AVK-Wellcom

Добрый день, уважаемая техподдержка!
не нашел, где можно отправлять заявки в техподдержку на подключение услуг. поэтому оставляю сообщение в форуме
мне нужен статический внешний IP адрес.
мой тариф - неограниченный.
Вопросы:
- предоставление статического IP адреса бесплатно на моем тарифе?
- нужно ли отдельно заказывать открытие портов? или на моем внешнем IP портами управляю я сам?

С уважением,
Валерий

Услуга по Вашему тарифу предоставляется бесплатно,порты все открыты,кроме 25(блокируется если идет спам рассылка).Напишите,плиз,номер договора в ЛС мне.Услуга подключается втечение 2 дней.

уже среда, а а так и не подключили...

nikvdnx писал(а):уже среда, а а так и не подключили...

Добрый день!

Проверьте, пожалуйста, соединение еще раз. Услуга Вам была подключена. Новый ИП можно узнать на сайте http://ping.eu/

добрый день! сделайте мне пожалуйста статический ip адрес.

Здравствуйте.
Запрос на подключение услуги сформирован. Пожалуйста, проверьте либо во вторник после 20-00,либо в среду после 20-00,например,через личный кабинет в разделе услуги

Спасибо!

Мне нужен внешний IP. Мой тариф "Единый безлимитный". И предоставляется эта услуга бесплатно ?

2 BORN2445
Запрос на подключение услуги сформирован,активация аналогично предыдущим ответам 2 дня.По Вашему тарифу "Удобный" - 50 рублей в месяц.

Прошло два дня . А IP нет .

BORN2445 писал(а):Прошло два дня . А IP нет .

В связи со сложившимися обстоятельствами(отказа серверного оборудования)время активации услуги были вынуждены увеличить.Приносим свои извинения.На предстоящей неделе обязательно активируем.

У меня вопрос когда именно он будет подключен. Сообщите пожалуйста .

2 BORN2445
Услугу "Реальный IP" Вам подключили с сегодняшнего дня. Приносим свои извинения за задержку. =(

Я поаользовался внешним Ip и теперьу меня просьба в том что бы ва его отключили зарание спасибо

Заявка на отключение IP сформирована

У меня вопрос по внешнему IP. Тему новую создавать не охото... Был один IP у меня до недавнего времени... Сейчас он сменился и, вроде, стал не внешним. По крайней мере попробовал сделать станцию на shoutcast с портом 8000. На самом компьютере при 127.0.0.1:8000 проигрывание идет, а если внешний IP не идет... Порт открыт, файервол отключен...

Уточните Ваш логин или номер договора. Можно в личку