AVK-Wellcom

Здравствуйте всем!
Недавно перешел на АВК. До этого успел попрыгать по разным провайдерам (Корбина в Октябрьском, ТомилиноНет в частной Малаховке, Малнет на МЭЗе) и в общем виде представляю возможности подмосковных сеток.
Сразу после подключения меня несколько неприятно удивил возросший в играх пинг при соединениях с московскими серваками. Если у всех вышеуказанных провайдеров ранее в игре было от 16 до 20, то сейчас от 65 и до 80. В шутерах это значительно! В остальном все устраивает - торренты работают, сайты летают, ютуб смотрится во всех разрешениях и т.п.
Начал проверять, пинговать и трассировать до своих серваков и ведущих серваков типа yandex.ru и т.п.
Картинка странная получилась. Посмотрел на форумах чужие трассировки и видно, что у всех соединение с АВК около 2-3мс, а у меня сразу 15!
При этом соединение использую прямое без роутера. Подключил вместо стационара ноут и тоже самое. Переставил свежайшие дрова на сетевую карту, перепрошил биос матери. Результат аналогичный. Во время проверок пинга отключены все торренты и т.п.
Просьба технических специалистов подсказать с чем это может быть связано. Пинг и трассировку до yandex.ru выкладываю.

Microsoft Windows XP [Версия 5.1.2600]
(С) Корпорация Майкрософт, 1985-2001.

C:\Documents and Settings\Admin>ping http://www.yandex.ru

Обмен пакетами с http://www.yandex.ru [93.158.134.203] по 32 байт:

Ответ от 93.158.134.203: число байт=32 время=16мс TTL=58
Ответ от 93.158.134.203: число байт=32 время=15мс TTL=58
Ответ от 93.158.134.203: число байт=32 время=15мс TTL=58
Ответ от 93.158.134.203: число байт=32 время=15мс TTL=58

Статистика Ping для 93.158.134.203:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0% потерь),
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 15мсек, Максимальное = 16 мсек, Среднее = 15 мсек

C:\Documents and Settings\Admin>tracert http://www.yandex.ru

Трассировка маршрута к http://www.yandex.ru [93.158.134.203]
с максимальным числом прыжков 30:

1 11 ms 15 ms 15 ms 172-16-250-129.avk-wellcom.com [172.16.250.129]

2 15 ms 15 ms 15 ms NAT-37.avk-wellcom.ru [172.16.250.37]
3 15 ms 15 ms 15 ms 93.157.168.3
4 15 ms 15 ms 15 ms msk-ix-m10.yandex.net [193.232.246.93]
5 15 ms 15 ms 15 ms l3-s3600-marionetka.yandex.net [213.180.213.88]

6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
7 15 ms 15 ms 15 ms http://www.yandex.ru [93.158.134.203]

Трассировка завершена.

Кстати, было бы интересно увидеть трассировку до Yandex.ru от других пользователей АВК.
Возможно Яндекс и не совсем удачный пример для сравнений. Назовите тогда другой сервак.

Здравствуйте, у вас относительно высокий пинг с первого хопа, проблема либо в компьютере, либо в линии, позвоните в техподдержку и попросите прислать человека для проверки. По поводу игр, дайте адрес сервера с которым у вас высокий пинг, мы проверим.

Доброй ночи!
Например вот эти сервера: 173.199.67.25 и 173.199.67.149
Вот картинки из игры со 173.199.67.25 до подключения к АВК и после:


Вот пинг и трассировка на 173.199.67.25 в настоящее время:
C:\Documents and Settings\Admin>ping 173.199.67.25
Обмен пакетами с 173.199.67.25 по 32 байт:
Ответ от 173.199.67.25: число байт=32 время=59мс TTL=122
Ответ от 173.199.67.25: число байт=32 время=62мс TTL=122
Ответ от 173.199.67.25: число байт=32 время=62мс TTL=122
Ответ от 173.199.67.25: число байт=32 время=62мс TTL=122
Статистика Ping для 173.199.67.25:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0% потерь),
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 59мсек, Максимальное = 62 мсек, Среднее = 61 мсек

C:\Documents and Settings\Admin>tracert 173.199.67.25
Трассировка маршрута к 173.199.67.25 с максимальным числом прыжков 30
1 11 ms 15 ms 15 ms 172-16-250-129.avk-wellcom.com [172.16.250.129]
2 15 ms 15 ms 15 ms NAT-37.avk-wellcom.ru [172.16.250.37]
3 15 ms 15 ms 15 ms 93.157.168.3
4 15 ms 15 ms 46 ms 77.94.166.149
5 62 ms 62 ms 62 ms de-cix.starttelecom.ru [80.81.194.72]
6 62 ms 62 ms 62 ms 81.16.123.30
7 62 ms 62 ms 62 ms dc1-edge1-vl-3.friendit.net [91.212.60.30]
8 62 ms 62 ms 62 ms 173.199.67.25
Трассировка завершена.

Однако вот что странно. Пингую до отдельных промежуточных точек, на которых вроде как начинаются затыки. Честно говоря, не понимаю как до дальней точки 91.212.60.30 пинг может быть лучше чем до предыдущей 80.81.194.72 . Причем значительно.

C:\Documents and Settings\Admin>ping 91.212.60.30
Обмен пакетами с 91.212.60.30 по 32 байт:
Ответ от 91.212.60.30: число байт=32 время=13мс TTL=250
Ответ от 91.212.60.30: число байт=32 время=15мс TTL=250
Ответ от 91.212.60.30: число байт=32 время=15мс TTL=250
Ответ от 91.212.60.30: число байт=32 время=15мс TTL=250
Статистика Ping для 91.212.60.30:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0% потерь),
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 13мсек, Максимальное = 15 мсек, Среднее = 14 мсек

C:\Documents and Settings\Admin>ping 80.81.194.72
Обмен пакетами с 80.81.194.72 по 32 байт:
Ответ от 80.81.194.72: число байт=32 время=85мс TTL=61
Ответ от 80.81.194.72: число байт=32 время=62мс TTL=61
Ответ от 80.81.194.72: число байт=32 время=62мс TTL=61
Ответ от 80.81.194.72: число байт=32 время=62мс TTL=61
Статистика Ping для 80.81.194.72:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0% потерь),
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 62мсек, Максимальное = 85 мсек, Среднее = 67 мсек

Попробуйте, сейчас пинг до ваших серверов ~4мс, изначально проблема была из-за не оптимальной политики маршрутизации держателя ресурса. Самый короткий маршрут лежал через германию.

Спасибо огромное!
Приятно удивлен оперативностью реагирования и полученными результатами.
Действительно прохождение сигнала до нужных серверов уменьшилось в разы.
Мне осталось решить только проблему большого пинга на первом хопе. Он так и остался 15 мс. ТП пока вызвать не готов, т.к. возвращаюсь с работы очень поздно. Поэтому ковыряюсь пока собственными силами. И вот очередной непонятный "результат".
При непрерывном пинговании заметил очень необычную вещь (для меня во всяком случае).
Если в момент пингования запустить браузер Chrome, то внезапно пинг от 15мс резко падает до 3-4мс. Как только закрываю Chrome пинг сразу возвращается к 15. Аналогичная реакция на этот браузер и при трассировке. Без Chrome пинг на первом же прыжке 15мс, а с ним всего 1-2мс.
Стал экспериментировать дальше. Оказалось, что аналогично пинг также резко падает при запуске Firefox. А вот при запуске IE ничего особого не происходит и пинг не меняется. Логики не понимаю! Может кто-то это объяснить?
Как обычно выкладываю результаты трасировки до нужного мне сервера без запуска Chrome, а также пингование на этот же узел до, в момент запуска и в момент закрытия Chrome (хорошо заметны переходы от 15мс к 4мс и обратно).

C:\Documents and Settings\Admin>tracert 173.199.67.25
Трассировка маршрута к 173.199.67.25 с максимальным числом прыжков 30
1 11 ms 15 ms 15 ms unix-Silikat-1.local.lan [172.16.250.23]
2 15 ms 15 ms 15 ms NAT-37.avk-wellcom.ru [172.16.250.37]
3 15 ms 15 ms 15 ms 93.157.168.3
4 15 ms 15 ms 15 ms a481-cr02-te-2-3-1611.msk.stream-internet.net [212.188.16.65]
5 15 ms 15 ms 15 ms mar-crs-1-be4.msk.stream-internet.net [195.34.59.25]
6 15 ms 15 ms 15 ms ss-crs-1-be2.msk.stream-internet.net [195.34.59.142]
7 15 ms 15 ms 15 ms m9-cr01-po3.msk.stream-internet.net [195.34.53.85]
8 15 ms 15 ms 15 ms StartTelecom-m9.msk.stream-internet.net [195.34.38.174]
9 15 ms 15 ms 15 ms 81.16.123.30
10 15 ms 15 ms 15 ms dc1-edge1-vl-3.friendit.net [91.212.60.30]
11 15 ms 15 ms 15 ms 173.199.67.25
Трассировка завершена.

C:\Documents and Settings\Admin>ping 173.199.67.25 -t
Обмен пакетами с 173.199.67.25 по 32 байт:
Ответ от 173.199.67.25: число байт=32 время=17мс TTL=122
Ответ от 173.199.67.25: число байт=32 время=15мс TTL=122
Ответ от 173.199.67.25: число байт=32 время=15мс TTL=122
Ответ от 173.199.67.25: число байт=32 время=15мс TTL=122
Ответ от 173.199.67.25: число байт=32 время=15мс TTL=122
Ответ от 173.199.67.25: число байт=32 время=15мс TTL=122
Ответ от 173.199.67.25: число байт=32 время=15мс TTL=122
Ответ от 173.199.67.25: число байт=32 время=15мс TTL=122
Ответ от 173.199.67.25: число байт=32 время=15мс TTL=122
Ответ от 173.199.67.25: число байт=32 время=4мс TTL=122
Ответ от 173.199.67.25: число байт=32 время=4мс TTL=122
Ответ от 173.199.67.25: число байт=32 время=3мс TTL=122
Ответ от 173.199.67.25: число байт=32 время=4мс TTL=122
Ответ от 173.199.67.25: число байт=32 время=5мс TTL=122
Ответ от 173.199.67.25: число байт=32 время=4мс TTL=122
Ответ от 173.199.67.25: число байт=32 время=4мс TTL=122
Ответ от 173.199.67.25: число байт=32 время=4мс TTL=122
Ответ от 173.199.67.25: число байт=32 время=3мс TTL=122
Ответ от 173.199.67.25: число байт=32 время=3мс TTL=122
Ответ от 173.199.67.25: число байт=32 время=4мс TTL=122
Ответ от 173.199.67.25: число байт=32 время=4мс TTL=122
Ответ от 173.199.67.25: число байт=32 время=15мс TTL=122
Ответ от 173.199.67.25: число байт=32 время=15мс TTL=122
Ответ от 173.199.67.25: число байт=32 время=15мс TTL=122
Ответ от 173.199.67.25: число байт=32 время=15мс TTL=122
Ответ от 173.199.67.25: число байт=32 время=15мс TTL=122
Статистика Ping для 173.199.67.25:
Пакетов: отправлено = 26, получено = 26, потеряно = 0 (0% потерь),
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 3мсек, Максимальное = 17 мсек, Среднее = 9 мсек
Control-C
^C
C:\Documents and Settings\Admin>

Dmitry писал(а):Спасибо огромное!
Приятно удивлен оперативностью реагирования и полученными результатами.
Действительно прохождение сигнала до нужных серверов уменьшилось в разы.
Мне осталось решить только проблему большого пинга на первом хопе. Он так и остался 15 мс. ТП пока вызвать не готов, т.к. возвращаюсь с работы очень поздно. Поэтому ковыряюсь пока собственными силами. И вот очередной непонятный "результат".
При непрерывном пинговании заметил очень необычную вещь (для меня во всяком случае).
Если в момент пингования запустить браузер Chrome, то внезапно пинг от 15мс резко падает до 3-4мс. Как только закрываю Chrome пинг сразу возвращается к 15. Аналогичная реакция на этот браузер и при трассировке. Без Chrome пинг на первом же прыжке 15мс, а с ним всего 1-2мс.
Стал экспериментировать дальше. Оказалось, что аналогично пинг также резко падает при запуске Firefox. А вот при запуске IE ничего особого не происходит и пинг не меняется. Логики не понимаю! Может кто-то это объяснить?
Как обычно выкладываю результаты трасировки до нужного мне сервера без запуска Chrome, а также пингование на этот же узел до, в момент запуска и в момент закрытия Chrome (хорошо заметны переходы от 15мс к 4мс и обратно).

Добрый день!

Судя по данной информации, проблема может быть связана с операционной системой. На втором компьютере ситуация с пингом такая же? Как вариант - попробуйте отключить антивирусы и фаерволы (если есть) и проверить пинг до ресурсов.

Доброй ночи!
Проверил как Вы и просили на втором компе. Ноутбук показал практически те же результаты. ))
Пинг 14-15 с первого прыжка. Включение Хрома понижает до 2-4. На ноуте была еще и Опера, но на нее никакой реакции нет.
Антивирус (доктор веб) и фаервол (штатный) были отключены.
Подумал было, что ОС ставил с одного диска. Однако нет. На ноуте фирменная XP от HP c доустановленным SP3.
На стационаре тоже XP SP3, но сборки Зверь 9.4.4 и никаких нареканий на нее никогда не было. Более у компов ничего не совпадает. Мать, видео, диски, сетевухи и т.д. разные.
Короче что-то непонятное. Придется все-таки ТП вызывать. Справятся?

Какой пинг покажет если попробовать пропинговать сетевую карту? Я бы попробывал запустить др.вэб кьюрит...

Вечер добрый!
Сразу проверил..
IP выдан 192.168.188.139
А вот какой пинг..))

C:\Documents and Settings\Admin>ping 192.168.188.139
Обмен пакетами с 192.168.188.139 по 32 байт:
Ответ от 192.168.188.139: число байт=32 время<1мс TTL=128
Ответ от 192.168.188.139: число байт=32 время<1мс TTL=128
Ответ от 192.168.188.139: число байт=32 время<1мс TTL=128
Ответ от 192.168.188.139: число байт=32 время<1мс TTL=128
Статистика Ping для 192.168.188.139:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0% потерь),
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 0мсек, Максимальное = 0 мсек, Среднее = 0 мсек

Удивительное-невероятное... С моей сетевой все в порядке. Затык где-то дальше..
Доктор Веб у меня работает постоянно и обновляется каждый день. На ноуте Касперский - тоже свежий. Так что зловреды вряд ли прорвались.

Добрый день!
Товарищи специалисты.. Подскажите, что мне еще можно сделать для исправления ситуации в отсуствие возможности вызвать ТП на дом? Либо только брать отгул на неделе и договариваться с ТП? Какие еще есть варианты? Что, где и как проверить?

Экспериментальным путем пришел к выводу что проблема в драйвере на сетевуху.На одном компе используется вин хр и убунту. ппое через одну и ту же сетевую карту.На вин хр пинг 15 мс,на убунту 3 мс.пинг до яндекса делал.Так что может быть можно попробовать с дровами поиграть,как вариант...

Код: выделить все

C:\Documents and Settings\Admin>ping ya.ru -t
вин хр зверь
Обмен пакетами с ya.ru [87.250.251.3] по 32 байт:

Ответ от 87.250.251.3: число байт=32 время=14мс TTL=58
Ответ от 87.250.251.3: число байт=32 время=15мс TTL=58
Ответ от 87.250.251.3: число байт=32 время=15мс TTL=58
Ответ от 87.250.251.3: число байт=32 время=15мс TTL=58
Ответ от 87.250.251.3: число байт=32 время=15мс TTL=58
Ответ от 87.250.251.3: число байт=32 время=15мс TTL=58
Ответ от 87.250.251.3: число байт=32 время=15мс TTL=58
Ответ от 87.250.251.3: число байт=32 время=15мс TTL=58
Ответ от 87.250.251.3: число байт=32 время=15мс TTL=58

Код: выделить все

Трассировка маршрута к ya.ru [87.250.251.3]
с максимальным числом прыжков 30:

  1    12 ms    15 ms    15 ms  172-16-250-127.avk-wellcom.com [172.16.250.127]

  2    15 ms    15 ms    15 ms  NAT-35.avk-wellcom.ru [172.16.250.35]
  3    15 ms    15 ms    15 ms  93.157.172.1
  4    15 ms    15 ms    15 ms  msk-ix-m9.yandex.net [193.232.244.93]
  5    14 ms    15 ms    15 ms  zinc-ugr-vlan803.yandex.net [77.88.56.62]
  6     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  7    14 ms    15 ms    15 ms  www.yandex.ru [87.250.251.3]

Трассировка завершена.

убунту

Код: выделить все

PING ya.ru (213.180.204.3) 56(84) bytes of data.
64 bytes from www.yandex.ru (213.180.204.3): icmp_req=1 ttl=58 time=2.80 ms
64 bytes from www.yandex.ru (213.180.204.3): icmp_req=2 ttl=58 time=3.91 ms
64 bytes from www.yandex.ru (213.180.204.3): icmp_req=3 ttl=58 time=3.03 ms
64 bytes from www.yandex.ru (213.180.204.3): icmp_req=4 ttl=58 time=3.02 ms
64 bytes from www.yandex.ru (213.180.204.3): icmp_req=5 ttl=58 time=2.25 ms
64 bytes from www.yandex.ru (213.180.204.3): icmp_req=6 ttl=58 time=2.27 ms
64 bytes from www.yandex.ru (213.180.204.3): icmp_req=7 ttl=58 time=3.64 ms
64 bytes from www.yandex.ru (213.180.204.3): icmp_req=8 ttl=58 time=3.22 ms


Код: выделить все

tracepath ya.ru
 1:  192.168.133.10                                        0.111ms pmtu 1480
 1:  unix-bd-1.local.lan                                   1.207ms
 1:  unix-bd-1.local.lan                                   1.132ms
 2:  no reply
 3:  93.157.172.1                                          1.462ms
 4:  msk-ix-m9.yandex.net                                  3.947ms asymm  5
 5:  gallium-vlan901.yandex.net                            4.676ms
 6:  l3-s3500-s900.yandex.net                             20.633ms asymm  9
 7:  www.yandex.ru                                         3.511ms reached


Спасибо, интересный вариант.. Проверю обязательно.
Дополнительно думаю выделю на диске раздел и установлю семерку. Посмотрю какой там будет результат.
По результатам сообщу..