Playstation

Прочие технические проблемы связанные с установкой подключения, медленной скоростью, разрывами соединения и т.д.

Playstation

Сообщение nagvalru » 29 мар 2014, 00:05

Подскажите, почему PS3 может писать, что недоступны DNS сервера. При этом весь интернет работает?
nagvalru
 
Сообщений: 13
Зарегистрирован: 26 июл 2011, 09:42

Re: Playstation

Сообщение Савин Сергей » 29 мар 2014, 09:13

nagvalru писал(а):Подскажите, почему PS3 может писать, что недоступны DNS сервера. При этом весь интернет работает?


Добрый день!

Возможно, у PS3 есть свои внутренние ДНС адреса, к которым она пытается подключится, но не может. Причин может быть много. Как одно из решений - полный список ошибок для данной консоли - линк
С уважением,
Савин Сергей
Аватар пользователя
Савин Сергей
 
Сообщений: 534
Зарегистрирован: 29 дек 2010, 10:56
Откуда: AVK-support

Re: Playstation

Сообщение AvataR » 11 июн 2014, 11:37

Обновите базу DNS, пожалуйста.
Аватар пользователя
AvataR
 
Сообщений: 23
Зарегистрирован: 04 май 2011, 16:24
Откуда: Красково

Re: Playstation

Сообщение winwill » 11 июн 2014, 12:00

AvataR писал(а):Обновите базу DNS, пожалуйста.

Добрый день.
Обновление автоматическое. Испытываете трудности с какими-то ресурсами?
winwill
техподдержка
техподдержка
 
Сообщений: 601
Зарегистрирован: 20 апр 2010, 10:21

Re: Playstation

Сообщение AvataR » 12 июн 2014, 13:13

Здравствуйте. Да, все по той же теме. Но, похоже, что проблема с моей стороны. PS3 стала выдавать очень часто ошибку с DNS подключением (80710102) + с телефона/планшета случаются иногда моменты, когда в попытке зайти на какой-нибудь сайт отказывается в связи с проблемой найти хост (ярче всего проявляет себя лента в твиттере, когда куча картинок не загружается, т.к. хост не находится). При этом, проблема с соединением вроде бы решается, если в той же PS3 настраивать кастом соединение и в поля DNS указывать адреса публичных серверов, например, Google (8.8.8.8 и 8.8.4.4 соответственно) и в телефоне в настройках Wi-Fi указывать DNS адрес того же сервера Google. Но на то они и публичные серверы, полагаться на них все же не стоит, сами могут и упасть :) В настройках самого роутера указано получение DNS от провайдера, а адрес по умолчанию, судя по ipconfig/all - 192.168.0.1
+ nslookup
Вложения
nslookup.png
nslookup.png (11.77 KiB) Просмотров: 13175
Аватар пользователя
AvataR
 
Сообщений: 23
Зарегистрирован: 04 май 2011, 16:24
Откуда: Красково

Re: Playstation

Сообщение winwill » 12 июн 2014, 17:49

Конфликт IP адресов исключен? Не может быть так, что на консоли и на каком-либо другом устройстве прописан один и тот же ip-адрес? Про скрин, покажите, пожалуйста, nslookup ya.ru
winwill
техподдержка
техподдержка
 
Сообщений: 601
Зарегистрирован: 20 апр 2010, 10:21

Re: Playstation

Сообщение AvataR » 13 июн 2014, 13:53

В Windows ни разу не было ошибки конфликта IP-адресов. Адреса назначаются с помощью DHCP. Может, резервирование определенного адреса с помощью DHCP стоит включить?
+ nslookup ya.ru
P.S. Сделав скриншот настроек, заметил функцию DNS Relay. Возможно ее участие?
Вложения
nslookup ya.ru.png
nslookup ya.ru.png (8.2 KiB) Просмотров: 13155
DHCP.png
DHCP.png (17.75 KiB) Просмотров: 13155
Аватар пользователя
AvataR
 
Сообщений: 23
Зарегистрирован: 04 май 2011, 16:24
Откуда: Красково

Re: Playstation

Сообщение winwill » 13 июн 2014, 14:21

Функция DNS-relay делает так, чтобы для устройств за роутером DNS'ом был роутер. Если ее отключить, то устройства будут обращаться "напрямую" к серверам провайдера. Если еще не пробовали ее отключить, попробуйте,- результат даст понять в какую сторону двигаться для решения проблемы.
winwill
техподдержка
техподдержка
 
Сообщений: 601
Зарегистрирован: 20 апр 2010, 10:21

Re: Playstation

Сообщение AvataR » 13 июн 2014, 15:02

Выключил DNS Relay. Теперь беспроводной интернет вообще в полуотваленном состоянии. Включил обратно.
Также подсмотрел DNS адреса 172.16.250.57 и 172.16.250.31 в меню роутера. Сделал PS3 соединение с ними, посмотрю пока, как будет работать.
Аватар пользователя
AvataR
 
Сообщений: 23
Зарегистрирован: 04 май 2011, 16:24
Откуда: Красково

Re: Playstation

Сообщение winwill » 14 июн 2014, 15:06

AvataR писал(а):Выключил DNS Relay. Теперь беспроводной интернет вообще в полуотваленном состоянии. Включил обратно.
Также подсмотрел DNS адреса 172.16.250.57 и 172.16.250.31 в меню роутера. Сделал PS3 соединение с ними, посмотрю пока, как будет работать.

IP-адреса верные. Надеюсь новые настройки на консоли помогут.
winwill
техподдержка
техподдержка
 
Сообщений: 601
Зарегистрирован: 20 апр 2010, 10:21


Вернуться в Проблемы с выходом в сеть

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3

cron