Проблема с интернетом

Прочие технические проблемы связанные с установкой подключения, медленной скоростью, разрывами соединения и т.д.

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Dodon » 30 авг 2019, 19:54

Dir писал(а):Нарушений на нашем оборудовании по Вашему адресу не фиксируется. Перезагрузите роутер (отключив его на 5-10 секунд от эл.питания), если проблема останется актуальной, рекомендуем обратиться в тех.поддержку по телефону 8-498-659-88-88.

Хорошо, спасибо.
Аватар пользователя
Dodon
 
Сообщений: 482
Зарегистрирован: 27 окт 2008, 18:05

Re: Проблема с интернетом

Сообщение kakploxo » 03 окт 2019, 20:30

какие-то дропы Томилино гоголя 38 -_- нет никаких проблем ?
Аватар пользователя
kakploxo
 
Сообщений: 43
Зарегистрирован: 28 сен 2014, 17:07

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Skr » 03 окт 2019, 21:24

kakploxo писал(а):какие-то дропы Томилино гоголя 38 -_- нет никаких проблем ?

Здравствуйте! По Томилино 38 проблем не фиксируем.
Аватар пользователя
Skr
 
Сообщений: 60
Зарегистрирован: 07 янв 2017, 10:13

Re: Проблема с интернетом

Сообщение kakploxo » 30 окт 2019, 10:19

ночью отвалился интернет . ethernet - ip самозначен ip-адрес и не смможкт подключиться к интернету или кабель подключен, но у комп нет ip адреса .mac os catalina просто вдруг отвал owo гоголя 38 томилино
Аватар пользователя
kakploxo
 
Сообщений: 43
Зарегистрирован: 28 сен 2014, 17:07

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Bellath » 30 окт 2019, 13:42

kakploxo писал(а):ночью отвалился интернет . ethernet - ip самозначен ip-адрес и не смможкт подключиться к интернету или кабель подключен, но у комп нет ip адреса .mac os catalina просто вдруг отвал owo гоголя 38 томилино

Добрый день!
Просьба связаться с нами по нашему контактному номеру телефона: +7 498 659 88 88, для того чтобы мы смогли выяснить причину неполадки и помочь Вам её устранить.
Аватар пользователя
Bellath
 
Сообщений: 10
Зарегистрирован: 06 май 2019, 12:31

Re: Проблема с интернетом

Сообщение kakploxo » 30 окт 2019, 14:02

Bellath писал(а):
kakploxo писал(а):ночью отвалился интернет . ethernet - ip самозначен ip-адрес и не смможкт подключиться к интернету или кабель подключен, но у комп нет ip адреса .mac os catalina просто вдруг отвал owo гоголя 38 томилино

Добрый день!
Просьба связаться с нами по нашему контактному номеру телефона: +7 498 659 88 88, для того чтобы мы смогли выяснить причину неполадки и помочь Вам её устранить.


интернету вернули жизнь . не знаю что было , но вроде как антена тоже не работала ( не знаю не включала телевизор) но утром сказали не работала :))
Аватар пользователя
kakploxo
 
Сообщений: 43
Зарегистрирован: 28 сен 2014, 17:07

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Dodon » 07 мар 2020, 16:07

winmtr
Код: выделить все
|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                             192.168.0.1 -    0 |  267 |  267 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                          172.16.250.127 -    0 |  267 |  267 |    0 |    0 |    4 |    0 |
|                           172.16.250.35 -    0 |  267 |  267 |    0 |    0 |   32 |    0 |
|                          178.218.118.82 -   32 |  120 |   82 |    0 |   31 |   47 |   27 |
|                 msk.piter-ix.yandex.net -   39 |  106 |   65 |    0 |   35 |   62 |   32 |
|                               yandex.ru -   34 |  116 |   77 |    0 |  109 |  128 |   32 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
   WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

Интернета нет дальше провайдера.
Аватар пользователя
Dodon
 
Сообщений: 482
Зарегистрирован: 27 окт 2008, 18:05

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Anton » 07 мар 2020, 16:11

Подтверждаю, дикие лаги сейчас все открывается по полчаса или ваще не открывается.
Anton
 
Сообщений: 299
Зарегистрирован: 16 ноя 2009, 18:03

Re: Проблема с интернетом

Сообщение scorpIV » 07 мар 2020, 16:14

Такая же проблема
speed
Изображение
scorpIV
 
Сообщений: 13
Зарегистрирован: 04 май 2012, 16:29

Re: Проблема с интернетом

Сообщение heckfy » 08 мар 2020, 09:27

scorpIV писал(а):Такая же проблема


На данный момент проблем нет.Если проблема сохраняется просьба обратиться по номеру 8-498-659-88-88.
AVK-support
heckfy
 
Сообщений: 206
Зарегистрирован: 20 ноя 2013, 13:44

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Salesman » 19 мар 2020, 07:45

Ребята, какие-то проблемы с использованием иностранных сайтов. Не грузится Destiny серваки, не прогружается ряд сайтов западных, в Стиме магазин грузится, а список друзей нет. Проблема началась в районе 22 вечера, ушел спать, сейчас встал - проблема сохранилась. Что сделать?
Salesman
 
Сообщений: 81
Зарегистрирован: 04 сен 2010, 12:45

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Salesman » 19 мар 2020, 08:18

Всё заработало. Благодарю.
Salesman
 
Сообщений: 81
Зарегистрирован: 04 сен 2010, 12:45

Re: Проблема с интернетом

Сообщение FCSM19LeXeR » 19 мар 2020, 21:38

потери пакетов до 40%
в чем дело то
FCSM19LeXeR
 
Сообщений: 692
Зарегистрирован: 02 фев 2010, 17:36

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Skr » 19 мар 2020, 22:03

Добрый вечер. Прикрепите, пожалуйста, результаты теста утилитой WinMTR
Аватар пользователя
Skr
 
Сообщений: 60
Зарегистрирован: 07 янв 2017, 10:13

Re: Проблема с интернетом

Сообщение FCSM19LeXeR » 22 мар 2020, 17:59

**********
winmtr
Изображение
FCSM19LeXeR
 
Сообщений: 692
Зарегистрирован: 02 фев 2010, 17:36

Re: Проблема с интернетом

Сообщение FCSM19LeXeR » 22 мар 2020, 21:03

пинг вырос , лагает и тормозит все
скорость 15мегабит
FCSM19LeXeR
 
Сообщений: 692
Зарегистрирован: 02 фев 2010, 17:36

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Hayabussa » 23 мар 2020, 19:18

Добрый день, судя по вашей трассировке,замеры вы делаете до адресов который находятся вне РФ.Из нашей страны пакеты уходят.
Сделайте трассировку внутри страны.
Hayabussa
 
Сообщений: 3
Зарегистрирован: 06 дек 2019, 16:55

Re: Проблема с интернетом

Сообщение FCSM19LeXeR » 24 мар 2020, 21:04

только потери я вижу на ip провайдера. и не важно куда делаю трассировку
как вечер и пик час - лагает зарубежка

до яндекса , майл.ру пинг по 40мс это нормально?? когда 2-3мс всегда было
winmtr
Изображение
FCSM19LeXeR
 
Сообщений: 692
Зарегистрирован: 02 фев 2010, 17:36

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Dir » 25 мар 2020, 09:43

FCSM19LeXeR писал(а):только потери я вижу на ip провайдера. и не важно куда делаю трассировку
как вечер и пик час - лагает зарубежка

передали информацию инженерам в it-отдел
Аватар пользователя
Dir
 
Сообщений: 138
Зарегистрирован: 24 окт 2014, 09:30

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Renat » 25 мар 2020, 20:09

У меня такое по проводу:
Изображение
Renat
 
Сообщений: 20
Зарегистрирован: 01 мар 2013, 08:20

Пред.След.

Вернуться в Проблемы с выходом в сеть

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

cron