Не работает IP телевидние

Технические вопросы, связанные с работой IP-TV

Re: Не работает IP телевидние

Сообщение MSV » 14 янв 2017, 16:20

Renat писал(а):Всё ещё не работает

В данный момент нарушений в работе iptv не зафиксировано
Аватар пользователя
MSV
 
Сообщений: 81
Зарегистрирован: 31 авг 2016, 11:12

Re: Не работает IP телевидние

Сообщение Renat » 14 янв 2017, 16:58

Как мне узнать в чём проблема?
Renat
 
Сообщений: 28
Зарегистрирован: 01 мар 2013, 08:20

Re: Не работает IP телевидние

Сообщение MSV » 14 янв 2017, 17:55

Для начала опишите как вы просматриваете iptv через приставку или на компьютере ?
Для более детальной диагностики проблемы рекомендуем вам обратиться в техническую поддержку по телефону 84986598888
Аватар пользователя
MSV
 
Сообщений: 81
Зарегистрирован: 31 авг 2016, 11:12

Re: Не работает IP телевидние

Сообщение Renat » 15 янв 2017, 12:39

Странная тема, перезагружал роутер, выключал брандмауэр на нём, но в итоге, просто тупо попробовал подключить ноут напрямую, появились пару новых сетевых интерфейсов во вкладках плеера, подключился к одному из них, заработало, после этого переподключил шнур к роутеру и всё заработало как есть, без перенастроек и на компе и на всех бсех ноутах. Есть догадки что это было?
Renat
 
Сообщений: 28
Зарегистрирован: 01 мар 2013, 08:20

Re: Не работает IP телевидние

Сообщение shell » 15 янв 2017, 12:47

Renat писал(а):Странная тема, перезагружал роутер, выключал брандмауэр на нём, но в итоге, просто тупо попробовал подключить ноут напрямую, появились пару новых сетевых интерфейсов во вкладках плеера, подключился к одному из них, заработало, после этого переподключил шнур к роутеру и всё заработало как есть, без перенастроек и на компе и на всех бсех ноутах. Есть догадки что это было?


Судя по Вашему сообщению, Вы отключили брандмауэр на роутере, а потом его не перезапустили. Брандмауэр блокировал мультикаст-трафик.
Аватар пользователя
shell
 
Сообщений: 8
Зарегистрирован: 08 дек 2016, 12:03

Re: Не работает IP телевидние

Сообщение Renat » 15 янв 2017, 14:16

не, перезагружал после отключения брандмауэра
Renat
 
Сообщений: 28
Зарегистрирован: 01 мар 2013, 08:20

Re: Не работает IP телевидние

Сообщение shell » 15 янв 2017, 15:15

Renat писал(а):не, перезагружал после отключения брандмауэра


2 варианта:
- по какой-то причине роутер продолжал блокировать мультикаст-трафик
- не был выбран правильный сетевой интерфейс в настройках плеера
Аватар пользователя
shell
 
Сообщений: 8
Зарегистрирован: 08 дек 2016, 12:03

Re: Не работает IP телевидние

Сообщение Renat » 14 фев 2017, 20:17

Опять не работает, пробовал напрямую с ноута тоже не пашет
До этого 2 раза инет пропадал, один раз пришлось роутер перезагрузить.
Renat
 
Сообщений: 28
Зарегистрирован: 01 мар 2013, 08:20

Re: Не работает IP телевидние

Сообщение Dir » 14 фев 2017, 21:43

Renat писал(а):Опять не работает, пробовал напрямую с ноута тоже не пашет
До этого 2 раза инет пропадал, один раз пришлось роутер перезагрузить.

Посмотрите в плеере =настройки/общие/сетевой интерфейс=, какой ип-адрес у вас выбран ?
Аватар пользователя
Dir
 
Сообщений: 151
Зарегистрирован: 24 окт 2014, 09:30

Re: Не работает IP телевидние

Сообщение Renat » 14 фев 2017, 21:55

192.168.59.1
Renat
 
Сообщений: 28
Зарегистрирован: 01 мар 2013, 08:20

Re: Не работает IP телевидние

Сообщение Dir » 14 фев 2017, 23:43

выберите адрес 10.209...и проверьте работу ип-тв
Аватар пользователя
Dir
 
Сообщений: 151
Зарегистрирован: 24 окт 2014, 09:30

Re: Не работает IP телевидние

Сообщение Renat » 15 фев 2017, 09:38

Если подключаться через роутер по кабелю, то там только 3 штуки 192.168...
Настройки iptv на роутере:
https://gyazo.com/1e6955088f6f141e0324b29caa2a3b2b
https://gyazo.com/0376e04d635a493fd22d1ef47c86e1e4
Renat
 
Сообщений: 28
Зарегистрирован: 01 мар 2013, 08:20

Re: Не работает IP телевидние

Сообщение Renat » 15 фев 2017, 12:03

Только что на несколько секунд опять упал инет, могу предоставить лог роутера, если нужно.
Подключил напрямую, заработало, переподключил через роутер, через 2 минуты заработало и через роутер. Получается 2 проблемы, какие-то кратковременные разрывы, которые чётко фиксирую второй день, плюс иптв работает нормально только если подключить напрямую, выставить нужный адресс и только после этого с задержкой в пару минут начинает работать через роутер.
Адресс, с которого заработало напрямую 10.209.23.44
Последний раз редактировалось Renat 15 фев 2017, 12:37, всего редактировалось 4 раз(а).
Renat
 
Сообщений: 28
Зарегистрирован: 01 мар 2013, 08:20

Re: Не работает IP телевидние

Сообщение MSV » 15 фев 2017, 12:32

Renat писал(а):Если подключаться через роутер по кабелю, то там только 3 штуки 192.168...
Настройки iptv на роутере:
https://gyazo.com/1e6955088f6f141e0324b29caa2a3b2b
https://gyazo.com/0376e04d635a493fd22d1ef47c86e1e4

попробуйте подключиться без роутера напрямую, если IP адрес не поменяется попробуйте удалить программу и поставить заного
Аватар пользователя
MSV
 
Сообщений: 81
Зарегистрирован: 31 авг 2016, 11:12

Re: Не работает IP телевидние

Сообщение Renat » 15 фев 2017, 12:50

Поправил предыдущее сообщение, там и отписал как деля обстоят.
Renat
 
Сообщений: 28
Зарегистрирован: 01 мар 2013, 08:20

Re: Не работает IP телевидние

Сообщение MSV » 15 фев 2017, 16:17

Renat писал(а):Поправил предыдущее сообщение, там и отписал как деля обстоят.

Уточните ваш номер клиента
Аватар пользователя
MSV
 
Сообщений: 81
Зарегистрирован: 31 авг 2016, 11:12

Re: Не работает IP телевидние

Сообщение Skr » 16 фев 2017, 11:52

По Вашему адресу проблем не зафиксировано. Проверяйте настройки роутера или попробуйте другой роутер. Для просмотра IPTV мы рекомендуем TP-LINK TL-WR841N.
Аватар пользователя
Skr
 
Сообщений: 72
Зарегистрирован: 07 янв 2017, 10:13

Re: Не работает IP телевидние

Сообщение Связист » 16 фев 2017, 21:53

Не работает канал Дисней...
Аватар пользователя
Связист
 
Сообщений: 159
Зарегистрирован: 23 ноя 2009, 15:09
Откуда: Ильинка

Re: Не работает IP телевидние

Сообщение Связист » 17 фев 2017, 13:36

Связист писал(а):Не работает канал Дисней...

Сейчас работает.
Аватар пользователя
Связист
 
Сообщений: 159
Зарегистрирован: 23 ноя 2009, 15:09
Откуда: Ильинка

Re: Не работает IP телевидние

Сообщение heckfy » 17 фев 2017, 14:42

Связист писал(а):
Связист писал(а):Не работает канал Дисней...

Сейчас работает.

По информации от вышестоящего провайдера велись работы по каналу Disney,на данный момент все каналы работают штатно
AVK-support
heckfy
 
Сообщений: 225
Зарегистрирован: 20 ноя 2013, 13:44

Пред.След.

Вернуться в IP телевидение

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

cron