где скорость?

Прочие технические проблемы связанные с установкой подключения, медленной скоростью, разрывами соединения и т.д.

Re: где скорость?

Сообщение Dodon » 27 ноя 2011, 21:35

Thor писал(а):Результаты печальные, причины мы выясняем и исправим ситуацию в ближайшее время.

Как продвигаются дела? 3 недели уже прошло.

Попробывал постримить сам, дак это вообще пушка - нехватает аплоуда чтобы стримить на твитчах\овнедах и пр. Лаги дикие получаются в водах и на лайв стриме. Сейчас пробую регейм какой-нибудь. Но это уже несерьезно ребят.
Битрейт - 1200. Ставить ниже смысла нет, получается размазня из картинки.
Аватар пользователя
Dodon
 
Сообщений: 496
Зарегистрирован: 27 окт 2008, 18:05

Re: где скорость?

Сообщение FCSM19LeXeR » 28 ноя 2011, 03:19

Dodon писал(а):
Thor писал(а):Результаты печальные, причины мы выясняем и исправим ситуацию в ближайшее время.

Как продвигаются дела? 3 недели уже прошло.

Попробывал постримить сам, дак это вообще пушка - нехватает аплоуда чтобы стримить на твитчах\овнедах и пр. Лаги дикие получаются в водах и на лайв стриме. Сейчас пробую регейм какой-нибудь. Но это уже несерьезно ребят.
Битрейт - 1200. Ставить ниже смысла нет, получается размазня из картинки.

вроде как обещали с 1 января своя зарубежка будет , отдельный канал , лучше должно стать. ждем
щас вот ваще беда , нету доступа в нужному ресурсу
FCSM19LeXeR
 
Сообщений: 719
Зарегистрирован: 02 фев 2010, 17:36

Re: где скорость?

Сообщение Dodon » 04 дек 2011, 15:21

Сообщение удалено. Причина Нарушение легитимности выборов.
Аватар пользователя
Dodon
 
Сообщений: 496
Зарегистрирован: 27 окт 2008, 18:05

Re: где скорость?

Сообщение Юрий » 04 дек 2011, 21:32

Код: выделить все
Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены.

C:\Windows\System32>tracert own3d.tv

Трассировка маршрута к own3d.tv [208.94.146.81]
с максимальным числом прыжков 30:

  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  Dlink-Router.Dlink [192.168.0.1]
  2     4 ms     5 ms     5 ms  172-16-250-128.avk-wellcom.com [172.16.250.128]

  3     1 ms     1 ms     1 ms  172-16-250-39.avk-wellcom.com [172.16.250.39]
  4     6 ms     6 ms     8 ms  93.157.172.1
  5     *        7 ms     9 ms  77.94.166.149
  6    89 ms    89 ms   103 ms  ge-3-0-3-240.fra60.ip4.tinet.net [213.200.86.13]

  7   160 ms   163 ms     *     so-1-1-0.was11.ip4.tinet.net [213.200.82.197]
  8   146 ms   142 ms   191 ms  4.68.110.121
  9     *      144 ms   151 ms  ae-42-90.car2.Washington1.Level3.net [4.69.149.1
96]
 10     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 11     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 12     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 13     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 14     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 15     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 16     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 17     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 18     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 19     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 20     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 21     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 22     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 23     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 24     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 25     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 26     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 27     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 28     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 29     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 30     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

Трассировка завершена.

C:\Windows\System32>tracert own3d.tv

Трассировка маршрута к own3d.tv [208.94.146.81]
с максимальным числом прыжков 30:

  1     1 ms    <1 мс    <1 мс  Dlink-Router.Dlink [192.168.0.1]
  2     4 ms     2 ms     3 ms  172-16-250-128.avk-wellcom.com [172.16.250.128]

  3     3 ms     1 ms     *     172-16-250-39.avk-wellcom.com [172.16.250.39]
  4     7 ms     6 ms    10 ms  93.157.172.1
  5   100 ms     *        9 ms  77.94.166.149
  6     *       82 ms    86 ms  ge-3-0-3-240.fra60.ip4.tinet.net [213.200.86.13]

  7   162 ms   161 ms     *     so-1-1-0.was11.ip4.tinet.net [213.200.82.197]
  8     *      159 ms     *     4.68.110.121
  9     *        *      150 ms  ae-42-90.car2.Washington1.Level3.net [4.69.149.1
96]
 10     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 11     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 12     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 13     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 14     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 15     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 16     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 17     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 18     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 19     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 20     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 21     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 22     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 23     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 24     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 25     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 26     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 27     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 28     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 29     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 30     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

Трассировка завершена.


Смотрю стрим по кс лаги ужасные =((
Изображение
Роутер Asus RT-AC86U
Аватар пользователя
Юрий
 
Сообщений: 38
Зарегистрирован: 03 окт 2011, 16:32
Откуда: Дзержинский

Re: где скорость?

Сообщение KDE » 04 дек 2011, 22:52

Судя по трассировке ресурс где то на соседнем континенте, а именно в вашингтондиси.
Dlink-Router.Dlink [192.168.0.1] первый хоп трассировки, исключите его пожалуйста. Настройтесь напрямую, были фэйлы...
Аватар пользователя
KDE
 
Сообщений: 689
Зарегистрирован: 14 апр 2011, 12:19
Откуда: AVK-support

Re: где скорость?

Сообщение Actius » 08 дек 2011, 19:01

Очень низкая скорость. г.Котельники Ковровый ул.Новая д17А client- 88.421 .
Изображение
Изображение
Actius
 
Сообщений: 16
Зарегистрирован: 20 янв 2010, 12:30

Re: где скорость?

Сообщение engachka » 08 дек 2011, 19:17

Добрый день.
По скринам видно, что скорость Вы замеряли в 4 часа дня. В это время наблюдались нарушения на оборудовании. В данный момент все восстановлено.
Аватар пользователя
engachka
техподдержка
техподдержка
 
Сообщений: 198
Зарегистрирован: 16 фев 2011, 12:30

Re: где скорость?

Сообщение Actius » 08 дек 2011, 20:44

Скорость я замерял за минуту до того как выложил сообщение. :)Вот новые данные Изображение они не лучше.
По состоянию на 21:45 (UTC+0400)
Изображение
Actius
 
Сообщений: 16
Зарегистрирован: 20 янв 2010, 12:30

Re: где скорость?

Сообщение engachka » 08 дек 2011, 20:59

Напишите в личку Ваш контактный номер телефона, если Вам удобно сейчас поговорить со специалистом техподдержки.
Аватар пользователя
engachka
техподдержка
техподдержка
 
Сообщений: 198
Зарегистрирован: 16 фев 2011, 12:30

Re: где скорость?

Сообщение Actius » 08 дек 2011, 21:06

Отправил номер
Actius
 
Сообщений: 16
Зарегистрирован: 20 янв 2010, 12:30

Re: где скорость?

Сообщение кенкен » 17 дек 2011, 22:50

Это просто бесит,сидеть и ждать когда накачается сраная песня,что бы послушать.Где эти 15 тысяч мегабит?Просто чувствуешь себя идиотом.Я не задумываясь сменю провайдера.
кенкен
 
Сообщений: 17
Зарегистрирован: 16 янв 2011, 00:09

Re: где скорость?

Сообщение Штольценберг » 17 дек 2011, 22:52

У вас только скорость падает? У меня седня днем разрыв на 1 минуту был, и сейчас за последние полчаса разрывов 5 было по неск минут, невозможно чтолибо делать!
Аватар пользователя
Штольценберг
 
Сообщений: 263
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 22:20

Re: где скорость?

Сообщение winwill » 17 дек 2011, 23:53

кенкен писал(а):Это просто бесит,сидеть и ждать когда накачается сраная песня,что бы послушать.Где эти 15 тысяч мегабит?Просто чувствуешь себя идиотом.Я не задумываясь сменю провайдера.

Уважаемый пользователь, при обращении на форум, пожалуйста, соблюдайте порядочную манеру общения. При выявлении какого-либо нарушения мы всегда откликаемся с готовностью помочь разобраться в вопросе. Могли бы Вы уточнить к какому ресурсу обращаетесь для прослушивания и получения музыки? Необходима конкретика, а не пустословие. Проблема может заключаться не только на стороне провайдера. В Вашем тарифе предусмотрен канал в 30 мегабит. Если есть возможность, то в момент, когда есть подозрения в низкой скорости попробуйте обратиться к сайту speedtest.net для того, чтобы получить результаты замера скорости соединения и прикрепить их к сообщению. Если нарушение действительно имеет место быть, то скорей всего носит частный характер.
winwill
техподдержка
техподдержка
 
Сообщений: 601
Зарегистрирован: 20 апр 2010, 10:21

Re: где скорость?

Сообщение winwill » 18 дек 2011, 00:16

Штольценберг писал(а):У вас только скорость падает? У меня седня днем разрыв на 1 минуту был, и сейчас за последние полчаса разрывов 5 было по неск минут, невозможно чтолибо делать!

Уважаемый Штольценберг, судя по логам оборудования у Вас действительно пропадало физическое соединение по кабелю. Могли бы Вы уточнить, интернетный кабель подключен напрямую к компьютеру или используется роутер? И позвольте уточнить как часто у Вас происходит разъединение за последнюю неделю?
Не по теме: если иногда просматриваете айпи-тв, могли бы описать качество работы?
winwill
техподдержка
техподдержка
 
Сообщений: 601
Зарегистрирован: 20 апр 2010, 10:21

Re: где скорость?

Сообщение Штольценберг » 18 дек 2011, 00:52

айпи тв не смотрю, интернет подключен через роутер 24\7
Аватар пользователя
Штольценберг
 
Сообщений: 263
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 22:20

Re: где скорость?

Сообщение winwill » 18 дек 2011, 12:54

Есть ли возможность проверить в журнале/логах роутера, что записано во время вчерашнего разрыва? (примерно с 20-30 до 20-45)
winwill
техподдержка
техподдержка
 
Сообщений: 601
Зарегистрирован: 20 апр 2010, 10:21

Re: где скорость?

Сообщение Штольценберг » 18 дек 2011, 14:15

Не, я даже не знаю, у меня немецкий роутер - всё на немецком. Ничерта не понимаю что там написано.
Аватар пользователя
Штольценберг
 
Сообщений: 263
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 22:20

Re: где скорость?

Сообщение Юрий » 18 дек 2011, 17:58

Опять скорость падает вечером :cry:
Изображение
Изображение
Код: выделить все
C:\Windows\System32>ping avk-wellcom.ru  -n 20 -l 1024

Обмен пакетами с avk-wellcom.ru [172.16.250.30] с 1024 байтами данных:
Ответ от 172.16.250.30: число байт=1024 время=12мс TTL=63
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 172.16.250.30: число байт=1024 время=8мс TTL=63
Ответ от 172.16.250.30: число байт=1024 время=9мс TTL=63
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 172.16.250.30: число байт=1024 время=7мс TTL=63
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 172.16.250.30: число байт=1024 время=7мс TTL=63
Ответ от 172.16.250.30: число байт=1024 время=5мс TTL=63
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 172.16.250.30: число байт=1024 время=6мс TTL=63
Ответ от 172.16.250.30: число байт=1024 время=6мс TTL=63
Ответ от 172.16.250.30: число байт=1024 время=2мс TTL=63
Ответ от 172.16.250.30: число байт=1024 время=7мс TTL=63
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 172.16.250.30: число байт=1024 время=11мс TTL=63
Ответ от 172.16.250.30: число байт=1024 время=9мс TTL=63
Ответ от 172.16.250.30: число байт=1024 время=9мс TTL=63
Ответ от 172.16.250.30: число байт=1024 время=10мс TTL=63

Статистика Ping для 172.16.250.30:
    Пакетов: отправлено = 20, получено = 14, потеряно = 6
    (30% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 2мсек, Максимальное = 12 мсек, Среднее = 7 мсек

C:\Windows\System32>tracert yandex.ru

Трассировка маршрута к yandex.ru [213.180.193.11]
с максимальным числом прыжков 30:

  1     3 ms     2 ms     1 ms  172-16-250-128.avk-wellcom.com [172.16.250.128]

  2     6 ms     5 ms     5 ms  172-16-250-39.avk-wellcom.com [172.16.250.39]
  3     *        7 ms     *     93.157.172.1
  4    10 ms     7 ms     7 ms  msk-ix-m9.yandex.net [193.232.244.93]
  5    14 ms     9 ms     9 ms  213.180.213.102
  6     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  7     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  8     *        *        9 ms  yandex.ru [213.180.193.11]

Трассировка завершена.

C:\Windows\System32>tracert avk-wellcom.ru

Трассировка маршрута к avk-wellcom.ru [172.16.250.30]
с максимальным числом прыжков 30:

  1     2 ms     1 ms     2 ms  172-16-250-128.avk-wellcom.com [172.16.250.128]

  2     3 ms     2 ms     1 ms  172-16-250-30.avk-wellcom.com [172.16.250.30]

Трассировка завершена.
Роутер Asus RT-AC86U
Аватар пользователя
Юрий
 
Сообщений: 38
Зарегистрирован: 03 окт 2011, 16:32
Откуда: Дзержинский

Re: где скорость?

Сообщение KDE » 18 дек 2011, 19:01

На данный момент нарушений в Вашем направлении нет. Все таки стоит поднять отмененную заявку.
Аватар пользователя
KDE
 
Сообщений: 689
Зарегистрирован: 14 апр 2011, 12:19
Откуда: AVK-support

Re: где скорость?

Сообщение Юрий » 18 дек 2011, 19:02

Да дело в том, что в будни нагрузки мало и интернет работает нормально =(, а вечером падает скорость...
Последний раз редактировалось Юрий 18 дек 2011, 19:43, всего редактировалось 2 раз(а).
Роутер Asus RT-AC86U
Аватар пользователя
Юрий
 
Сообщений: 38
Зарегистрирован: 03 окт 2011, 16:32
Откуда: Дзержинский

Пред.След.

Вернуться в Проблемы с выходом в сеть

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 17

cron