Оплата через Личный Кабинет QIWI

Здравствуйте! Огромная просьба сделать возможным оплату через личный кабинет QIWI (возможность оплаты заявлена, но она не работает, потому что не ставиться точка в номере договора). С соответствующей просьбой я уже обращался в службу поддержки QIWI - реакции не последовало:
Фотография 1
Фотография 2
Здравствуйте! Хочу сообщить о проблеме, с которой столкнулся при оплате из личного кабинета услуг провайдера АВК-Веллком. Дело в том, что при оплате услуг из личного кабинета (в аппарате или через компьютер)в номере договора должна ставиться точка (в моём случае номер договора 33.170), а система не позволяет поставить эту точку. Но при оплате услуг, через аппарат, не используя личный кабинет, точку поставить можно. К своему сообщению, я прикладываю фотографии, чтобы проблема стала наглядно понятна. Прошу исправить данную проблему в системе. Спасибо!
Фотография 1
Фотография 2