Не подключили внешний айпи

Ваши предложения и замечания по улучшению качества обслуживания

Не подключили внешний айпи

Сообщение pezzak » 01 дек 2010, 13:39

Звонил в тех. поддержку, обещали на следующий день. Так и нету. зы: 44.208
pezzak
 
Сообщений: 60
Зарегистрирован: 29 мар 2010, 22:16

Re: Не подключили внешний айпи

Сообщение winwill » 02 дек 2010, 20:28

Отписал в ЛС
winwill
техподдержка
техподдержка
 
Сообщений: 601
Зарегистрирован: 20 апр 2010, 10:21

Re: Не подключили внешний айпи

Сообщение Sinoptic » 27 янв 2011, 23:44

Та же самая проблема. Обратился в прошлую пятницу (21.01.2011), сказали 1-2 дня, уже неделя почти прошла.
Аватар пользователя
Sinoptic
 
Сообщений: 6
Зарегистрирован: 27 янв 2011, 23:41
Откуда: Котельники, Белая дача

Re: Не подключили внешний айпи

Сообщение winwill » 27 янв 2011, 23:48

Уточните,плиз,номер договора или логин в ЛС.
winwill
техподдержка
техподдержка
 
Сообщений: 601
Зарегистрирован: 20 апр 2010, 10:21

Re: Не подключили внешний айпи

Сообщение Imp » 28 янв 2011, 10:24

Sinoptic писал(а):Та же самая проблема. Обратился в прошлую пятницу (21.01.2011), сказали 1-2 дня, уже неделя почти прошла.


Вам услуга была подключена 21.01.11 в 18:55
Аватар пользователя
Imp
техподдержка
техподдержка
 
Сообщений: 178
Зарегистрирован: 12 май 2009, 21:31

Re: Не подключили внешний айпи

Сообщение Sinoptic » 28 янв 2011, 15:20

Imp писал(а):Вам услуга была подключена 21.01.11 в 18:55

Тем не менее адрес который получает мой роутер от вашего DHCP сервера имеет вид 192.168.ххх.хх, на сколько мне известно это адресное пространство локальных сетей.
Аватар пользователя
Sinoptic
 
Сообщений: 6
Зарегистрирован: 27 янв 2011, 23:41
Откуда: Котельники, Белая дача

Re: Не подключили внешний айпи

Сообщение support_avk » 28 янв 2011, 15:29

В статусе pppoe-соединения роутера вы видите локальные ip-адреса полученные от dhcp-сервера. Далее через NAT вам присваивается ваш реальный ip-адрес, который можно посмотреть например на http://www.myip.ru. Этот адрес закреплен за вами и меняться не будет.
--
with best regards,
AVK-WellCom Support Team

+7(498) 659-88-88
+7(498) 659-89-99

http://www.avk-wellcom.ru
Аватар пользователя
support_avk
 
Сообщений: 173
Зарегистрирован: 02 июл 2009, 10:40
Откуда: Белая Дача


Вернуться в Предложения и замечания

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3

cron