Проблема с интернетом

Прочие технические проблемы связанные с установкой подключения, медленной скоростью, разрывами соединения и т.д.

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Thor » 12 окт 2011, 21:26

вы могли бы выложить результат трассировки ядекса программой winmtr(http://winmtr.net/) в течении пары минут.
Thor
Администратор
 
Сообщений: 443
Зарегистрирован: 13 мар 2010, 13:04

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Salesman » 12 окт 2011, 21:43

Буквально 10 минут назад все было шикарно. Потом дисконнект (впервые за ~3 года, что юзаю АВК) и после восстановления соединения - потери пакетов по 5-7% до ya.ru, скорость упала в визуально значительно: медленно грузится http, пинг и лаги в WoW и т.д.

В последнее время что-то очень зачастили подобные случаи...

Г. Дзержинский, ул. Ленина.
Salesman
 
Сообщений: 97
Зарегистрирован: 04 сен 2010, 12:45

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Dozen » 12 окт 2011, 21:49

Добрый вечер. Томилинская 29. Торент,дс и тд отключено. Можно обвинить роутер,но без него результат такой же.
Только что упала скорость и вырос пинг.
Код: выделить все
Трассировка маршрута к yandex.ru [213.180.193.11]
с максимальным числом прыжков 30:

  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  WL [192.168.1.1]
  2    77 ms    65 ms    68 ms  unix-dz-1.local.lan [172.16.250.25]
  3    62 ms   117 ms    73 ms  172-16-250-39.avk-wellcom.com [172.16.250.39]
  4    52 ms    80 ms    44 ms  93.157.172.1
  5     *        *       54 ms  msk-ix-m9.yandex.net [193.232.244.93]
  6    42 ms    47 ms    38 ms  213.180.213.102
  7     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  8    90 ms     *      105 ms  yandex.ru [213.180.193.1
1]

Код: выделить все
Статистика Ping для 87.250.250.203:  (ya.ru)
    Пакетов: отправлено = 20, получено = 20, потеряно = 0
    (0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 55мсек, Максимальное = 438 мсек, Среднее = 156 мсек

Изображение

Код: выделить все
|------------------------------------------------------------------------------------------|

|                                      WinMTR statistics                                   |

|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

|                         WL              -    0 |   84 |   84 |    0 |    0 |    1 |    0 |

|                     unix-dz-1.local.lan -   13 |   57 |   50 |    0 |  108 |  646 |   72 |

|           172-16-250-39.avk-wellcom.com -   13 |   57 |   50 |    0 |  133 |  656 |   67 |

|                            93.157.172.1 -   10 |   61 |   55 |    0 |  134 |  655 |  389 |

|                    msk-ix-m9.yandex.net -   13 |   58 |   51 |    0 |  155 |  656 |  198 |

|                         213.180.213.102 -   10 |   61 |   55 |    0 |  136 |  656 |   67 |

|                   No response from host -  100 |   17 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |

|                   No response from host -  100 |   17 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |

|                               yandex.ru -    8 |   65 |   60 |    0 |  132 |  587 |   68 |

|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|


п.с.В 23:00 все заработало
Последний раз редактировалось Dozen 12 окт 2011, 22:25, всего редактировалось 2 раз(а).
Аватар пользователя
Dozen
 
Сообщений: 12
Зарегистрирован: 31 окт 2009, 22:23
Откуда: Дзержинский

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Савин Сергей » 12 окт 2011, 22:09

to Dozen, Xrenik и Salesman

Добрый вечер!

Была выявлена проблема связанная с высокой загрузкой одного из модулей серверного оборудования, в связи с чем могли наблюдаться потери до ресурсов и уменьшение скорости. На данный момент вопрос с загрузкой решен, просьба проверить работу интернета.
С уважением,
Савин Сергей
Аватар пользователя
Савин Сергей
 
Сообщений: 534
Зарегистрирован: 29 дек 2010, 10:56
Откуда: AVK-support

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Salesman » 12 окт 2011, 22:13

Скорость подросла, потери упали до 0-1%.

Спасибо!
Salesman
 
Сообщений: 97
Зарегистрирован: 04 сен 2010, 12:45

Re: Проблема с интернетом

Сообщение RUBBIN » 12 окт 2011, 22:22

висит ужасно
Аватар пользователя
RUBBIN
 
Сообщений: 42
Зарегистрирован: 13 ноя 2009, 14:01

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Arvalan » 12 окт 2011, 22:28

Здравствуйте, интернет работает ужасно, сравнимо с диалапом :lol:

Обмен пакетами с ya.ru [93.158.134.3] по 32 байт:
Статистика Ping для 93.158.134.3:
Пакетов: отправлено = 60, получено = 56, потеряно = 4 (6% потерь),
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 13мсек, Максимальное = 56 мсек, Среднее = 32 мсек

Изображение
«Стремись не к тому, чтобы добиться успеха, а к тому, чтобы твоя жизнь имела смысл.» А.Эйнштейн.
Аватар пользователя
Arvalan
 
Сообщений: 21
Зарегистрирован: 22 мар 2011, 11:42
Откуда: Дзержинский

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Thor » 12 окт 2011, 22:54

Попробуйте переподключиться.
Thor
Администратор
 
Сообщений: 443
Зарегистрирован: 13 мар 2010, 13:04

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Савин Сергей » 12 окт 2011, 22:55

RUBBIN писал(а):висит ужасно

Arvalan писал(а):Здравствуйте, интернет работает ужасно, сравнимо с диалапом


Проверьте, пожалуйста, соединение еще раз.
С уважением,
Савин Сергей
Аватар пользователя
Савин Сергей
 
Сообщений: 534
Зарегистрирован: 29 дек 2010, 10:56
Откуда: AVK-support

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Arvalan » 13 окт 2011, 03:40

Спасибо, всё заработало :)
«Стремись не к тому, чтобы добиться успеха, а к тому, чтобы твоя жизнь имела смысл.» А.Эйнштейн.
Аватар пользователя
Arvalan
 
Сообщений: 21
Зарегистрирован: 22 мар 2011, 11:42
Откуда: Дзержинский

Re: Проблема с интернетом

Сообщение XRenik » 13 окт 2011, 07:18

Спасибо. Тоже всё заработало :)
XRenik
 
Сообщений: 106
Зарегистрирован: 11 сен 2010, 11:20
Откуда: Дзержинский

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Salesman » 14 окт 2011, 19:25

Потери пакетов до ya.ru 3-8%.

В последние полтора месяца ну реально какая-то жуть после двух лет блажи. В чем дело-то? Критическая масса перевалила за черту качества? Можно назад на Домолинк смещаться?.. Не то чтоб я злорадствовал, но 25.10 BF3 выходит и хочется удержаться от проблем хотя бы на первую неделю...
Salesman
 
Сообщений: 97
Зарегистрирован: 04 сен 2010, 12:45

Re: Проблема с интернетом

Сообщение winwill » 14 окт 2011, 20:04

Добрый вечер.
Выложите , пожалуйста, трасировку до ресурса. Постараемся найти в чем может быть неисправность. К сожалению, проверить связь до Вас не предоставляется возможным, поскольку Вы закрыты на эхо-запросы. Попробуйте обратиться в тех.поддержку или напишите мне в личку контактную информацию, мы с Вами свяжемся.
winwill
техподдержка
техподдержка
 
Сообщений: 601
Зарегистрирован: 20 апр 2010, 10:21

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Юрий » 14 окт 2011, 20:11

У меня тоже интернет падает, именно вечером...
Изображение
Вчера такое было http://s017.radikal.ru/i423/1110/48/3a6f485a9a83.jpg
:(
Роутер Asus RT-AC86U
Аватар пользователя
Юрий
 
Сообщений: 38
Зарегистрирован: 03 окт 2011, 16:32
Откуда: Дзержинский

Re: Проблема с интернетом

Сообщение winwill » 14 окт 2011, 20:16

Юрий писал(а):У меня тоже интернет падает, именно вечером...

До Вас нарушений и потерь нет, оборудование на доме работает в штатном режиме. Могли бы уточнить как устроена сеть в квартире:кабель от интернета подключен напрямую к компьютеру или используется проводной/беспроводной роутер? Если работаете через роутер, тогда уточните как соединен компьютер, через вайфай или кабелем?..
winwill
техподдержка
техподдержка
 
Сообщений: 601
Зарегистрирован: 20 апр 2010, 10:21

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Юрий » 14 окт 2011, 20:17

кабель подключен напрямую к компьютеру
Роутер Asus RT-AC86U
Аватар пользователя
Юрий
 
Сообщений: 38
Зарегистрирован: 03 окт 2011, 16:32
Откуда: Дзержинский

Re: Проблема с интернетом

Сообщение winwill » 14 окт 2011, 20:20

Скиньте контактный номер телефона в личку, пожалуйста. Мы Вам перезвоним.
winwill
техподдержка
техподдержка
 
Сообщений: 601
Зарегистрирован: 20 апр 2010, 10:21

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Salesman » 15 окт 2011, 15:10

Сорри, написал пост и уехал из дома (раз инет кисло пашет %)). Сейчас все идеально. Благодарю!
Salesman
 
Сообщений: 97
Зарегистрирован: 04 сен 2010, 12:45

Re: Проблема с интернетом

Сообщение winwill » 15 окт 2011, 15:20

Не за что)
Но есть просьба, при повторе нарушений сделайте скрин трасерта до ресурса, это значительно ускорит решение проблемы. Будем рады помочь.
winwill
техподдержка
техподдержка
 
Сообщений: 601
Зарегистрирован: 20 апр 2010, 10:21

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Salesman » 16 окт 2011, 19:28

Ну похоже это тенденция, вечером обычно стала падать скорость и появляется потеря пакетов (~5%). Если я верно сделал трейсерт, то скрин ниже...
Вложения
Безымянный.gif
Безымянный.gif (21.28 KiB) Просмотров: 23375
Salesman
 
Сообщений: 97
Зарегистрирован: 04 сен 2010, 12:45

Пред.След.

Вернуться в Проблемы с выходом в сеть

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

cron