Проблема с интернетом

[Salesman]

А все, все прошло. Все снова - ок. Спасибо!

[bblkovo]

Поселок Удельная, ул Горячева, сеть упала
P.S. Все локальные ресурсы работают
P.S.S. Гугл относится к локальным ресурсам? он работает как ни странно, на остальные сайты трассировка останавливается на 93.157.169.2
P.S.S.S. Начинают открываться другие сайты, но не все, аська/скайп не робят

[Anton]

Пропал инет минут 5 назад.
Ззы Да, гугл и у меня открывается. Но кроме гугла больше ничего.

[mamont]

Код: выделить все

C:\Users\>tracert www.yahoo.com
Не удается разрешить системное имя узла www.yahoo.com.

C:\Users\>tracert www.yahoo.com
Не удается разрешить системное имя узла www.yahoo.com.

C:\Users\>tracert www.yahoo.com
Не удается разрешить системное имя узла www.yahoo.com.

C:\Users\>ping mail.ru -t

Обмен пакетами с mail.ru [94.100.191.201] с 32 байтами данных:
Ответ от 94.100.191.201: число байт=32 время=2мс TTL=58
Ответ от 94.100.191.201: число байт=32 время=2мс TTL=58
Ответ от 94.100.191.201: число байт=32 время=2мс TTL=58

Статистика Ping для 94.100.191.201:
    Пакетов: отправлено = 3, получено = 3, потеряно = 0
    (0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 2мсек, Максимальное = 2 мсек, Среднее = 2 мсек
Control-C
^C
C:\Users\>tracert www.yahoo.com
Не удается разрешить системное имя узла www.yahoo.com.

C:\Users\>tracert www.yahoo.com
Не удается разрешить системное имя узла www.yahoo.com.

C:\Users\>tracert www.newsru.com

Трассировка маршрута к www.newsru.com [174.46.74.85]
с максимальным числом прыжков 30:

  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  unix-bd-1.local.lan [172.16.250.21]
  2    <1 мс    <1 мс    <1 мс  NAT-35.avk-wellcom.ru [172.16.250.35]
  3    <1 мс    <1 мс    <1 мс  93.157.172.1
  4     1 ms     1 ms     1 ms  77.94.166.149
  5     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  6     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  7     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  8     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  9     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 10     *        *     ^C
C:\Users\>tracert www.yahoo.com
^C
C:\Users\>ping mail.ru -t

Обмен пакетами с mail.ru [94.100.191.204] с 32 байтами данных:
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=2мс TTL=58
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=1мс TTL=58
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=2мс TTL=58

Статистика Ping для 94.100.191.204:
    Пакетов: отправлено = 3, получено = 3, потеряно = 0
    (0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 1мсек, Максимальное = 2 мсек, Среднее = 1 мсек
Control-C
^C
C:\Users\>tracert www.yahoo.com
^C
C:\Users\>ping www.newsru.com
При проверке связи не удалось обнаружить узел www.newsru.com.
Проверьте имя узла и повторите попытку.

C:\Users\>tracert www.newsru.com
Не удается разрешить системное имя узла www.newsru.com.

C:\Users\>ping mail.ru -t

Обмен пакетами с mail.ru [94.100.191.201] с 32 байтами данных:
Ответ от 94.100.191.201: число байт=32 время=2мс TTL=58
Ответ от 94.100.191.201: число байт=32 время=2мс TTL=58
Ответ от 94.100.191.201: число байт=32 время=2мс TTL=58
Ответ от 94.100.191.201: число байт=32 время=2мс TTL=58


примерно 15:00 27.02.2012
как видно из лога сперва ip сайта newsru.com определялся, затем перестал
лог сделан на протяжении примерно 5 минут

[FCSM19LeXeR]

тоже самое
проблема в днс

[FCSM19LeXeR]

кстати я слышал про атаку от анонимусов(хакерская группа) на днс сервервы по всему миру , только не помню на какую дату , вполне возможно что это происходит сейчас
так как вроде днс АВК работают , а выше стоящие в дауне .. запланировано на 31 марта

хотя многие сайты все таки открываются

[bblkovo]

Анонимусы вроде на 31 марта затевали
http://freehabr.ru/link/go/2770/ пруф линк

[Савин Сергей]

Добрый день!

На данный момент существует проблема с магистральным оборудованием у вышестоящего провайдера. Замена на работоспособное оборудование займет порядка 30-40 минут.
Возможны перебои с доступом к части ресурсов.

upd.
Работоспособность ресурсов восстановлена

[Владя]

довожу до сведения.
последний месяц-два, в вечернее время, когда возрастает нагрузка и кол-во пользователей, возникают проблемы с интернетом, а именно появляются потери и всё вытекающие, прошу Вас принять меры, по устранению.
а так-же выкладываю трассировку, как идеальную днём, так и с потерями вечером.

первый скрин, это идеальный интернет днём в 16.00.




вот второй скрин, где видны потери. время 21.00, потери обычно начинаются с 20.00+- и до 01.00+- ночи

пс: проживаю на Белой даче, дом 62.

[winwill]

По Вашему обращению сформирована заявка №26943.
Вопрос на стадии обработки. По завершению мы с Вами свяжемся.

[Salesman]

Всем привет! Опять 6-7% потерь до ya.ru и ВоВ фризит... Все как и в прошлый раз. Фикс плз %) Спасибо!

[Владя]

Всем привет! Опять 6-7% потерь до ya.ru и ВоВ фризит... Все как и в прошлый раз. Фикс плз %) Спасибо!

не одного тебя фризит, меня тоже, опять потери большие и у нас и до Ростелекома включительно.
если на слово не верят, могу запостить то что сегодня творится в сети.


а вот и он, скрин: 16 % потерь, ето очень много, не говоря уж о том, что будет теряться дальше ((((((((((((((((

[Thor]

Вы можете выложить трассировку с доступным конечным хопом, так как потери на транзитные маршрутизаторы нормальное явление.
К примеру
|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| 172-16-250-126.avk-wellcom.com - 0 | 120 | 120 | 0 | 3 | 31 | 16 |
| NAT-35.avk-wellcom.ru - 0 | 120 | 120 | 0 | 4 | 62 | 16 |
| 93.157.172.1 - 0 | 120 | 120 | 0 | 6 | 125 | 16 |
| msk-ix.retn.net - 4 | 120 | 116 | 15 | 23 | 110 | 16 |
| ae2-9.RT.POL.SPB.RU.retn.net - 1 | 120 | 119 | 15 | 31 | 93 | 15 |
| GW-VKontakte.retn.net - 3 | 119 | 116 | 15 | 24 | 141 | 31 |
| srv234-131.vkontakte.ru - 3 | 119 | 116 | 15 | 22 | 79 | 31 |
| srv97-131.vkontakte.ru - 0 | 119 | 119 | 15 | 22 | 62 | 46 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
WinMTR - 0.8. Copyleft @2000-2002 Vasile Laurentiu Stanimir ( stanimir@cr.nivis.com )

[Владя]

Вы можете выложить трассировку с доступным конечным хопом, так как потери на транзитные маршрутизаторы нормальное явление.
)

конечно это нормальное явление, но не в таких масштабах наверно)))
а каких допустимых потерях мы сейчас говорим???
полная трассировка есть в офисе, я сегодня отдал туда 2-3 скрина.
и честно говоря, зачем заниматься философией и теорией, если реально, вечером, в час пик начинается лаги, фризы, задержки, дк итд..........
и почему как Вы выразились "потери на транзитные маршрутизаторы нормальное явление", мне мешает комфортно вечером, поиграть в игрушку, почему когда днём мало народу в сети, нет этих "потери на транзитные маршрутизаторы нормальное явление" и всё порядке, не лагает, не фризит????
о каких допустимых "потери на транзитные маршрутизаторы нормальное явление" мы говорим???????
ок, я с Вами согласен, пусть будут "потери на транзитные маршрутизаторы нормальное явление", но только они не должны мешать пользователю, комфортно пользоваться интернетом, а они, как Вы выразились "потери на транзитные маршрутизаторы нормальное явление" мешают и это не теория, а факт!!!

[Thor]

Потери до транзитных узлов могут быть любыми, зависят от загрузки оборудования, и никак не влияют на хождение трафика, что видно на приведенном выше примере. О том что вам мешает можно говорить увидев трассировку с конечным пунктом, пока вы не предоставили ни одной такой.

[Владя]

Потери до транзитных узлов могут быть любыми, зависят от загрузки оборудования, и никак не влияют на хождение трафика, что видно на приведенном выше примере. О том что вам мешает можно говорить увидев трассировку с конечным пунктом, пока вы не предоставили ни одной такой.

Вам нарисовать график, если на пути следования, из одного сосуда в другой и обратно потеряется 16 капель из 100, то в итоге будет не 100 капель, а 84 капли.
я сегодня в офис, предоставил трассеровку маршрута, если этого не достаточно, то я предоставлю ещё!!!
если я делаю не той командой или не той программой, Вы скажите что какой и чем именно, я сделаю!!!

[Владя]

и ещё добавлю.
Я технически не разбираюсь в тонкостях, но уверен на 100% в том, что вечером, когда час пик, наш интернет стал просаживаться, не знаю с чем это связано, возможно кол-во пользователей увеличилось, а оборудование не в состояние справиться, а может это ещё и проблема провайдера у которого Вы интернет берёте, я не знаю..........
но факт остаётся фактом, что днём всё в порядке и всё в идеале с нашим интернетом, а вечером картина меняется в худшею сторону и так до глубокой ночи.
а так-же, я установил программу lowerping и оплачиваю ещё + 7.95$ в месяц, но это не помогло, так как канал просаживается и эти потери, как Вы выразились, которые не влияют не на что, а они оказываются влияют на практике, а в теории мб и нет...

[Владя]

Код: выделить все

|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|          172-16-250-134.avk-wellcom.com -    1 | 2589 | 2588 |    0 |    5 |   81 |    4 |
|                   NAT-35.avk-wellcom.ru -    1 | 2584 | 2582 |    1 |    5 |  198 |    9 |
|                            93.157.172.1 -    1 | 2588 | 2587 |    1 |    5 |  151 |    6 |
|                           77.94.166.149 -    1 | 2585 | 2583 |    1 |    8 |  245 |    6 |
|                              94.25.5.49 -    1 | 2589 | 2588 |    1 |    9 |  107 |    5 |
| xe-8-2-0.stkm-ar1.intl.ip.rostelecom.ru -    0 | 2592 | 2592 |   37 |   44 |  246 |   40 |
|                          213.242.110.37 -    3 | 2349 | 2285 |   37 |   43 |  246 |   39 |
|      ae-2-7.bar1.Copenhagen2.Level3.net -   56 |  809 |  357 |    0 |   69 |  158 |  107 |
|     ae-0-10.bar1.Copenhagen1.Level3.net -    8 | 1975 | 1817 |    0 |   64 |  143 |   65 |
|      ae-7-7.ebr1.Dusseldorf1.Level3.net -    1 | 2585 | 2583 |   58 |   64 |  247 |   77 |
|     ae-45-45.ebr2.Frankfurt1.Level3.net -    0 | 2592 | 2592 |   58 |   60 |  246 |   61 |
|     ae-92-92.csw4.Frankfurt1.Level3.net -    0 | 2592 | 2592 |   58 |   62 |  247 |   59 |
|     ae-91-91.ebr1.Frankfurt1.Level3.net -    1 | 2588 | 2587 |   59 |   63 |  246 |   61 |
|         ae-45-45.ebr2.Paris1.Level3.net -    0 | 2592 | 2592 |   66 |   69 |  247 |   67 |
|    ae-43-43.ebr2.Washington1.Level3.net -    1 | 2584 | 2582 |  136 |  139 |  273 |  139 |
|    ae-82-82.csw3.Washington1.Level3.net -    0 | 2592 | 2592 |  136 |  142 |  252 |  137 |
|    ae-81-81.ebr1.Washington1.Level3.net -    0 | 2592 | 2592 |  137 |  140 |  249 |  148 |
|         ae-2-2.ebr3.Atlanta2.Level3.net -    1 | 2584 | 2582 |  149 |  153 |  252 |  152 |
|          ae-7-7.ebr3.Dallas1.Level3.net -    1 | 2581 | 2578 |  169 |  172 |  252 |  172 |
|        ae-63-63.csw1.Dallas1.Level3.net -    0 | 2592 | 2592 |  169 |  174 |  252 |  173 |
|        ae-1-60.edge2.Dallas1.Level3.net -    1 | 2581 | 2578 |  169 |  174 |  253 |  172 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
   WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

вот, и это я сейчас (01.47 ночи) пинганул, на днях пингану в час пик!!!!

[Dodon]

Данная проблема (сильное ухудшение качества инета по вечерам) присутсвует уже очень давно. Сколько я писал и жаловался - бесполезно. Меня каждый раз пытаются убедить, что у них все хорошо и никаких проблем нет...
И так каждый раз из пустого в порожнее перегоняют слова на форуме.
А что с ютубом последние несколько недель творится я даже не знаю. Раньше работал отлично, теперь трех минутный ролик в 360р буферит дольше, чем идет.

[winwill]

Данная проблема (сильное ухудшение качества инета по вечерам) присутсвует уже очень давно. Сколько я писал и жаловался - бесполезно. Меня каждый раз пытаются убедить, что у них все хорошо и никаких проблем нет...
И так каждый раз из пустого в порожнее перегоняют слова на форуме.
А что с ютубом последние несколько недель творится я даже не знаю. Раньше работал отлично, теперь трех минутный ролик в 360р буферит дольше, чем идет.

Уважаемый Dodon, напишите, пожалуйста контактные данные и адрес, можно в личку, направим к Вам мастера, возможно проведем замену кабелю.
з.ы.:по ютубу не наблюдаю нарушений ни в дневное, ни в вечернее время, как на белке так и в держинке. Для указания проблемы необходимо какое-либо подтверждение(м.б. трасировка или скрин)
Мы, в свою очередь, предпримем все возможные меры для улучшения качества.