AVK-Wellcom

кредит не пашет, просрал турнирчег в покере :/

в довесок:
как я понял, на 172.16.250.1 личный кабинет, с которого можно кредитег взять, а до него раньше режут. не правильно это, хлопцы

По техническим причинам услуга "Доверительный платеж" была не доступна. На данный момент все работает.
Также оформить кредит можно через техническую поддержку (ежедневно с 10 до 24 часов).
Либо производите оплату до 01 числа =)

Не могу взять кредит, пишет следующее:
После последнего кредита необходимо полностью внести абоненскую плату (с)
кредит брал 30.10. 1.11 оплатил на 100 рублей больше, чем абонентская плата, почему нельзя взять?

второй вопрос: в ЛК есть рассылка(смс) номер указал, хер знает когда, а рассылка не приходит!
ребят работайте)

Алексей писал(а):Не могу взять кредит, пишет следующее:
После последнего кредита необходимо полностью внести абоненскую плату (с)
кредит брал 30.10. 1.11 оплатил на 100 рублей больше, чем абонентская плата, почему нельзя взять?

второй вопрос: в ЛК есть рассылка(смс) номер указал, хер знает когда, а рассылка не приходит!
ребят работайте)

Добрый день Алексей.
Последний доверительный платеж был активирован не 30.10, а 1.11. Поэтому вчера услуга Вам была недоступна поскольку предоставляется в новом отчетном периоде. На данный момент активирована. Напишите в личку номер телефона, который указывали для рассылки, проверим настройки услуги.


up 12:27
Номер телефона внесен. Услуга смс-рассылки активна. В конце декабря должно прийти сообщение о балансе на новый номер.

Спасибо!

Прошу подключить кредит на абонента Client-33.724 , пишет что кредит активен а интернета нет

Игорь писал(а):Прошу подключить кредит на абонента Client-33.724 , пишет что кредит активен а интернета нет

Добрый день.
Сумма предоставляемого кредита по выбранному тарифному плану меньше состояния лицевого счета, из-за этого интернет Вам сейчас недоступен.

Ну а почему так ?? я же в прошлом месяце не пользовался интернетом и было минус 474,ночью приехал домой увидел суму в -974 рубля , сегодня зашел вроде как - 526 рублей, откуда минус эти 26 ??? если на счету лежало 26 рублей за предыдушей месяц, как я понимаю должно в этом месяце так же быть -474 рубля ! раз я эти 26 рублей не использовал в прошлом месяце

Вам был сделан перерасчет за февраль с учетом активированного доверительного платежа. То есть на баланс были возвращены средства которые были списаны за февраль. Сумма составила 448 рубля. Так же 1 марта в полночь была списана абонентская плата.

Всёравно не могу понять почему именно минус 526 а не просто 474, если я в том месяце не пользовался интернетом то счет как я понял должны перенести на этот месяц

Напишите номер телефона в личку.

Добрый вечер из Быково!
Прошу предоставить кредит(я его взять не могу, брал в феврале) , так как интернет будет оплачен завтра, да и через банк! А деньги Вы скорее всего увидите в понедельник утром!! Не хочется просто так сидеть без интернета, да и просто так оплачивать!) client-44.14

UP(19:54): С утра взять не получалось. Сейчас же, заявка принята!)

Вы самостоятельно активировали доверительный платеж.

KDE писал(а):Вы самостоятельно активировали доверительный платеж.

ну я про утро добавил в предыдущий пост)
а по делу: "Спасибо"!!!

Прошу продлить кредит, интернет был оплачен в субботу ночью, банковской картой!) Заранее Спасибо!! client-44.14

Ускорить проведение платежа можно отправив нам скриншот транзакции или скан чека. На электронную почту адрес высылаю в личку.

оо, спасибо. отправил на почту платежку.
просто первый раз я на форуме отписал и мне продлили.