Проблема с интернетом

Прочие технические проблемы связанные с установкой подключения, медленной скоростью, разрывами соединения и т.д.

Re: Проблема с интернетом

Сообщение mamont » 01 фев 2012, 21:08

примерно 22:04 по мск, 01.02.2012
Код: выделить все
Трассировка маршрута к www.eve-online.com [87.237.39.91]
с максимальным числом прыжков 30:

  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  192.168.0.1
  2     1 ms    <1 мс    <1 мс  172-16-250-127.avk-wellcom.com [172.16.250.127]
  3     1 ms     1 ms     1 ms  NAT-35.avk-wellcom.ru [172.16.250.35]
  4     2 ms     1 ms     1 ms  93.157.172.1
  5     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  6     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  7     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  8     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  9     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 10    48 ms    48 ms    48 ms  hbg-bb2-link.telia.net [213.155.130.171]
 11    56 ms    57 ms    57 ms  ldn-bb2-link.telia.net [80.91.247.45]
 12    56 ms    56 ms     *     ldn-b3-link.telia.net [80.91.245.29]
 13    56 ms    56 ms    56 ms  eveonline-ic-138015-ldn-b3.c.telia.net [213.248.83.198]
 14    64 ms    57 ms    56 ms  srv248-e.ccp.cc [87.237.36.248]
 15    56 ms    56 ms    56 ms  srv91-h.ccp.cc [87.237.39.91]



Код: выделить все
Трассировка маршрута к www.eve-online.com [87.237.39.91]
с максимальным числом прыжков 30:
  0  mamont [192.168.0.101]
  1  192.168.0.1
  2  172-16-250-127.avk-wellcom.com [172.16.250.127]
  3  NAT-35.avk-wellcom.ru [172.16.250.35]
  4  93.157.172.1
  5     *        *        *
Подсчет статистики за: 100 сек. ...
           Исходный узел     Маршрутный узел
Прыжок  RTT   Утер./Отпр.   %   Утер./Отпр.  %   Адрес
  0                                           mamont [192.168.0.101]
                                0/ 100 =  0%   |
  1    0мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  192.168.0.1
                                0/ 100 =  0%   |
  2    0мс     1/ 100 =  1%     1/ 100 =  1%  172-16-250-127.avk-wellcom.com [17
2.16.250.127]
                                0/ 100 =  0%   |
  3    1мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  NAT-35.avk-wellcom.ru [172.16.250.
35]
                                0/ 100 =  0%   |
  4    1мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  93-157-172-1.avk-wellcom.com [93.1
57.172.1]

Трассировка завершена.
mamont
 
Сообщений: 63
Зарегистрирован: 04 окт 2009, 21:44

Re: Проблема с интернетом

Сообщение PEP » 02 фев 2012, 11:31

Здравствуйте!На данный момент проблема присутствует?Проверьте и отпишитесь.
PEP
техподдержка
техподдержка
 
Сообщений: 41
Зарегистрирован: 27 сен 2011, 17:24

Re: Проблема с интернетом

Сообщение mamont » 02 фев 2012, 16:43

добрый день
на данный момент проблема не присутствует, но повторяется по вечерам
mamont
 
Сообщений: 63
Зарегистрирован: 04 окт 2009, 21:44

Re: Проблема с интернетом

Сообщение mamont » 02 фев 2012, 16:55

еще иногда наблюдаю такой лог на роутере (на дату и время просьба не смотреть - лог сегодняшний 02.02.2012)
реальное время было около 17:30-17:45
Код: выделить все
Dec 14 10:03:04    primary DNS address 172.16.250.57
Dec 14 10:03:04    ipcp_up: remote PPP IP address 172.16.250.134
Dec 14 10:03:04    ipcp_up: local PPP IP address 192.168.136.36
Dec 14 10:03:04    ipcp_up: Open /var/tmp/pptp_server_ip.txt (l2tp_server_ip.txt) fail or Using PPPoE
Dec 14 10:03:04    using nameserver 172.16.250.57#53
Dec 14 10:03:04    using nameserver 204.194.232.200#53
Dec 14 10:03:04    reading /etc/resolv.conf
Dec 14 10:03:04    peer from calling number 90:E2:BA:01:7B:2B authorized
Dec 14 10:03:04    CHAP authentication succeeded: Welcome.
Dec 14 10:03:04    Connect: ppp0 '--' eth1
Dec 14 10:03:04    Using interface ppp0
Dec 14 10:03:04    PPP session is 21596
Dec 14 10:03:04    Sent PADT
Dec 14 10:03:04    rp_pppoe send PADT to terminate the session ID that sent last time
Dec 14 10:03:04    pppd 2.4.3 started by root, uid 0
Dec 14 10:03:04    RP-PPPoE plugin inform wantimer to reset auth, discovery variable
Dec 14 10:03:04    RP-PPPoE plugin version 3.3 compiled against pppd 2.4.3
Dec 14 10:03:04    Plugin /lib/pppd/2.4.3/rp-pppoe.so loaded.
Dec 14 10:02:49    Die Exit.
Dec 14 10:02:49    Modem hangup
Dec 14 10:02:49    Sent PADT
Dec 14 10:02:49    ppp auth: Connection terminated.
Dec 14 10:02:43    Sent 180703174 bytes, received 2484032214 bytes.
Dec 14 10:02:43    Connect time 229.0 minutes.
Dec 14 10:02:43    Serial link appears to be disconnected.
Dec 14 10:02:43    No response to 4 echo-requests
Dec 14 09:52:50    UDHCPD Inform: add_lease 192.168.0.101
Dec 14 09:49:57    UDHCPD Inform: add_lease 192.168.0.101
Dec 14 09:37:34    UDHCPD Inform: add_lease 192.168.0.101
Dec 14 09:34:54    UDHCPD Inform: add_lease 192.168.0.101


можете объяснить почему происходит "No response to 4 echo-requests" и " Serial link appears to be disconnected." ?
mamont
 
Сообщений: 63
Зарегистрирован: 04 окт 2009, 21:44

Re: Проблема с интернетом

Сообщение KDE » 02 фев 2012, 17:17

в 17:40 на серверном оборудовании вышел из строя источник бесперебойного питания, был заменен в экстренном порядке.
Аватар пользователя
KDE
 
Сообщений: 689
Зарегистрирован: 14 апр 2011, 12:19
Откуда: AVK-support

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Anton » 03 фев 2012, 18:42

Пропал зарубеж только что, только в русскоязычные сайты могу зайти.
Снова заработало. Но минут 10 проблема была, и я проверял это не 1 какой-то сайт, вообще весь зарубеж.
Anton
 
Сообщений: 313
Зарегистрирован: 16 ноя 2009, 18:03

Re: Проблема с интернетом

Сообщение KDE » 05 фев 2012, 00:26

Anton писал(а):Пропал зарубеж только что, только в русскоязычные сайты могу зайти.
Снова заработало. Но минут 10 проблема была, и я проверял это не 1 какой-то сайт, вообще весь зарубеж.

МММ Интересно. Логи есть? Очень помогут, заранее спасибо.
Аватар пользователя
KDE
 
Сообщений: 689
Зарегистрирован: 14 апр 2011, 12:19
Откуда: AVK-support

Re: Проблема с интернетом

Сообщение mamont » 09 фев 2012, 13:22

14:19 09.02.2012

Код: выделить все
tracert www.mail.ru

Трассировка маршрута к www.mail.ru [94.100.191.202]
с максимальным числом прыжков 30:

  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  192.168.0.1
  2    <1 мс    <1 мс    <1 мс  unix-bd-1.local.lan [172.16.250.21]
  3    <1 мс    <1 мс    <1 мс  NAT-35.avk-wellcom.ru [172.16.250.35]
  4     1 ms    <1 мс    <1 мс  93-157-172-1.avk-wellcom.com [93.157.172.1]
  5  93-157-172-1.avk-wellcom.com [93.157.172.1]  сообщает: Заданный узел недост
упен.

Трассировка завершена.


Код: выделить все
Трассировка маршрута к http://www.l.google.com [209.85.173.105]
с максимальным числом прыжков 30:
  0  mamont [192.168.0.100]
  1  192.168.0.1
  2  unix-bd-1.local.lan [172.16.250.21]
  3  NAT-35.avk-wellcom.ru [172.16.250.35]
  4  93-157-172-1.avk-wellcom.com [93.157.172.1]
  5  93-157-172-1.avk-wellcom.com [93.157.172.1]  сообщает: Заданный узел недост
упен.

Подсчет статистики за: 125 сек. ...
           Исходный узел     Маршрутный узел
Прыжок  RTT   Утер./Отпр.   %   Утер./Отпр.  %   Адрес
  0                                           mamont [192.168.0.100]
                                0/ 100 =  0%   |
  1    0мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  192.168.0.1
                                0/ 100 =  0%   |
  2    0мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  unix-bd-1.local.lan [172.16.250.21
]
                                0/ 100 =  0%   |
  3    0мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  NAT-35.avk-wellcom.ru [172.16.250.
35]
                                0/ 100 =  0%   |
  4    0мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  93-157-172-1.avk-wellcom.com [93.1
57.172.1]
                              100/ 100 =100%   |
  5  ---     100/ 100 =100%     0/ 100 =  0%  mamont [0.0.0.0]

Трассировка завершена.


Код: выделить все
Трассировка маршрута к www.yandex.ru [213.180.193.3]
с максимальным числом прыжков 30:

  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  192.168.0.1
  2    <1 мс     1 ms    <1 мс  unix-bd-1.local.lan [172.16.250.21]
  3    <1 мс    <1 мс    <1 мс  NAT-35.avk-wellcom.ru [172.16.250.35]
  4    <1 мс    <1 мс    <1 мс  93-157-172-1.avk-wellcom.com [93.157.172.1]
  5  93-157-172-1.avk-wellcom.com [93.157.172.1]  сообщает: Заданный узел недост
упен.

Трассировка завершена.
mamont
 
Сообщений: 63
Зарегистрирован: 04 окт 2009, 21:44

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Anton » 09 фев 2012, 13:26

А что сейчас происходит? 2 минуты инет работает, 2 не работает, и так последние минут 20.
Anton
 
Сообщений: 313
Зарегистрирован: 16 ноя 2009, 18:03

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Thor » 09 фев 2012, 13:50

Была авария у вышестоящего провайдера, сейчас всё должно работать в штатном режиме. Приносим вам свои извинения.
Thor
Администратор
 
Сообщений: 443
Зарегистрирован: 13 мар 2010, 13:04

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Dodon » 10 фев 2012, 16:38

Почему ютуб так омерзительно медленно работает?
Аватар пользователя
Dodon
 
Сообщений: 496
Зарегистрирован: 27 окт 2008, 18:05

Re: Проблема с интернетом

Сообщение KDE » 10 фев 2012, 16:45

Просматриваю сейчас http://www.youtube.com/watch?v=f3fUEr-b ... AAAAAAABAA в качестве 1080p не зависает, прогружается с опережением.
Аватар пользователя
KDE
 
Сообщений: 689
Зарегистрирован: 14 апр 2011, 12:19
Откуда: AVK-support

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Dodon » 10 фев 2012, 16:51

KDE писал(а):Просматриваю сейчас http://www.youtube.com/watch?v=f3fUEr-b ... AAAAAAABAA в качестве 1080p не зависает, прогружается с опережением.

У меня ~10 секунд загрузка ~2 секунды видео.
Подключен напрямую, без роутера.
Аватар пользователя
Dodon
 
Сообщений: 496
Зарегистрирован: 27 окт 2008, 18:05

Re: Проблема с интернетом

Сообщение KDE » 10 фев 2012, 16:54

проведите трассировку до тытрубы и результат прикрепите.
Аватар пользователя
KDE
 
Сообщений: 689
Зарегистрирован: 14 апр 2011, 12:19
Откуда: AVK-support

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Dodon » 10 фев 2012, 17:41

Код: выделить все
Трассировка маршрута к youtube.com [173.194.69.190]
с максимальным числом прыжков 30:

  1    <1 мс     1 ms     1 ms  172-16-250-127.avk-wellcom.com [172.16.250.127]

  2     2 ms     1 ms     1 ms  NAT-35.avk-wellcom.ru [172.16.250.35]
  3     1 ms     1 ms     1 ms  93.157.172.1
  4     4 ms     5 ms     5 ms  msk-ix-gw2.google.com [193.232.246.232]
  5    10 ms    10 ms     9 ms  72.14.236.220
  6    22 ms    23 ms    26 ms  209.85.250.232
  7    50 ms    49 ms    27 ms  216.239.43.250
  8    45 ms    53 ms    51 ms  216.239.48.53
  9     *       54 ms    42 ms  66.249.95.175
 10     *        *       44 ms  bk-in-f190.1e100.net [173.194.69.190]

Трассировка завершена.
Аватар пользователя
Dodon
 
Сообщений: 496
Зарегистрирован: 27 окт 2008, 18:05

Re: Проблема с интернетом

Сообщение KDE » 10 фев 2012, 17:52

В канале до ютуба нарушений нет. Трассировки у нас с Вами один в один. Ограничил скорость своего подключения в 10 мБит, теперь грузится этот же ролик в 720p без затормаживаний. В 1080p пришлось прокешировать 15 сек, и приступил к просмотру.
Аватар пользователя
KDE
 
Сообщений: 689
Зарегистрирован: 14 апр 2011, 12:19
Откуда: AVK-support

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Thor » 13 фев 2012, 10:47

На странице http://www.youtube.com/my_speed# видно, что скорость наших абонентов в среднем на 30% выше чем средняя скорость пользователей в Москве и области и более двух раз по России. У вас есть возможность сравнить работу на двух компьютерах одновременно?
Thor
Администратор
 
Сообщений: 443
Зарегистрирован: 13 мар 2010, 13:04

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Salesman » 19 фев 2012, 19:56

Коллеги, добрый вечер!

Потери до ya.ru по ~7%, по 100 пакетов кидаю...

Что-то происходит?
Salesman
 
Сообщений: 97
Зарегистрирован: 04 сен 2010, 12:45

Re: Проблема с интернетом

Сообщение KDE » 19 фев 2012, 19:58

Трассировку сделайте посмотрим результаты, в соседней ветке уже обсуждалось.
Аватар пользователя
KDE
 
Сообщений: 689
Зарегистрирован: 14 апр 2011, 12:19
Откуда: AVK-support

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Salesman » 19 фев 2012, 20:17

Вот... До гугла тоже. Стал париться ровно потому, что рублюсь в ВоВ, начало фризить.
Вложения
Безымянный.gif
Безымянный.gif (21.51 KiB) Просмотров: 22611
Salesman
 
Сообщений: 97
Зарегистрирован: 04 сен 2010, 12:45

Пред.След.

Вернуться в Проблемы с выходом в сеть

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

cron