Не работает IP телевидние

Технические вопросы, связанные с работой IP-TV

Re: Не работает IP телевидние

Сообщение heckfy » 27 фев 2015, 22:17

ryahin писал(а):....но это длится уже недели 2, не меньше.

Еще раз повторюсь,мы занимаемся устранением этой проблемы!Как все заработает мы отпишемся на форуме в этом разделе!
AVK-support
heckfy
 
Сообщений: 189
Зарегистрирован: 20 ноя 2013, 13:44

Re: Не работает IP телевидние

Сообщение ryahin » 27 фев 2015, 23:00

хорошо, ждем!
ryahin
 
Сообщений: 59
Зарегистрирован: 03 янв 2012, 09:22

Re: Не работает IP телевидние

Сообщение Савин Сергей » 02 мар 2015, 19:02

ryahin писал(а):хорошо, ждем!


Добрый день!

Были проведены работы по дополнительной настройке оборудования и тестированию. Просьба проверить работу ТВ и сообщить о результатах.
С уважением,
Савин Сергей
Аватар пользователя
Савин Сергей
 
Сообщений: 533
Зарегистрирован: 29 дек 2010, 10:56
Откуда: AVK-support

Re: Не работает IP телевидние

Сообщение ryahin » 04 мар 2015, 21:02

Савин Сергей писал(а):
ryahin писал(а):хорошо, ждем!


Добрый день!

Были проведены работы по дополнительной настройке оборудования и тестированию. Просьба проверить работу ТВ и сообщить о результатах.

Огромнейшее спасибо за проделанную работу, после 2х недель уже второй вечер IP телевидение по 250 приставке работает стабильно. :D
ryahin
 
Сообщений: 59
Зарегистрирован: 03 янв 2012, 09:22

Re: Не работает IP телевидние

Сообщение ryahin » 05 мар 2015, 20:32

Сегодня замечено некоторое неудобство: картинка рассыпается периодически...., НО не заикается...
ryahin
 
Сообщений: 59
Зарегистрирован: 03 янв 2012, 09:22

Re: Не работает IP телевидние

Сообщение Dir » 05 мар 2015, 20:58

ryahin писал(а):Сегодня замечено некоторое неудобство: картинка рассыпается периодически...., НО не заикается...


Добрый вечер! Просим Вас связаться с технической поддержкой по телефону для уточнения некоторых вопросов , либо написать номер для связи с Вами мне в ЛС.
Аватар пользователя
Dir
 
Сообщений: 112
Зарегистрирован: 24 окт 2014, 09:30

Re: Не работает IP телевидние

Сообщение Natali77 » 14 мар 2015, 12:49

Здравствуйте . Уже 3 день плохо работает ТВ , рассыпается картинка на плеере peers , на плеере vintera пробовал - тоже самое, и постоянно теряет сервер
Natali77
 
Сообщений: 1
Зарегистрирован: 18 сен 2014, 23:23

Re: Не работает IP телевидние

Сообщение m.erikhova » 14 мар 2015, 13:44

Здравствуйте.
Попробуйте проверить работоспособность телевидения на компьютере, без участия роутера и смарт-тв.
Если проблема будет и на компьютере, обратитесь повторно к нам.
Условия предоставления телевидения от АВК: http://avk-wellcom.ru/televidenie/tv-ot-avk-vellkom/
Аватар пользователя
m.erikhova
 
Сообщений: 65
Зарегистрирован: 22 сен 2014, 09:38

Re: Не работает IP телевидние

Сообщение diskeeper » 24 ноя 2015, 13:55

Помогите настроить iptv на роутере asus RT-N56U. Спасибо
diskeeper
 
Сообщений: 53
Зарегистрирован: 07 ноя 2012, 23:07

Re: Не работает IP телевидние

Сообщение Dir » 24 ноя 2015, 18:21

diskeeper писал(а):Помогите настроить iptv на роутере asus RT-N56U. Спасибо

Добрый день !Попробуйте воспользоваться инструкцией на нашем сайте, либо воспользоваться инструкциями в интернете.
Аватар пользователя
Dir
 
Сообщений: 112
Зарегистрирован: 24 окт 2014, 09:30

Re: Не работает IP телевидние

Сообщение diskeeper » 24 ноя 2015, 19:09

Да пробовал я, но у меня почему то не включается многозадачность. Написал уже в тех поддержку асус
diskeeper
 
Сообщений: 53
Зарегистрирован: 07 ноя 2012, 23:07

Re: Не работает IP телевидние

Сообщение Dir » 24 ноя 2015, 19:59

diskeeper писал(а):Да пробовал я, но у меня почему то не включается многозадачность. Написал уже в тех поддержку асус

В таком случае можно подождать ответа от ТП Асус, либо позвонить в ТП Авк-Веллком и оформить заявку на вызов мастера для настройки роутера.
Аватар пользователя
Dir
 
Сообщений: 112
Зарегистрирован: 24 окт 2014, 09:30

Re: Не работает IP телевидние

Сообщение Barbus » 15 фев 2016, 14:55

slimkaaaah писал(а):Пробовал с роутером и без, все настраивал по инструкции, запускаю IPTV player - появляется только список каналов и черный экран. Как решить проблему?

У меня такая ж проблема, и не первый день что происходит!?
Barbus
 
Сообщений: 6
Зарегистрирован: 13 янв 2015, 19:58

Re: Не работает IP телевидние

Сообщение heckfy » 15 фев 2016, 15:23

Barbus писал(а):
slimkaaaah писал(а):Пробовал с роутером и без, все настраивал по инструкции, запускаю IPTV player - появляется только список каналов и черный экран. Как решить проблему?

У меня такая ж проблема, и не первый день что происходит!?

Для проверки IP TV вам нужно основной кабель вставить напрямую в компьютер и запустить высокоскоростное подключение(минуя дополнительное оборудование роутер, если он есть) скачать наш плеер, зайди в раздел настройки - общее - и в сетевом интерфейсе выставить IP 10.209.Все должно заработать! Если установлен антивирус на время его отключить. Если не поможет связаться с технической поддержкой для более детального рассмотрения проблемы.
AVK-support
heckfy
 
Сообщений: 189
Зарегистрирован: 20 ноя 2013, 13:44

Re: Не работает IP телевидние

Сообщение МироВлад » 20 фев 2016, 11:55

Не работает ни один канал.
МироВлад
 
Сообщений: 366
Зарегистрирован: 12 июл 2010, 00:34

Re: Не работает IP телевидние

Сообщение Morikonn » 20 фев 2016, 12:33

МироВлад писал(а):Не работает ни один канал.

В настройках IP TV плеера, сетевой интерфейс указан 10.209.*.* ?
AVK-support
Аватар пользователя
Morikonn
 
Сообщений: 347
Зарегистрирован: 05 июл 2013, 14:27
Откуда: Котельники

Re: Не работает IP телевидние

Сообщение МироВлад » 20 фев 2016, 14:38

Нет. Авто. Перепробовал все три, и 10,209 и 192,168. Эффект нулевой. Кстати эта картина после разблокировки происходит не первый раз.
МироВлад
 
Сообщений: 366
Зарегистрирован: 12 июл 2010, 00:34

Re: Не работает IP телевидние

Сообщение МироВлад » 20 фев 2016, 15:44

Все, не ищите - заработало. Когда вкл комп по новой. В чем причина так и не понял.
МироВлад
 
Сообщений: 366
Зарегистрирован: 12 июл 2010, 00:34

Re: Не работает IP телевидние

Сообщение Morikonn » 20 фев 2016, 18:18

МироВлад писал(а):Все, не ищите - заработало. Когда вкл комп по новой. В чем причина так и не понял.

Вероятно в перезагрузке Вашего оборудования т.к. с нашей стороны изменений никаких не было.
AVK-support
Аватар пользователя
Morikonn
 
Сообщений: 347
Зарегистрирован: 05 июл 2013, 14:27
Откуда: Котельники

Re: Не работает IP телевидние

Сообщение Aliich » 23 окт 2016, 16:12

второй день сбоит IPTV.
то появится то пропадет. Сейчас в 16:11 отсутствует.
2-й покровский 10.
Aliich
 
Сообщений: 44
Зарегистрирован: 25 июл 2011, 11:28

Пред.След.

Вернуться в IP телевидение

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3

cron