Страница 1 из 1

Перевод средств при смене места жительства

СообщениеДобавлено: 19 мар 2015, 03:04
aero31711
Здравствуйте!
Проживаю по одному адресу, уже давно подключен к АВК. Обстоятельства не имеет смысла раскрывать, но планирую переезжать в другую квартиру, уже давно обслуживаемую АВК. И перестать пользоваться интернетом по первому адресу, вообще вероятно потребуется расторгнуть договор в принципе, или можно его не расторгать?.. Два разных лицевых счета, договоры на разные физлица оформлены. По обоим договорам активные пользователи.
Неизрасходованные средства на первом счете можно ли будет перевести на второй счет? Если да - то что для этого требуется? Или можно возврат внесенных средств осуществить? И как при этом будет решаться вопрос с бонусами по акциям 3+1 или 6+1? Или есть другое решение?
Или возможно первый счет "заморозить", а потом в новостройке его использовать (в третьей будущей квартире, тоже в покрытии АВК)? Что в такой ситуации лучше сделать?
Прошу Вашей консультации и помощи по данному вопросу)

Re: Перевод средств при смене места жительства

СообщениеДобавлено: 19 мар 2015, 10:05
m.erikhova
Здравствуйте.
Для ответа на Ваш вопрос, необходимо чтобы Вы уточнили адреса и номера договоров (старого и нового адреса).
Если оба договора оформлены на Вас, то можно будет просто перенести деньги со счета на счет, в этом случае бонусы по акции сохраняются. Возврат денежных средств производится безналичными деньгами, но в этом случае Вам необходимо будет приехать в главный офис и написать заявление на возврат средств. Деньги будут возвращены с вычетом бонуса по акции 6+1 либо 3+1.