Проблема с интернетом

[alnev]

Здравствуйте
сегодня пинг скачет что-то уже несколько часов , по трассировке - это наверное выше вас ?
а когда починят ?


Трассировка маршрута к ya.ru [77.88.55.242]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 1 ms <1 мс <1 мс 172.16.250.124
3 1 ms 1 ms 1 ms 172.16.250.37
4 1 ms <1 мс <1 мс 178.218.118.74
5 172 ms 99 ms 99 ms 37.29.24.49
6 100 ms 99 ms 100 ms 83.169.204.114
7 101 ms 100 ms * 10.222.99.98
8 99 ms 99 ms 100 ms 178.176.133.29
9 106 ms 104 ms 105 ms sas-32z3-ae2.yndx.net [87.250.239.185]
10 * 107 ms 106 ms 10.1.3.1
11 * 106 ms 108 ms ya.ru [77.88.55.242]

Трассировка завершена.

[Renat]

Аналогично

|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| my_router - 0 | 593 | 593 | 0 | 0 | 15 | 0 |
| 172.16.250.127 - 1 | 586 | 584 | 0 | 0 | 18 | 0 |
| 172.16.250.35 - 1 | 586 | 584 | 0 | 1 | 28 | 0 |
| 178.218.118.74 - 1 | 590 | 589 | 0 | 1 | 32 | 1 |
| 37.29.24.49 - 16 | 371 | 314 | 0 | 99 | 120 | 99 |
| 83.169.204.118 - 13 | 394 | 344 | 99 | 100 | 113 | 99 |
| 10.222.99.100 - 13 | 394 | 344 | 99 | 101 | 114 | 100 |
| 178.176.133.29 - 14 | 389 | 337 | 99 | 101 | 132 | 112 |
| 10.3.5.1 - 20 | 334 | 269 | 0 | 105 | 122 | 104 |
| ya.ru - 19 | 343 | 279 | 0 | 102 | 114 | 111 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

[Renat]

Скорость вообще никакая, 3-й покровский д.1
https://www.speedtest.net/result/15115704133

[heckfy]

Скорость вообще никакая, 3-й покровский д.1
https://www.speedtest.net/result/15115704133

Здравствуйте!
В настоящее время наблюдается аварийная ситуация на магистральном канале вышестоящего провайдера. В связи с этим возможно снижение скорости во всех сегментах сети.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

[vbondarev]

Какие сроки восстановления?

[timurer]

Скорость вообще никакая, 3-й покровский д.1
https://www.speedtest.net/result/15115704133

Здравствуйте!
В настоящее время наблюдается аварийная ситуация на магистральном канале вышестоящего провайдера. В связи с этим возможно снижение скорости во всех сегментах сети.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

Сейчас не то что скорость снижена, а интернета вообще нет. От вас никакие маршруты на роутер не прилетают. 2-я Заводская, 24/131

[timurer]

Скорость вообще никакая, 3-й покровский д.1
https://www.speedtest.net/result/15115704133

Здравствуйте!
В настоящее время наблюдается аварийная ситуация на магистральном канале вышестоящего провайдера. В связи с этим возможно снижение скорости во всех сегментах сети.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

Сейчас не то что скорость снижена, а интернета вообще нет. От вас никакие маршруты на роутер не прилетают. 2-я Заводская, 24/131

Вроде всё заработало. Спасибо!

[TrialR2]

Вроде всё заработало. Спасибо!

Благодарим за обратную связь.

[Salesman]

Здравствуйте!

Дайте совет. Многие годы все было ок - с роутера все раздавало хорошо, сейчас появился 1% пакет лоссов стабильно и скорость спайками подскакивает. Что поделать с роутером или где поискать решение\проблему?

Спасибо!

|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| ARCHER_C5 - 1 | 2689 | 2681 | 0 | 10 | 866 | 1 |
| 172.16.250.140 - 1 | 2682 | 2672 | 1 | 9 | 519 | 1 |
| 172.16.250.105 - 1 | 2621 | 2595 | 1 | 9 | 722 | 12 |
| 178.218.118.67 - 2 | 2609 | 2580 | 1 | 12 | 722 | 12 |
| yandex.msk.piter-ix.net - 1 | 2628 | 2604 | 1 | 15 | 708 | 8 |
| sas-32z4-lag-2.yndx.net - 38 | 1090 | 677 | 8 | 21 | 788 | 16 |
| 10.4.4.1 - 1 | 2628 | 2604 | 8 | 21 | 723 | 25 |
| ya.ru - 1 | 2620 | 2594 | 7 | 19 | 796 | 17 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

[heckfy]

Здравствуйте!

Дайте совет. Многие годы все было ок - с роутера все раздавало хорошо, сейчас появился 1% пакет лоссов стабильно и скорость спайками подскакивает. Что поделать с роутером или где поискать решение\проблему?

Спасибо!

|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| ARCHER_C5 - 1 | 2689 | 2681 | 0 | 10 | 866 | 1 |
| 172.16.250.140 - 1 | 2682 | 2672 | 1 | 9 | 519 | 1 |
| 172.16.250.105 - 1 | 2621 | 2595 | 1 | 9 | 722 | 12 |
| 178.218.118.67 - 2 | 2609 | 2580 | 1 | 12 | 722 | 12 |
| yandex.msk.piter-ix.net - 1 | 2628 | 2604 | 1 | 15 | 708 | 8 |
| sas-32z4-lag-2.yndx.net - 38 | 1090 | 677 | 8 | 21 | 788 | 16 |
| 10.4.4.1 - 1 | 2628 | 2604 | 8 | 21 | 723 | 25 |
| ya.ru - 1 | 2620 | 2594 | 7 | 19 | 796 | 17 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

Здравствуйте!
Для начала убедится что потерь нет по кабелю (проверить соединение без участия роутера).Если с кабелем проблем нет, попробовать перенастроить роутер (обновить на последнюю версию прошивки) или обратиться непосредственно в поддержку данного оборудования.