Проблема с интернетом

Прочие технические проблемы связанные с установкой подключения, медленной скоростью, разрывами соединения и т.д.

Re: Проблема с интернетом

Сообщение TooYu » 14 сен 2021, 17:40

kakploxo писал(а):cегодня какие тех работы ? или у меня опять по чудному интернет гулять свалил?


Здравствуйте. По вашему дому действительно периодически пропадает связь с нашим оборудованием. Информацию техническим специалистам уже передали и направили специалистов для проверки.
TooYu
 
Сообщений: 22
Зарегистрирован: 01 июл 2020, 17:04

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Salesman » 22 сен 2021, 23:05

Угрешская 32 стр. 1 в Дзержинском - пинг до ya.ru по 11 мс (обычно 8мс) и 6% потерь при 1000 пакетах. Что-то происходит? Роутер перезапускал, систему тоже.
Salesman
 
Сообщений: 93
Зарегистрирован: 04 сен 2010, 12:45

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Salesman » 13 окт 2021, 23:42

Загран направление легло чтоль?
Salesman
 
Сообщений: 93
Зарегистрирован: 04 сен 2010, 12:45

Re: Проблема с интернетом

Сообщение scorpIV » 15 окт 2021, 16:42

Уже 2 день тупит инет, потери пакетов в играх и иногда не открываются сайты youtube, reddit и тд.
scorpIV
 
Сообщений: 18
Зарегистрирован: 04 май 2012, 16:29

Re: Проблема с интернетом

Сообщение TrialR2 » 15 окт 2021, 17:35

scorpIV писал(а):Уже 2 день тупит инет, потери пакетов в играх и иногда не открываются сайты youtube, reddit и тд.

К сожалению, в указанный период времени наша сеть подверглась Ddos атаке. В данный момент проблема успешно устранена.
Изображение
Контактный телефон технической поддержки: 8-498-659-88-88
Аватар пользователя
TrialR2
 
Сообщений: 68
Зарегистрирован: 27 мар 2017, 12:25

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Salesman » 22 ноя 2021, 22:21

Дзержинский, Угрешская 32\1 . Час назад было норм, сейчас пингую ya.ru - пинг по 1000+ и до 20% потерь пакетов, то опять нормально (8-12 пинг, 0 потерь). Модем перезапускал неск раз, комп тоже, хотя проблема общая и на телефоне, и на телеке, и на ноуте.

Что-то происходит? Ддос опять?
Salesman
 
Сообщений: 93
Зарегистрирован: 04 сен 2010, 12:45

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Dir » 23 ноя 2021, 11:48

Salesman писал(а):Что-то происходит? Ддос опять?

проблема с работой сети по Вашему адресу не подтверждается . Если проблема все еще актуальна , просим Вас обратиться в службу сервиса абонентов по номеру 8(498)659-88-88.
Аватар пользователя
Dir
 
Сообщений: 147
Зарегистрирован: 24 окт 2014, 09:30

Re: Проблема с интернетом

Сообщение FCSM19LeXeR » 23 ноя 2021, 17:18

пинг до яндекса 100мс
WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider
|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| MI-R3G - 0 | 10 | 10 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 172.16.250.125 - 0 | 10 | 10 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 172.16.250.29 - 0 | 10 | 10 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 178.218.118.74 - 67 | 3 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 37.29.24.49 - 0 | 10 | 10 | 80 | 88 | 98 | 89 |
| 83.169.204.118 - 0 | 10 | 10 | 76 | 82 | 91 | 90 |
| 10.222.99.88 - 0 | 10 | 10 | 81 | 89 | 98 | 90 |
| 178.176.133.95 - 0 | 10 | 10 | 75 | 83 | 105 | 89 |
| 10.1.9.1 - 0 | 10 | 10 | 86 | 93 | 102 | 93 |
| ya.ru - 0 | 10 | 10 | 84 | 91 | 101 | 92 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider
FCSM19LeXeR
 
Сообщений: 711
Зарегистрирован: 02 фев 2010, 17:36

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Anton » 23 ноя 2021, 19:55

Часа полтора уже инет еле ползает,огромные лаги. Что происходит?
Anton
 
Сообщений: 306
Зарегистрирован: 16 ноя 2009, 18:03

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Anton » 23 ноя 2021, 20:04

Позвонил в службу поддержки, оказывается "в данный момент проводятся аварийно-восстановительные работы у вышестоящего провайдера". До часа ночи...
Anton
 
Сообщений: 306
Зарегистрирован: 16 ноя 2009, 18:03

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Dir » 23 ноя 2021, 20:45

FCSM19LeXeR писал(а):пинг до яндекса 100мс


В связи с аварией на магистральной сети вышестоящего провайдера , могут наблюдаться перебои с доступом в сеть Интернет во всех сегментах сети(низкая скорость, высокий пинг). Ориентировочное время восстановления сервиса - 00ч-30м 24.11.2021.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Аватар пользователя
Dir
 
Сообщений: 147
Зарегистрирован: 24 окт 2014, 09:30

Re: Проблема с интернетом

Сообщение scorpIV » 24 ноя 2021, 23:52

Уже 2 день тупит инет, бывает вообще просто перестает что либо грузить или грузит только половину сайтов, и такое не только у меня
scorpIV
 
Сообщений: 18
Зарегистрирован: 04 май 2012, 16:29

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Salesman » 27 ноя 2021, 14:47

scorpIV писал(а):Уже 2 день тупит инет, бывает вообще просто перестает что либо грузить или грузит только половину сайтов, и такое не только у меня

есть такое, реально странная "тупка" иногда начинается. Потери пакетов появились + иногда тупо пинг прыгает до 800+-.
Salesman
 
Сообщений: 93
Зарегистрирован: 04 сен 2010, 12:45

Re: Проблема с интернетом

Сообщение heckfy » 27 ноя 2021, 16:31

Salesman писал(а):
scorpIV писал(а):Уже 2 день тупит инет, бывает вообще просто перестает что либо грузить или грузит только половину сайтов, и такое не только у меня

есть такое, реально странная "тупка" иногда начинается. Потери пакетов появились + иногда тупо пинг прыгает до 800+-.

Здравствуйте!
Просьба в момент проблемы прислать результаты данной утилиты https://avk-wellcom.ru/files/products/WinMTR.exe
Так же есть подробная инструкция по пользованию данной утилиты. https://avk-wellcom.ru/abonentam/instru ... inmtr.html
AVK-support
heckfy
 
Сообщений: 215
Зарегистрирован: 20 ноя 2013, 13:44

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Salesman » 27 ноя 2021, 17:24

heckfy писал(а):
Salesman писал(а):
scorpIV писал(а):Уже 2 день тупит инет, бывает вообще просто перестает что либо грузить или грузит только половину сайтов, и такое не только у меня

есть такое, реально странная "тупка" иногда начинается. Потери пакетов появились + иногда тупо пинг прыгает до 800+-.

Здравствуйте!
Просьба в момент проблемы прислать результаты данной утилиты https://avk-wellcom.ru/files/products/WinMTR.exe
Так же есть подробная инструкция по пользованию данной утилиты. https://avk-wellcom.ru/abonentam/instru ... inmtr.html


Сделаю. Спасибо! Жду тупки )
Salesman
 
Сообщений: 93
Зарегистрирован: 04 сен 2010, 12:45

Re: Проблема с интернетом

Сообщение FCSM19LeXeR » 27 ноя 2021, 22:55

WinMTR statistics
Код: выделить все
|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                                  MI-R3G -    0 |  164 |  164 |    0 |    0 |    4 |    0 |
|                          172.16.250.143 -    0 |  163 |  163 |    0 |    0 |   19 |    2 |
|                           172.16.250.29 -   80 |   39 |    8 |    0 |    0 |    4 |    0 |
|                          178.218.118.68 -    0 |  163 |  163 |    0 |    1 |   23 |    0 |
|                 msk.piter-ix.yandex.net -   74 |   41 |   11 |    0 |   68 |  339 |    8 |
|               sas-32z6-lag-2-1.yndx.net -   95 |   34 |    2 |    0 |   12 |   12 |   12 |
|                                10.3.6.1 -   59 |   48 |   20 |    0 |   94 |  339 |  335 |
|                                   ya.ru -   77 |   39 |    9 |   11 |   86 |  346 |  346 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
   WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider
FCSM19LeXeR
 
Сообщений: 711
Зарегистрирован: 02 фев 2010, 17:36

Re: Проблема с интернетом

Сообщение FCSM19LeXeR » 27 ноя 2021, 22:58

WinMTR statistics
Код: выделить все
|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                                  MI-R3G -    0 |   90 |   90 |    0 |    0 |    7 |    0 |
|                          172.16.250.130 -    0 |   90 |   90 |    0 |    0 |    5 |    0 |
|                           172.16.250.29 -    2 |   86 |   85 |    0 |    0 |   13 |    0 |
|                          178.218.118.68 -    0 |   90 |   90 |    0 |    1 |   15 |    0 |
|                 msk.piter-ix.yandex.net -    0 |   90 |   90 |    1 |    6 |   40 |    4 |
|               sas-32z6-lag-2-1.yndx.net -   81 |   21 |    4 |    8 |   13 |   23 |    8 |
|                                10.3.6.1 -    0 |   90 |   90 |    8 |   10 |   25 |   10 |
|                                   ya.ru -    0 |   90 |   90 |    8 |    9 |   24 |    8 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
   WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider
FCSM19LeXeR
 
Сообщений: 711
Зарегистрирован: 02 фев 2010, 17:36

Re: Проблема с интернетом

Сообщение a.shashkov » 29 ноя 2021, 16:39

Здравствуйте! Действительно, 27.11.21 с 22:40 по 23:05 наблюдалась кратковременная проблема на магистральном канале. Приносим извинения за доставленные неудобства.
a.shashkov
 
Сообщений: 1
Зарегистрирован: 29 ноя 2021, 09:41

Пред.

Вернуться в Проблемы с выходом в сеть

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3

cron