Телевидение от МТС

Технические вопросы, связанные с работой IP-TV

Re: Телевидение от МТС

Сообщение Thor » 25 окт 2011, 22:23

Мы обратимся в мтс с просьбой провести консультации их тех поддержки по вопросам тв. Пока можете озвучить ваши проблемы здесь, мы постараемся их решить.
Thor
Администратор
 
Сообщений: 443
Зарегистрирован: 13 мар 2010, 13:04

Re: Телевидение от МТС

Сообщение Zerov » 26 окт 2011, 18:02

Thor писал(а):Мы обратимся в мтс с просьбой провести консультации их тех поддержки по вопросам тв. Пока можете озвучить ваши проблемы здесь, мы постараемся их решить.



Привет! Завезли ли новую партию приставок и будет ли sml -292 Premium? А то приставку взятую у вас я слад(это тдлеьная история-как я доказывал минут 30 , что являюсь абонентом стрим -ТВ, на наших лицевых счетах даже нет информации кто является абонентом, ни ФИО ни паспортных данных) Теперь вот хочу sml-292 взять. Поиски по салонам МТс ничего не дали, либо нет в наличии либо вот-вот были но кончились:))
Zerov
 
Сообщений: 28
Зарегистрирован: 26 сен 2011, 13:50

Re: Телевидение от МТС

Сообщение Thor » 26 окт 2011, 19:31

Завтра узнаю насчёт этих приставок.
Thor
Администратор
 
Сообщений: 443
Зарегистрирован: 13 мар 2010, 13:04

Re: Телевидение от МТС

Сообщение Thor » 28 окт 2011, 14:02

К сожалению, МТС приставки 292 не дают нам.
Thor
Администратор
 
Сообщений: 443
Зарегистрирован: 13 мар 2010, 13:04

Re: Телевидение от МТС

Сообщение Mikael » 30 окт 2011, 22:24

Здравствуйте!
По прежнему зависают каналы на приставке от МТС.
Марина вроде обещала что будут заниматься устранением проблем на линии, пока что-то изменений не наблюдается.
К слову скорость интернета тоже не особо стабильна!
Mikael
 
Сообщений: 20
Зарегистрирован: 23 окт 2011, 17:16

Re: Телевидение от МТС

Сообщение engachka » 31 окт 2011, 11:11

Mikael писал(а):Здравствуйте!
По прежнему зависают каналы на приставке от МТС.
Марина вроде обещала что будут заниматься устранением проблем на линии, пока что-то изменений не наблюдается.
К слову скорость интернета тоже не особо стабильна!


Заявка передана в IT отдел. Решение проблемы - в процессе.
Аватар пользователя
engachka
техподдержка
техподдержка
 
Сообщений: 198
Зарегистрирован: 16 фев 2011, 12:30

Re: Телевидение от МТС

Сообщение Thor » 31 окт 2011, 22:33

Устранили неполадку на белой даче, проверьте. Если у кого с других районов аналогичные проблемы, пишите или звоните в ТП.
Thor
Администратор
 
Сообщений: 443
Зарегистрирован: 13 мар 2010, 13:04

Re: Телевидение от МТС

Сообщение Mikael » 01 ноя 2011, 22:23

Здравствуйте!
У меня по прежнему вечером подвисают каналы.
Кузьминская 15. :(
Mikael
 
Сообщений: 20
Зарегистрирован: 23 окт 2011, 17:16

Re: Телевидение от МТС

Сообщение Thor » 02 ноя 2011, 11:03

Посмотрите сегодня еще раз, если будет всё так же напишите мне в аську, я вам контакты в лс скину.
Thor
Администратор
 
Сообщений: 443
Зарегистрирован: 13 мар 2010, 13:04

Re: Телевидение от МТС

Сообщение Thor » 07 ноя 2011, 12:35

Привет! Завезли ли новую партию приставок и будет ли sml -292 Premium? А то приставку взятую у вас я слад(это тдлеьная история-как я доказывал минут 30 , что являюсь абонентом стрим -ТВ, на наших лицевых счетах даже нет информации кто является абонентом, ни ФИО ни паспортных данных) Теперь вот хочу sml-292 взять. Поиски по салонам МТс ничего не дали, либо нет в наличии либо вот-вот были но кончились:))

Как не странно, но новое поступление коробок от МТС как раз 292 HD Premium. :shock:
Thor
Администратор
 
Сообщений: 443
Зарегистрирован: 13 мар 2010, 13:04

Re: Телевидение от МТС

Сообщение Zerov » 08 ноя 2011, 13:29

Thor писал(а):
Привет! Завезли ли новую партию приставок и будет ли sml -292 Premium? А то приставку взятую у вас я слад(это тдлеьная история-как я доказывал минут 30 , что являюсь абонентом стрим -ТВ, на наших лицевых счетах даже нет информации кто является абонентом, ни ФИО ни паспортных данных) Теперь вот хочу sml-292 взять. Поиски по салонам МТс ничего не дали, либо нет в наличии либо вот-вот были но кончились:))

Как не странно, но новое поступление коробок от МТС как раз 292 HD Premium. :shock:


О, как:) это хорошо, можно там одну отложить для меня?)) а то у стал гоняться по Москве за ними. а когда будет завоз?)
Zerov
 
Сообщений: 28
Зарегистрирован: 26 сен 2011, 13:50

Re: Телевидение от МТС

Сообщение Thor » 08 ноя 2011, 15:47

Уже два ящика в офисе лежат.
Thor
Администратор
 
Сообщений: 443
Зарегистрирован: 13 мар 2010, 13:04

Re: Телевидение от МТС

Сообщение Zerov » 10 ноя 2011, 09:56

Thor писал(а):Уже два ящика в офисе лежат.



Здорово! Надо будет заехать. Печалька конечно, что в выходные вы приставки не выдаете, мол склад закрыт и всё такое))
Zerov
 
Сообщений: 28
Зарегистрирован: 26 сен 2011, 13:50

Re: Телевидение от МТС

Сообщение Thor » 11 ноя 2011, 13:27

На этих выходных можете зайти, мы для вас отложили одну.
Thor
Администратор
 
Сообщений: 443
Зарегистрирован: 13 мар 2010, 13:04

Re: Телевидение от МТС

Сообщение Zerov » 11 ноя 2011, 15:20

Thor писал(а):На этих выходных можете зайти, мы для вас отложили одну.


Спасибо огромное!
Zerov
 
Сообщений: 28
Зарегистрирован: 26 сен 2011, 13:50

Re: Телевидение от МТС

Сообщение Zerov » 14 ноя 2011, 09:06

Thor писал(а):На этих выходных можете зайти, мы для вас отложили одну.


Олег, всё забрал. Вчера подключил, тьфу три раза -всё работает отлично:))
Zerov
 
Сообщений: 28
Зарегистрирован: 26 сен 2011, 13:50

Re: Телевидение от МТС

Сообщение Mikael » 14 дек 2011, 22:41

Олег привет.
Что-то зависает тв от мтс как раньше.
Надо что-то делать, а то боюсь новый год будут гости смотреть слайдами по стоп-кадрам. :(
Mikael
 
Сообщений: 20
Зарегистрирован: 23 окт 2011, 17:16

Re: Телевидение от МТС

Сообщение Mikael » 15 дек 2011, 21:48

Сегодня тв особенно часто подвисало и на долго!
Надо с этим что-то делать.
Mikael
 
Сообщений: 20
Зарегистрирован: 23 окт 2011, 17:16

Re: Телевидение от МТС

Сообщение Thor » 16 дек 2011, 10:32

Сегодня будем смотреть в чем проблема.
Thor
Администратор
 
Сообщений: 443
Зарегистрирован: 13 мар 2010, 13:04

Re: Телевидение от МТС

Сообщение Zerov » 16 дек 2011, 23:33

Mikael писал(а):Сегодня тв особенно часто подвисало и на долго!
Надо с этим что-то делать.


Согласен с Mikael , третий день "затыки" по картинке. смотреть не комфортно.
Zerov
 
Сообщений: 28
Зарегистрирован: 26 сен 2011, 13:50

Пред.След.

Вернуться в IP телевидение

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

cron