А у кого-нибудь оно (IPTV) работает нормально?

Технические вопросы, связанные с работой IP-TV

Re: А у кого-нибудь оно (IPTV) работает нормально?

Сообщение Удельник » 12 фев 2011, 00:28

спасибо всё стало нормально показывать..но 36 каналов - непашет..все названия переписывать лень... :?
Удельник
 
Сообщений: 37
Зарегистрирован: 02 янв 2011, 12:21

Re: А у кого-нибудь оно (IPTV) работает нормально?

Сообщение Thor » 12 фев 2011, 01:55

Как уже выше было озвучено, проблемы есть, мы к сожалению ничего сделать пока не можем, поставщик тв обещает всё починить, но сроков не называет.
Thor
Администратор
 
Сообщений: 443
Зарегистрирован: 13 мар 2010, 13:04

Re: А у кого-нибудь оно (IPTV) работает нормально?

Сообщение FCSM19LeXeR » 13 фев 2011, 20:36

мультикаст не работает , почти все каналы (а я так хотел сеня юве-интер посмотреть :cry:
FCSM19LeXeR
 
Сообщений: 719
Зарегистрирован: 02 фев 2010, 17:36

Re: А у кого-нибудь оно (IPTV) работает нормально?

Сообщение iron man » 13 фев 2011, 22:00

FCSM19LeXeR писал(а):мультикаст не работает , почти все каналы (а я так хотел сеня юве-интер посмотреть :cry:


у меня всё работает и сейчас и утром :geek:
единственное.канал Дискавери сайнс стал последнее время очень долго включаться либо вообще не включается..
iron man
 
Сообщений: 28
Зарегистрирован: 04 янв 2011, 21:26

Re: А у кого-нибудь оно (IPTV) работает нормально?

Сообщение Gonzo » 14 фев 2011, 21:38

Нормально не работает НИ ОДИН КАНАЛ. И так уже не один месяц. Только что пробовал ОРТ, СТС, ТНТ, BridgeTV, Россия, ДТВ - ни один из них нормально не показывает (с остальными то же самое). Секунды две-три идёт видео - потом начинается замирание видео и звука или высыпаются квадратики, т.е. смотреть просто невозможно. Роутеров никаких нет, подключен напрямую, пробовал скачивать последнюю версию плеера с его домашней странички, выставлять буфер 5 секунд - результат тот же самый. Можно с этим что-то сделать? Интернет работает хорошо и стабильно, тариф Удобный.
Gonzo
 
Сообщений: 23
Зарегистрирован: 14 фев 2011, 21:24

Re: А у кого-нибудь оно (IPTV) работает нормально?

Сообщение Савин Сергей » 15 фев 2011, 10:30

Gonzo писал(а):Нормально не работает НИ ОДИН КАНАЛ. И так уже не один месяц. Только что пробовал ОРТ, СТС, ТНТ, BridgeTV, Россия, ДТВ - ни один из них нормально не показывает (с остальными то же самое). Секунды две-три идёт видео - потом начинается замирание видео и звука или высыпаются квадратики, т.е. смотреть просто невозможно. Роутеров никаких нет, подключен напрямую, пробовал скачивать последнюю версию плеера с его домашней странички, выставлять буфер 5 секунд - результат тот же самый. Можно с этим что-то сделать? Интернет работает хорошо и стабильно, тариф Удобный.


Добрый день!

Телевидение смотрите в мультикасте или юникасте?

Пришлите, пожалуйста, в ЛС Ваш адрес подключения и контактный телефон. Проверим сигнал и оборудование на линии. После проверки с Вами свяжутся операторы тех.поддержки.
С уважением,
Савин Сергей
Аватар пользователя
Савин Сергей
 
Сообщений: 534
Зарегистрирован: 29 дек 2010, 10:56
Откуда: AVK-support

Re: А у кого-нибудь оно (IPTV) работает нормально?

Сообщение Gonzo » 15 фев 2011, 20:42

Савин Сергей писал(а):
Gonzo писал(а):Нормально не работает НИ ОДИН КАНАЛ. И так уже не один месяц. Только что пробовал ОРТ, СТС, ТНТ, BridgeTV, Россия, ДТВ - ни один из них нормально не показывает (с остальными то же самое). Секунды две-три идёт видео - потом начинается замирание видео и звука или высыпаются квадратики, т.е. смотреть просто невозможно. Роутеров никаких нет, подключен напрямую, пробовал скачивать последнюю версию плеера с его домашней странички, выставлять буфер 5 секунд - результат тот же самый. Можно с этим что-то сделать? Интернет работает хорошо и стабильно, тариф Удобный.


Добрый день!

Телевидение смотрите в мультикасте или юникасте?

Пришлите, пожалуйста, в ЛС Ваш адрес подключения и контактный телефон. Проверим сигнал и оборудование на линии. После проверки с Вами свяжутся операторы тех.поддержки.


Смотрю в юникасте. Данные прислал, буду очень признателен, если смогу нормально смотреть ТВ.
Gonzo
 
Сообщений: 23
Зарегистрирован: 14 фев 2011, 21:24

Re: А у кого-нибудь оно (IPTV) работает нормально?

Сообщение пиджей » 16 фев 2011, 13:45

добрый день.
проверьте пжс и у меня...недавно все работало норм, а последнюю неделю, две, все виснет, квакает, а каналы НТВ + вообще не врубаются.
Смотрю и в мульте и юникасте. Данные скину вам в лс.
пиджей
 
Сообщений: 5
Зарегистрирован: 16 фев 2011, 13:33

Re: А у кого-нибудь оно (IPTV) работает нормально?

Сообщение Савин Сергей » 16 фев 2011, 17:33

пиджей писал(а):добрый день.
проверьте пжс и у меня...недавно все работало норм, а последнюю неделю, две, все виснет, квакает, а каналы НТВ + вообще не врубаются.
Смотрю и в мульте и юникасте. Данные скину вам в лс.


Добрый день! Проверили соединение до Вашего дома, на линии проблем не должно быть. По поводу НТВ+ каналов - с ними на данный момент есть проблема, которая нахожится в стадии решения.

Проблема с телевидением появляется в какое-то определенное время, или постоянно? Кабель к компьютеру подключен напрямую или есть дополнительное оборудование (проводной/беспроводной) рутер?
С уважением,
Савин Сергей
Аватар пользователя
Савин Сергей
 
Сообщений: 534
Зарегистрирован: 29 дек 2010, 10:56
Откуда: AVK-support

Re: А у кого-нибудь оно (IPTV) работает нормально?

Сообщение Gonzo » 16 фев 2011, 22:34

Савин Сергей писал(а):Добрый день! Проверили соединение до Вашего дома, на линии проблем не должно быть. По поводу НТВ+ каналов - с ними на данный момент есть проблема, которая нахожится в стадии решения.

А мой дом ещё не проверили?
Gonzo
 
Сообщений: 23
Зарегистрирован: 14 фев 2011, 21:24

Re: А у кого-нибудь оно (IPTV) работает нормально?

Сообщение FCSM19LeXeR » 17 фев 2011, 07:03

мультикаст не работает
юникаст работает но не работает нтв+
FCSM19LeXeR
 
Сообщений: 719
Зарегистрирован: 02 фев 2010, 17:36

Re: А у кого-нибудь оно (IPTV) работает нормально?

Сообщение Савин Сергей » 17 фев 2011, 11:32

Gonzo писал(а):А мой дом ещё не проверили?



Добрый день!

С сигналом на Вашей линии проблем нет. Вчера вечером наши сотрудники пытались несколько раз дозвониться по указанным Вами номарам. К сожалению, ответа от Вас не удалось получить.

В какое время Вы бываете дома, чтобы мы могли с Вами связаться и все проверить?
С уважением,
Савин Сергей
Аватар пользователя
Савин Сергей
 
Сообщений: 534
Зарегистрирован: 29 дек 2010, 10:56
Откуда: AVK-support

Re: А у кого-нибудь оно (IPTV) работает нормально?

Сообщение Савин Сергей » 17 фев 2011, 12:15

FCSM19LeXeR писал(а):мультикаст не работает
юникаст работает но не работает нтв+


Добрый день!

Проверьте, пожалуйста, работу мультикаста еще раз.

По поводу каналов НТВ+, сообщение было в посте выше. Проблема существует, решается.
С уважением,
Савин Сергей
Аватар пользователя
Савин Сергей
 
Сообщений: 534
Зарегистрирован: 29 дек 2010, 10:56
Откуда: AVK-support

Re: А у кого-нибудь оно (IPTV) работает нормально?

Сообщение пиджей » 17 фев 2011, 15:17

Савин Сергей писал(а):
пиджей писал(а):добрый день.
проверьте пжс и у меня...недавно все работало норм, а последнюю неделю, две, все виснет, квакает, а каналы НТВ + вообще не врубаются.
Смотрю и в мульте и юникасте. Данные скину вам в лс.


Добрый день! Проверили соединение до Вашего дома, на линии проблем не должно быть. По поводу НТВ+ каналов - с ними на данный момент есть проблема, которая нахожится в стадии решения.

Проблема с телевидением появляется в какое-то определенное время, или постоянно? Кабель к компьютеру подключен напрямую или есть дополнительное оборудование (проводной/беспроводной) рутер?


Виснет не всегда, но бывает, какое то определенное время не замечено, кабель подключен через роутер.
пиджей
 
Сообщений: 5
Зарегистрирован: 16 фев 2011, 13:33

Re: А у кого-нибудь оно (IPTV) работает нормально?

Сообщение Савин Сергей » 17 фев 2011, 15:42

пиджей писал(а):Виснет не всегда, но бывает, какое то определенное время не замечено, кабель подключен через роутер.


Пробовали ли Вы подключать приходящий кабель напрямую в компьютер? Телевидение так же зависает в этом случае?
С уважением,
Савин Сергей
Аватар пользователя
Савин Сергей
 
Сообщений: 534
Зарегистрирован: 29 дек 2010, 10:56
Откуда: AVK-support

Re: А у кого-нибудь оно (IPTV) работает нормально?

Сообщение Cross » 22 фев 2011, 19:19

Футбол не посмотреть сегодня/завтра/послезавтра? Каналы так и не работают (НТВ+) ?
Cross
 
Сообщений: 85
Зарегистрирован: 07 май 2010, 15:37

Re: А у кого-нибудь оно (IPTV) работает нормально?

Сообщение winwill » 22 фев 2011, 19:25

К сожалению, нет.(
winwill
техподдержка
техподдержка
 
Сообщений: 601
Зарегистрирован: 20 апр 2010, 10:21

Re: А у кого-нибудь оно (IPTV) работает нормально?

Сообщение Cross » 23 фев 2011, 10:59

А в чем прикол?
В юникасте канал "Телеканал Футбол" работает, в мультикасте не работает.
И не он один я думаю.
Cross
 
Сообщений: 85
Зарегистрирован: 07 май 2010, 15:37

Re: А у кого-нибудь оно (IPTV) работает нормально?

Сообщение Lok » 23 фев 2011, 19:50

Савин Сергей писал(а):
пиджей писал(а):Виснет не всегда, но бывает, какое то определенное время не замечено, кабель подключен через роутер.


Пробовали ли Вы подключать приходящий кабель напрямую в компьютер? Телевидение так же зависает в этом случае?


через провод если соединять, то работает нормально
Lok
 
Сообщений: 1
Зарегистрирован: 20 фев 2011, 23:07

Re: А у кого-нибудь оно (IPTV) работает нормально?

Сообщение Савин Сергей » 24 фев 2011, 09:49

Lok писал(а):через провод если соединять, то работает нормально


Добрый день!

Какую модель рутера Вы используете? сколько компьютеров подключено к рутеру при просмотре телевидения?
С уважением,
Савин Сергей
Аватар пользователя
Савин Сергей
 
Сообщений: 534
Зарегистрирован: 29 дек 2010, 10:56
Откуда: AVK-support

Пред.След.

Вернуться в IP телевидение

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5

cron