Проблема с интернетом

Прочие технические проблемы связанные с установкой подключения, медленной скоростью, разрывами соединения и т.д.

Re: скачет интернет

Сообщение besopotam » 04 янв 2017, 20:17

MSV писал(а):
besopotam писал(а):Доброго времени суток!Постоянно вечером,начиная где то с 19-00 и до 00-00 скорость падает практически до ноля,приходиться постоянно перезагружать роутэр.Днём и утром скорость достигает 80-90 м\с,и падений замечено не было,проблемы начинаются ближе к вечеру.Если бы проблема стояла в роутэре,то я думаю падения случались бы и утром и днём,но этого не происходит.Всё время замеряю скорость спидтестом,и проблема проявляеться только по вечерам,ночью тоже скорость становиться нормальной,такое складывается впечатление,что кто то как будто подключается в моему ай пи адресу,хотя всё как бы защищено паролем.Надеюсь на решение проблемы!А то как бы напрягает постоянная вечерняя перезагрузка.Заранее благодарен!С уважением....

Добрый день! Просьба проверить при прямом подключении сохраняется ли проблема ?

Всё бы хорошо,только при прямом подключении всегда выдаёт ошибку 711
besopotam
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 24 фев 2016, 20:48

Re: скачет интернет

Сообщение shell » 04 янв 2017, 20:41

besopotam писал(а):
MSV писал(а):
besopotam писал(а):Доброго времени суток!Постоянно вечером,начиная где то с 19-00 и до 00-00 скорость падает практически до ноля,приходиться постоянно перезагружать роутэр.Днём и утром скорость достигает 80-90 м\с,и падений замечено не было,проблемы начинаются ближе к вечеру.Если бы проблема стояла в роутэре,то я думаю падения случались бы и утром и днём,но этого не происходит.Всё время замеряю скорость спидтестом,и проблема проявляеться только по вечерам,ночью тоже скорость становиться нормальной,такое складывается впечатление,что кто то как будто подключается в моему ай пи адресу,хотя всё как бы защищено паролем.Надеюсь на решение проблемы!А то как бы напрягает постоянная вечерняя перезагрузка.Заранее благодарен!С уважением....

Добрый день! Просьба проверить при прямом подключении сохраняется ли проблема ?

Всё бы хорошо,только при прямом подключении всегда выдаёт ошибку 711


Подробнее об ошибке можно почитать здесь(некорректно работает служба диспетчера удаленного доступа): http://nastroisam.ru/oshibka-711/
Аватара пользователя
shell
 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 08 дек 2016, 12:03

Re: Проблема с интернетом

Сообщение besopotam » 05 янв 2017, 19:57

Наладил удалённый доступ,подключил на прямую,всё работает отлично,это или роутер,или настройки удалённого доступа своё сыграли,в любом случае благодарю за поддержку...удачи вам!!!
besopotam
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 24 фев 2016, 20:48

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Dimacccp » 24 янв 2017, 10:13

Добрый день! Котельники, ул. Кузьминская 9, инета нет с 9 утра. В разделе "Проводимые работы в сети", никакой информации, по этому адресу, не нашёл.
Dimacccp
 
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 05 ноя 2011, 22:24

Re: Проблема с интернетом

Сообщение heckfy » 24 янв 2017, 10:23

Dimacccp писал(а):Добрый день! Котельники, ул. Кузьминская 9, инета нет с 9 утра. В разделе "Проводимые работы в сети", никакой информации, по этому адресу, не нашёл.

На сайте добавлены информация по вашему дому.Так же по вашему адресу ведутся работы до 12 часов
AVK-support
heckfy
 
Сообщения: 159
Зарегистрирован: 20 ноя 2013, 13:44

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Dimacccp » 24 янв 2017, 10:29

heckfy писал(а):
Dimacccp писал(а):Добрый день! Котельники, ул. Кузьминская 9, инета нет с 9 утра. В разделе "Проводимые работы в сети", никакой информации, по этому адресу, не нашёл.

На сайте добавлены информация по вашему дому.Так же по вашему адресу ведутся работы до 12 часов


Благодарю.
Dimacccp
 
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 05 ноя 2011, 22:24

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Nappsel » 29 янв 2017, 17:53

Здравствуйте.
Можно получить какой-нибудь комментарий по поводу ужасного качества соединения за последнюю неделю в г. Дзержинский ул. Ленина 24? Днём максимальная скорость 14/8Mbps, вечером в промежутке от 18 до 24 около 2-5 колеблется. Конечно всякое бывает, но на сайте ни слова о проводимых работах, это не один день происходит и ситуация не меняется.
Пятиминутный прогон по WinMTR и отчёт со Speedtest на момент написания этого сообщения: WinMTR
Изображение
Nappsel
 
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 18 ноя 2012, 16:16

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Dir » 29 янв 2017, 19:40

Nappsel писал(а):Здравствуйте.
Можно получить какой-нибудь комментарий по поводу ужасного качества соединения за последнюю неделю в г. Дзержинский ул. Ленина 24? Днём максимальная скорость 14/8Mbps, вечером в промежутке от 18 до 24 около 2-5 колеблется. Конечно всякое бывает, но на сайте ни слова о проводимых работах, это не один день происходит и ситуация не меняется.
Пятиминутный прогон по WinMTR и отчёт со Speedtest на момент написания этого сообщения: WinMTR

Добрый вечер ! Нарушений с работой интернета , в частности со скоростью , по Вашему адресу зафиксировано не было. Попробуйте перезапустить роутер по питанию, и повторить замер скорости.Если проблема сохранится, по возможности проведите данный тест минуя роутер, "напрямую" кабелем, создав pppoe-соединение.
Изображение
Аватара пользователя
Dir
 
Сообщения: 90
Зарегистрирован: 24 окт 2014, 09:30

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Dodon » 31 янв 2017, 20:21

Похожая проблема как и у Nappsel.
Опять, в сотый раз повторяется проблема. Опять вечер - опять скорость падает до нуля. Сколько можно уже? Раздражает такая частота повторения проблемы.
Провести замер спидтеста в данный момент невозможно, висит на стадии "соединение".
Залить куда-то скриншот WINMTRа так же не могу.
Танцы с роутером не помогают, причина явно не в нем.
Код: Выделить всё
|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                             192.168.0.1 -    0 |  145 |  145 |    0 |    0 |    1 |    0 |
|                          BD-1.local.lan -    9 |  109 |  100 |    4 |   16 |   35 |   11 |
|                        NAT-BD.local.lan -   20 |   83 |   67 |    6 |   24 |   52 |   35 |
|                            93.157.168.3 -   38 |   59 |   37 |    0 |   31 |   67 |   21 |
|                   msk-ix-m10.yandex.net -   22 |   79 |   62 |    0 |   27 |   51 |   35 |
|                    std-p2-be12.yndx.net -   49 |   49 |   25 |    0 |   28 |   49 |   30 |
|                    fol5-c2-ae3.yndx.net -   54 |   47 |   22 |    0 |   29 |   42 |   26 |
|                               yandex.ru -   54 |   47 |   22 |    0 |   29 |   45 |   26 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
   WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

Вот как выглядит тест спидтеста до сервера "Томилино"
Изображение
Завершиться он не может уже долго.
Аватара пользователя
Dodon
 
Сообщения: 431
Зарегистрирован: 27 окт 2008, 18:05

Re: Проблема с интернетом

Сообщение MSV » 31 янв 2017, 20:50

Уточните Ваш номер клиента, при прямом соединении проблема сохраняется?
Аватара пользователя
MSV
 
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 31 авг 2016, 11:12

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Dodon » 31 янв 2017, 20:55

MSV писал(а):Уточните Ваш номер клиента, при прямом соединении проблема сохраняется?

Да, сохраняется. 75.192
Аватара пользователя
Dodon
 
Сообщения: 431
Зарегистрирован: 27 окт 2008, 18:05

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Thor » 31 янв 2017, 21:03

Попробуйте сейчас, должно нормализоваться.
Thor
Администратор
 
Сообщения: 431
Зарегистрирован: 13 мар 2010, 13:04

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Dodon » 31 янв 2017, 21:06

Thor писал(а):Попробуйте сейчас, должно нормализоваться.

Неа, без изменений пока.
А нет, вот роутер грузанул, вроде скорость вернулась.
Изображение
Можно как-то сделать чтобы эта проблема не возвращалась?
Аватара пользователя
Dodon
 
Сообщения: 431
Зарегистрирован: 27 окт 2008, 18:05

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Skr » 31 янв 2017, 21:28

С нашей стороны будут приняты меры, что бы избежать подобных проблем в будущем.
Аватара пользователя
Skr
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 07 янв 2017, 10:13

Re: Проблема с интернетом

Сообщение alex057 » 17 фев 2017, 22:02

Всем привет.
У меня у одного проблемы с интернетом?
Котельники, Кузьминская 15
alex057
 
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 11 июн 2009, 12:29

Re: Проблема с интернетом

Сообщение heckfy » 17 фев 2017, 22:03

alex057 писал(а):Всем привет.
У меня у одного проблемы с интернетом?
Котельники, Кузьминская 15

По данному адресу обращений не зафиксировано,оборудование работает штатно.
Уточните как вы подключены?
AVK-support
heckfy
 
Сообщения: 159
Зарегистрирован: 20 ноя 2013, 13:44

Re: Проблема с интернетом

Сообщение alex057 » 17 фев 2017, 22:33

heckfy писал(а):
alex057 писал(а):Всем привет.
У меня у одного проблемы с интернетом?
Котельники, Кузьминская 15

По данному адресу обращений не зафиксировано,оборудование работает штатно.
Уточните как вы подключены?


Ничего не менял в подключении, через роутер.
Роутер ребутнул - не работает.
alex057
 
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 11 июн 2009, 12:29

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Winstonnn » 18 фев 2017, 13:20

Если есть возможность, попробуйте временно подключиться напрямую, без участия WiFi-оборудования, для проверки линии. Это позволит исключить ошибки в Вашего оборудования и локализовать проблему. Если напрямую все работает - необходимо разбираться с роутером, в противном случае - обратиться в службу технической поддержки для более детальной диагностики
Аватара пользователя
Winstonnn
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 11 окт 2016, 17:02

Re: Проблема с интернетом

Сообщение МироВлад » 21 фев 2017, 20:51

Почему-то сегодня постоянно подвисает онлайн просмотр на http://only-tv.org
Хотя по MTR не скажешь, что там проблемы.
Вложения
Снимок MTR.JPG
Снимок MTR.JPG (44.78 Кб) Просмотров: 181
МироВлад
 
Сообщения: 326
Зарегистрирован: 12 июл 2010, 00:34

Re: Проблема с интернетом

Сообщение Tessie » 21 фев 2017, 20:52

второй день под вечер тормоза идут, щас фигово совсем работает, все грузит адски долго
яндекс пингуется со сбоями (до ya.ru)
Изображение

спидтест тоже "радует"
Изображение
Аватара пользователя
Tessie
 
Сообщения: 43
Зарегистрирован: 21 янв 2011, 18:17
Откуда: Удельная

Пред.След.

Вернуться в Проблемы с выходом в сеть

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1