Вы сможете подключиться к серверу по внешнему ИП.
С уважением,
Савин Сергей
Аватар пользователя
Савин Сергей
 
Сообщений: 534
Зарегистрирован: 29 дек 2010, 10:56
Откуда: AVK-support

Re: Не хочет заходить на сайт

Сообщение Шмяk » 21 мар 2011, 16:56

да на сервер то я через внутренний без проблем захожу, а вот к нему на сайт и форум( форум почему то только через внешний работает) я зайти уже не могу.
Аватар пользователя
Шмяk
 
Сообщений: 64
Зарегистрирован: 20 сен 2009, 07:22

Re: Не хочет заходить на сайт

Сообщение Савин Сергей » 21 мар 2011, 17:38

Шмяk писал(а):да на сервер то я через внутренний без проблем захожу, а вот к нему на сайт и форум( форум почему то только через внешний работает) я зайти уже не могу.


Добырый день!

Проверили соединение до указанного Вами сервера. На сам сайт мы можем попасть (подключались по внутреннему ИП). На форум удалось попасть только раза с 5, и то страница с форумом очень долго грузилась.
Как вариант - проблема может быть в настройке/оборудовании игрового сервера - антивирусы/фаерволы, которые запретили доступ для Вашего ИП.
С уважением,
Савин Сергей
Аватар пользователя
Савин Сергей
 
Сообщений: 534
Зарегистрирован: 29 дек 2010, 10:56
Откуда: AVK-support

Re: Не хочет заходить на сайт

Сообщение Шмяk » 21 мар 2011, 21:49

ок, поговорю по этому поводу с хозяином

а как скоро решится проблема с заходом на ресурсы наших пользователей через внешний ip?
Аватар пользователя
Шмяk
 
Сообщений: 64
Зарегистрирован: 20 сен 2009, 07:22

Re: Не хочет заходить на сайт

Сообщение Савин Сергей » 21 мар 2011, 22:15

Шмяk писал(а):а как скоро решится проблема с заходом на ресурсы наших пользователей через внешний ip?


На данный момент происходит модернизация схемы работы нашего оборудования. Ориентировочно планруется перевести оборудование на работу с новой системой конец апреля, начала мая.

Сроки ориентировочные, будем пытаться завершить работы как можно скорее.
С уважением,
Савин Сергей
Аватар пользователя
Савин Сергей
 
Сообщений: 534
Зарегистрирован: 29 дек 2010, 10:56
Откуда: AVK-support

Re: Не хочет заходить на сайт

Сообщение Шмяk » 21 мар 2011, 23:12

спасибо за ответ =)
Аватар пользователя
Шмяk
 
Сообщений: 64
Зарегистрирован: 20 сен 2009, 07:22

Re: Не хочет заходить на сайт

Сообщение CAV » 20 июн 2011, 07:49

В течении последней недели не могу зайти на сайт truero.ru. Ну и собственно через клиента игры не могу подключится к серверу этой игры.

tracert спотыкается на строке с адресом 79.174.32.45

Админ truero.ru утверждает что никаких банов с его стороны к нашей сети не было (Пробывал войти на сайт с компа соседа,у которого статический IP, таже фигня - не заходит).

Мои реквизиты
Ip динамический
местонахождение красково, карла маркса 81

Подскажите что где настроить, или помогите составить грамотный технический ответ админу truero.ru, а то он меня своими неопределенными техническими ответами, типа проверьте настройки DNS, переустановите Винду уже припарил :)
CAV
 
Сообщений: 7
Зарегистрирован: 17 июн 2011, 08:46

Re: Не хочет заходить на сайт

Сообщение Thor » 20 июн 2011, 10:23

Попросите у него сделать трассировку до 93.157.172.1
Thor
Администратор
 
Сообщений: 443
Зарегистрирован: 13 мар 2010, 13:04

Re: Не хочет заходить на сайт

Сообщение CAV » 20 июн 2011, 19:00

Thor писал(а):Попросите у него сделать трассировку до 93.157.172.1


не знаю кто чо сделал, ) но все заработало.

на всякий случай трасерт прикладываю, который вы запрашивали

traceroute to 93.157.172.1 (93.157.172.1), 30 hops max, 60 byte packets
1 192.168.70.1 (192.168.70.1) 0.582 ms 0.745 ms 0.736 ms
2 10.2.52.254 (10.2.52.254) 12.757 ms 12.820 ms 13.129 ms
3 192.168.200.9 (192.168.200.9) 14.912 ms 13.096 ms 15.906 ms
4 naukanet.home-ix.ru (85.112.115.186) 28.547 ms 28.898 ms 28.520 ms
5 172.17.26.8 (172.17.26.8) 28.879 ms 28.858 ms 28.853 ms
6 * * *
7 * * *
8 * * *
9 * * *
10 * * *
CAV
 
Сообщений: 7
Зарегистрирован: 17 июн 2011, 08:46

Re: Не хочет заходить на сайт

Сообщение Tos » 09 янв 2012, 12:46

Здравствуйте,уже несколько дней не могу зайти на сайт http://notdrink.ru/

трассировка
Изображение
Tos
 
Сообщений: 13
Зарегистрирован: 09 янв 2012, 12:11

Re: Не хочет заходить на сайт

Сообщение winwill » 09 янв 2012, 13:06

Tos писал(а):Здравствуйте,уже несколько дней не могу зайти на сайт http://notdrink.ru/

трассировка
Изображение

Добрый день.
Могли бы Вы попробовать в адресной строке браузера набрать айпи адрес к которому трасировку делаете? И, если установлено антивирусное программное обеспечение, отключить его.
winwill
техподдержка
техподдержка
 
Сообщений: 601
Зарегистрирован: 20 апр 2010, 10:21

Re: Не хочет заходить на сайт

Сообщение Tos » 09 янв 2012, 16:01

Изображение
В других браузерах тоже не открывает,антивирус был отключен. На другие сайты пускает нормально.
вот что пишет эксплорер Изображение
Tos
 
Сообщений: 13
Зарегистрирован: 09 янв 2012, 12:11

Re: Не хочет заходить на сайт

Сообщение PEP » 09 янв 2012, 16:17

Почистите файл Hosts.Находящийся в C:\Windows\System32\drivers\etc.
Либо ваш IP адрес забанен.
PEP
техподдержка
техподдержка
 
Сообщений: 41
Зарегистрирован: 27 сен 2011, 17:24

Re: Не хочет заходить на сайт

Сообщение Tos » 09 янв 2012, 16:51

а что именно там нужно чистить? ip точно не забанен
Tos
 
Сообщений: 13
Зарегистрирован: 09 янв 2012, 12:11

Re: Не хочет заходить на сайт

Сообщение KDE » 09 янв 2012, 17:51

Подробная инструкция http://virusinfo.info/showthread.php?t=7660
Аватар пользователя
KDE
 
Сообщений: 689
Зарегистрирован: 14 апр 2011, 12:19
Откуда: AVK-support

Re: Не хочет заходить на сайт

Сообщение Tos » 09 янв 2012, 18:51

спасибо. Все чисто,но зайти не могу.
Tos
 
Сообщений: 13
Зарегистрирован: 09 янв 2012, 12:11

Re: Не хочет заходить на сайт

Сообщение KDE » 09 янв 2012, 19:38

Пробовали зайти из под Вашего логина, с другого компьютера, все открывается, и если айпи не забанен, вполне может быть что проблема где-то в недрах вашего ПК. Проведите сканирование на зловреды в режиме глубокой защиты.
Аватар пользователя
KDE
 
Сообщений: 689
Зарегистрирован: 14 апр 2011, 12:19
Откуда: AVK-support

След.

Вернуться в Проблемы с выходом в сеть

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 15